Modifier la licence d'un utilisateur pour lui attribuer un autre abonnement

Si vous disposez de plusieurs abonnements pour le même service Google (plusieurs éditions Google Workspace, par exemple), vous pouvez modifier l'option de licence d'un utilisateur en lui attribuant la licence d'un autre abonnement au service. La licence précédemment utilisée par cet utilisateur est alors libérée.

Remarque :

  • Dans certains cas, si vous modifiez la licence d'un utilisateur, vous devrez peut-être attendre jusqu'à 24 heures avant de pouvoir attribuer l'ancienne licence à un autre utilisateur.
  • Si vous souhaitez transférer la licence d'un utilisateur à un autre, retirez la licence du premier utilisateur, puis attribuez-la au second. Consultez Attribuer, retirer et réattribuer des licences.

Modifier la licence d'un utilisateur

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Annuaire puis Utilisateurs.

    Vous devez disposer du droit de gestion des utilisateurs approprié. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises.

  2. Ouvrez la page du compte de l'utilisateur : cliquez sur son nom. Vous pouvez également saisir le nom de l'utilisateur dans le champ de recherche en haut de la page, puis ouvrir la page de son compte. Pour connaître les autres options disponibles, consultez Rechercher un compte utilisateur. 
  3. Faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur Licences.
  4. Cliquez sur le nom du service. Si une flèche s'affiche, cela signifie que plusieurs abonnements sont disponibles pour ce service.
  5. Cliquez sur la flèche vers le bas  pour afficher les abonnements disponibles.
  6. Cliquez sur l'abonnement de votre choix. Le type de licence qui était auparavant attribué aux utilisateurs est remplacé par le nouveau type de licence.
  7. Répétez les étapes 4 à 6 pour modifier l'abonnement à un autre service.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier les licences de plusieurs utilisateurs

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Annuaire puis Utilisateurs.

    Vous devez disposer du droit de gestion des utilisateurs approprié. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises.

  2. Cochez la case à côté du nom de chaque utilisateur.
  3. En haut de la page, cliquez sur Plus puis Attribuer des licences.
  4. Pour tout service proposant plusieurs abonnements, une flèche s'affiche à côté de son nom. Cliquez sur la flèche vers le bas  pour développer la liste des abonnements.
  5. Cliquez sur la licence correspondant à l'abonnement du service que vous souhaitez attribuer.
  6. Répétez les étapes 4 et 5 pour modifier l'abonnement à un autre service.
  7. Cliquez sur Attribuer. Le type de licence qui était auparavant attribué aux utilisateurs est remplacé par le nouveau type de licence.