Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin Anda.
Jika Anda membeli layanan dari reseller, buka di sini | Apakah saya memiliki reseller?
Jika Anda mendaftar ke Workspace dari Gmail di Android, Anda dapat mengelola penagihan dan langganan di Google Play.
Lihat status semua pembayaran yang Anda lakukan di akun penagihan Google.
Melihat status pembayaran di konsol Admin
-
Di konsol Admin Google, buka Menu
Penagihan
Akun pembayaran.Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.
- Di samping langganan Anda, klik Lihat invoice.
- Periksa status transaksi di kolom Deskripsi. Berikut adalah pesan yang mungkin Anda lihat:
- Pembayaran otomatis terjadwal—Pembayaran rekening bank akan dilakukan dalam beberapa hari mendatang (hanya muncul jika metode pembayaran utama Anda adalah rekening bank).
- Sedang diproses—Biaya, pembayaran, atau penyesuaian sedang dilakukan.
- Pembayaran—Pembayaran manual yang Anda lakukan dari konsol Admin telah diterapkan ke akun Anda.
- Pembayaran otomatis—Pembayaran otomatis telah dibebankan ke akun Anda.
- Pembayaran ditolak—Pembayaran manual yang Anda lakukan dari konsol Admin tidak berhasil.
- Pembayaran otomatis ditolak—Tagihan otomatis yang kami lakukan tidak berhasil.
Jika Anda melakukan pembayaran manual di akhir bulan, tagihan otomatis untuk beberapa atau seluruh saldo Anda mungkin sedang dalam proses. Jika demikian, pembayaran otomatis mungkin masih terjadi. Lihat Melakukan pembayaran manual atau lebih awal.