Alterar a licença de um usuário para uma assinatura diferente

Quando você tem várias assinaturas de um mesmo Serviço do Google, por exemplo, várias edições do Google Workspace, é possível mudar a opção de licença de um usuário. Basta atribuir uma licença a outra assinatura do serviço. A licença do usuário anterior será liberada.

Observação:

  • Em alguns casos, se você mudar a licença de um usuário, pode levar até 24 horas para que seja possível atribuir a licença anterior a outro usuário.
  • Se você quiser reatribuir uma licença, remova a licença do primeiro usuário e atribua-a ao segundo usuário. Acesse Atribuir, remover e reatribuir licenças.

Mudar a licença de um usuário

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depois Usuários.

    Exige o Privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Abra a página da conta do usuário: clique no nome dele. Ou, na parte de cima, na caixa de pesquisa, digite o nome do usuário e abra a página da conta dele. Para mais opções, acesse Encontrar uma conta de usuário. 
  3. Role a tela para baixo e clique em Licenças.
  4. Clique no nome do serviço. Se uma seta aparecer, isso indica que várias assinaturas estão disponíveis para esse serviço.
  5. Clique na seta para baixo para mostrar as assinaturas disponíveis.
  6. Clique em uma assinatura. Isso substitui o tipo da licença atribuída aos usuários pelo novo tipo.
  7. Repita as etapas 4 a 6 para mudar a assinatura de outro serviço.
  8. Clique em Salvar.

Mudar as licenças de vários usuários

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depois Usuários.

    Exige o Privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Marque a caixa ao lado do nome de cada usuário.
  3. Na parte de cima, clique em Mais e depois Atribuir licenças.
  4. Para qualquer serviço que tenha várias assinaturas disponíveis, uma seta aparece ao lado do nome do serviço. Clique na seta para baixo para abrir a lista de assinaturas.
  5. Clique na licença da assinatura do serviço que você quer atribuir.
  6. Repita as etapas 4 e 5 para mudar a assinatura de outro serviço.
  7. Clique em Atribuir. Isso substitui o tipo da licença atribuída aos usuários pelo novo tipo de licença.