Как проверить баланс

Относится к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в консоли администратора Google.

Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке | Узнать, есть ли у меня реселлер

Если вы используете систему ежемесячного выставления счетов (а не автоматические платежи), перейдите на эту страницу.

Если вы оформили подписку на Workspace на устройстве Android или iOS и в консоли администратора нет вариантов оплаты, вы можете управлять выставлением счетов и подписками через Google Play (Android) или приложение "Настройки" (iOS).

Администратор платежного аккаунта может посмотреть сумму, которая подлежит оплате за использование всех подписок Google, доступных в консоли администратора.

Как посмотреть текущий баланс

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Платежные аккаунты.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Нажмите на идентификатор аккаунта для своей подписки.
  3. Текущий баланс указан в верхней части страницы Платежи.

Как рассчитывается баланс

Мы постоянно обновляем баланс, чтобы он отражал ежедневное использование сервисов вашей организацией. Баланс включает общую сумму кредитов и дебетов, а также остаток задолженности.

Ваш баланс = Дебет и кредит на настоящий момент
(текущий платежный цикл)		 + Имеющийся остаток
(ожидающие платежи)

На странице баланса вы можете увидеть:

  • Положительное значение – это сумма, которую вы должны оплатить.
  • Отрицательное число – это оставшиеся на вашем балансе средства. Если вы оставите средства на балансе аккаунта, они будут использованы для следующего автоматического платежа. Вы также можете запросить возврат средств.

Не знаете, за что с вас списали средства? Проверьте свои транзакции.