Alterar a licença de um usuário para uma assinatura diferente

Quando você tem várias assinaturas de um mesmo Serviço do Google, por exemplo, várias edições do Google Workspace, é possível mudar a opção de licença de um usuário. Basta atribuir uma licença a outra assinatura do serviço. A licença anterior do usuário será liberada.

Observação:

  • Em alguns casos, se você alterar a licença de um usuário, talvez seja preciso esperar até 24 horas para atribuir a licença anterior a outro usuário.
  • Se você quiser reatribuir uma licença, remova a licença do primeiro usuário e atribua-a ao segundo usuário. Acesse Atribuir, remover e reatribuir licenças.

Mudar a licença de um usuário

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depoisUsuários.

    Exige o privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Abra a página da conta do usuário: clique no nome dele. Ou, na parte de cima, na caixa de pesquisa, digite o nome do usuário e abra a página da conta dele. Para mais opções, acesse Encontrar uma conta de usuário
  3. Role para baixo e clique em Licenças.
  4. Clique no nome do serviço. A presença de uma seta indica que várias assinaturas estão disponíveis para o serviço.
  5. Clique na seta para baixo para ver as assinaturas disponíveis.
  6. Clique na assinatura desejada. O tipo de licença atribuído atualmente aos usuários será substituído pelo novo tipo.
  7. Repita as etapas de 4 a 6 para mudar a assinatura de outro serviço.
  8. Clique em Salvar.

Mudar as licenças de vários usuários

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depoisUsuários.

    Exige o privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Marque a caixa ao lado do nome de cada usuário.
  3. Na parte de cima, clique em Mais e depoisAtribuir licenças.
  4. Uma seta aparece ao lado do nome de qualquer serviço que tem várias assinaturas disponíveis. Clique na seta para baixo para abrir a lista de assinaturas.
  5. Clique na licença da assinatura do serviço que você quer atribuir.
  6. Repita as etapas 4 e 5 para mudar a assinatura de outro serviço.
  7. Clique em Atribuir. Isso substitui o tipo da licença atribuída aos usuários pelo novo tipo de licença.