Anulowanie abonamentu Google Workspace (w przypadku kont Gmail)

Jeśli zarejestrowano się w Workspace z Gmaila na urządzeniu z Androidem, przeczytaj artykuł Anulowanie, wstrzymywanie i zmienianie subskrypcji w Google Play.

Jeśli podczas rejestracji w Google Workspace użyto zweryfikowanej domeny lub niestandardowego firmowego adresu e-mail, przejdź do artykułu Anulowanie Google Workspace.

Jeśli nie chcesz już używać płatnej wersji Google Workspace i płacić za nią za pomocą osobistego konta Gmail, anuluj subskrypcję.

Sprawdź opcje anulowania

Dostępne są 2 opcje anulowania:

• Anulowanie tylko abonamentu Google Workspace.
• Anulowanie wszystkich subskrypcji i ich danych.

W przypadku obu opcji natychmiast stracisz dostęp do usług premium Google Workspace, konsoli administracyjnej i wszystkich danych rozliczeniowych. Zachowasz dostęp do niektórych usług Google Workspace, takich jak Gmail, Kalendarz Google i Google Meet, a także innych usług Google, takich jak YouTube, Zdjęcia Google czy Google Ads, za pomocą osobistego adresu Gmail. Dane osobowe powiązane z tymi usługami są przechowywane.

Sprawdzanie wpływu na rozliczenia

Możesz anulować swój abonament Google Workspace podczas bezpłatnego okresu próbnego – nie zostaną wówczas naliczone żadne opłaty.

Jeśli korzystasz z usługi płatnej i rozliczasz się miesięcznie w ramach abonamentu elastycznego, anulowanie Google Workspace spowoduje, że naliczanie nowych opłat za usługi Google Workspace zostanie natychmiast zatrzymane. Jeśli korzystasz z abonamentu rocznego/na czas określony, zostanie naliczona opłata za pozostały okres zobowiązania.

Może jeszcze zostać naliczona opłata za usługi wykorzystane w okresie po ostatniej płatności. Więcej informacji znajdziesz dalej na tej stronie

Opcja 1. Anulowanie Google Workspace

1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu   Rozliczenia Subskrypcje.

   Przejdź do Subskrypcji

   Wymaga uprawnień do zarządzania płatnościami.

2. Kliknij subskrypcję Więcej Anuluj subskrypcję.
   W przypadku niektórych subskrypcji kliknięcie opcji Więcej może nie być potrzebne.

3. Wybierz przyczynę anulowania. Kliknij Dalej. Anuluj subskrypcję Workspace.
4. W przypadku abonamentu Workspace kliknij Anuluj abonament.
5. Jeśli pojawi się komunikat o stanie, kliknij Zamknij.

Opcja 2. Anulowanie wszystkich subskrypcji i danych

1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  Konto  Ustawienia konta  Zarządzanie kontem.

   Otwórz Zarządzanie kontem

   Wymaga uprawnień administratora Ustawienia domeny.

2. (Opcjonalnie) Aby zapisać faktury i historię transakcji, kliknij Przejdź do Kont płatności i wykonaj czynności opisane w artykułach:
   • Pobieranie i drukowanie faktur miesięcznych
   • Pobieranie i drukowanie transakcji

3. Anulowanie subskrypcji:

   1. Kliknij Subskrypcje.

   2. Kliknij subskrypcję Więcej Anuluj subskrypcję.

      W przypadku niektórych abonamentów kliknięcie opcji Więcej może nie być potrzebne.

   3. Wybierz przyczynę anulowania. Kliknij Dalej. Anuluj subskrypcję Workspace.

   4. W przypadku abonamentu Workspace kliknij Anuluj abonament.

   5. Jeśli pojawi się komunikat o stanie, kliknij Zamknij.

4. Kliknij Usuń dane subskrypcji.

Ponowna rejestracja w Google Workspace w późniejszym terminie

Jeśli anulujesz subskrypcję Google Workspace za pomocą osobistego adresu Gmail, możesz w dowolnym momencie ponownie wykupić subskrypcję, używając adresu Gmail, aby odzyskać dostęp do konsoli administracyjnej i funkcji premium Workspace. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Rejestracja w Google Workspace.

Masz pytania?