यह जानकारी, Google Workspace के सभी वर्शन और Google Admin console में मौजूद अन्य पेड सदस्यता पर लागू होती है.
अगर आपने अपनी सेवा किसी रीसेलर से खरीदी है, तो इसके बजाय यहां जाएं | क्या मेरा कोई रीसेलर है?
अगर आपने Android पर Gmail से Workspace के लिए साइन अप किया है, तो बिलिंग और सदस्यताएं मैनेज करने के लिए, आपको Google Play में जाना होगा.
Google के बिलिंग खाते में, किए गए किसी भी पेमेंट का स्टेटस देखें.
Admin console में पेमेंट का स्टेटस देखना
-
Google Admin console में, मेन्यू
बिलिंग
पेमेंट खाते पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास बिलिंग मैनेजमेंट का खास अधिकार होना ज़रूरी है.
- अपनी सदस्यता के बगल में, इनवॉइस देखें पर क्लिक करें.
- जानकारी कॉलम में, किसी भी लेन-देन का स्टेटस देखें. यहां आपको ये मैसेज दिख सकते हैं:
- अपने-आप होने वाला पेमेंट शेड्यूल किया गया—आने वाले कुछ दिनों में, बैंक खाते से पेमेंट किया जाएगा. यह मैसेज सिर्फ़ तब दिखता है, जब बैंक खाते को पेमेंट के मुख्य तरीके के तौर पर सेट किया गया हो.
- प्रोसेस में है—कोई लागत, पेमेंट या अडजस्टमेंट प्रोसेस में है.
- पेमेंट—आपने Admin console से मैन्युअल पेमेंट किया है. यह पेमेंट आपके खाते से काट लिया गया है.
- अपने-आप होने वाला पेमेंट—आपके खाते से, अपने-आप होने वाला पेमेंट काट लिया गया है.
- पेमेंट अस्वीकार कर दिया गया—आपने Admin console से मैन्युअल पेमेंट करने की कोशिश की, लेकिन यह पेमेंट पूरा नहीं हो सका.
- अपने-आप होने वाला पेमेंट अस्वीकार कर दिया गया—अपने-आप होने वाला पेमेंट पूरा नहीं हो सका.
अगर आपने महीने के आखिर में मैन्युअल पेमेंट किया है, तो हो सकता है कि आपके बैलेंस के कुछ या पूरे हिस्से के लिए, अपने-आप होने वाला पेमेंट पहले से ही प्रोसेस में हो. ऐसे में, अपने-आप होने वाला पेमेंट अब भी हो सकता है. मैन्युअल तरीके से या पहले पैसे चुकाना लेख पढ़ें.