Gäller utgåvor av Google Workspace och andra betalprenumerationer i Googles administratörskonsol.
Om du har köpt tjänsten från en återförsäljare går du hit i stället | Har jag en återförsäljare?
Om du har ett faktureringskonto (inte automatiska betalningar) går du hit i stället.
Om du registrerar dig för Workspace på Android eller iOS och inte har faktureringsalternativ i administratörskonsolen hanterar du i stället fakturering och prenumerationer via Google Play (Android) eller appen Inställningar (iOS).
Du får en månadsfaktura för Google Workspace-prenumerationen i ett e-postmeddelande eller också kan du få en kopia när du vill på Googles administratörskonsol.
Förstå Google Workspace-fakturan
Om du letar efter allmän information om hur vi beräknar debiteringar, inklusive för ändringar av prenumerationen under en faktureringsperiod, läser du Förstå Google Workspace-fakturor och debiteringar i stället.
Vi skickar en PDF med din faktura i början av varje månad för föregående månads aktivitet. Fakturan är endast en referens. Du behöver inte göra något.
I PDF-filen hittar du en sammanfattning av de totala kostnaderna du är skyldig för faktureringsperioden, fakturanumret, ditt kontonamn och fakturerings-id samt anvisningar om hur du visar eller uppdaterar dina faktureringsuppgifter. Du kan även granska följande fakturaobjekt:
| Fakturaobjekt | Beskrivning |
|---|---|
| Prenumeration |
Prenumerationen som vi debiterade dig för under faktureringsperioden. Om du ser flera poster för samma prenumerationsnamn har ändringar gjorts i prenumerationen under faktureringsperioden som ledde till en ändring av debiteringarna. Dessa ändringar kan omfatta följande:
Granska de andra objekten i tabellen för att förstå varför en prenumeration visas flera gånger. |
| Beskrivning |
En kort översikt över den specifika debiteringen som faktureras för prenumerationen. Här är några vanliga termer som används i det här avsnittet:
|
| Intervall |
tidsperioden för debiteringarna |
| Quantity | Antalet licenser (för prenumeration med årsavgift/fast längd) eller användare (för flexibel avgift) för debiteringar som nämns på fakturan. |
| Belopp | Totalt belopp som ska betalas (exklusive tillämpliga skatter). |
| Servicejustering |
Beloppet för eventuella återbetalningar eller tillgodohavanden som du fick under faktureringsperioden. Beloppet visas som ett negativt värde och dras av från det totala belopp som vi debiterar dig för perioden. Om tillgodohavandet eller återbetalningen är större än beloppet du är skyldig för faktureringsperioden överförs det till framtida fakturor. |
Ladda ned eller skriv ut en kopia av månadsfakturan
Du kan ladda ned fakturan som en PDF- eller CSV-fil. Skriv ut PDF-filen eller importera CSV-filen till ett kalkylarksprogram.
-
I Googles administratörskonsol går du till menyn
Fakturering
Betalningskonton. Klicka på Visa fakturor bredvid prenumerationen.
Titta efter de två senaste fakturorna.
Under Dokument klickar du på fakturanumret för önskat filformat:
- CSV-faktura — laddar ned fakturan i CSV-format.
- PDF-faktura — välj Ladda ned eller Återskapa faktura med uppdaterad information.
(Valfritt) Om du vill skriva ut fakturan klickar du på Skriv ut
.
Ett fönster öppnas med en faktura som du kan skriva ut.(Valfritt) Så här hittar du en äldre faktura som inte visas:
- Högst upp bredvid Kalender
klickar du på nedåtpilen 
och väljer ett datumintervall.
- Högst upp bredvid Kalender
Har du nyligen ändrat dina faktureringsuppgifter? Du kan återskapa en faktura och visa uppdaterade kontouppgifter, till exempel faktureringsadress, inköpsordernummer eller momsregistreringsnummer. Klicka på PDF-faktura Återskapa faktura med uppdaterad information. Det här alternativet uppdaterar inte transaktioner som betalningar eller krediter. Det här alternativet är inte tillgängligt för konton i Indien.
Obs! Om ditt konto inte finns i Indien och du inte ser alternativet för att generera en ny faktura kontaktar du supporten för Google Workspace.
Hittar du inte en faktura för den här månaden? Den kanske inte är tillgänglig ännu. Varje månadsfaktura är tillgänglig efter den första dagen i följande månad. Fakturan för april är till exempel färdig efter 1 maj. Dessutom kan officiella PDF-fakturor ta upp till en vecka för att bli tillgänglig efter CSV-fakturor.
Betalningar visas inte på fakturan utom i de specifika regioner som anges nedan. Du kan se dina betalningsuppgifter genom att gå till Ladda ned eller skriva ut transaktioner eller Skriva ut betalningskvitton.
Fakturor och moms (EU-kunder)
Om ditt faktureringsland är inom EU inkluderar dina fakturor följande:
- dina betalningar
- vårt momsregistreringsnummer
- ditt momsregistreringsnummer (om du uppgav det i faktureringsprofilen).
Dessa fakturor uppfyller EU-bestämmelserna i momsdirektivet (artikel 226, direktiv 2006/112/EC) och är giltiga för din lokala skattemyndighet. Kontakta den lokala skatterådgivningen eller skattemyndigheten om du har frågor.
Obs! Googles europeiska huvudkontor ligger i Dublin (Google Ireland Ltd.). Kunder med en faktureringsadress i EU faktureras och betjänas av Google Ireland Ltd. Moms räknas inte in i tjänstekostnaderna om företagets adress ligger inom EU, men utanför Irland. Om detta gäller dig är du kvalificerad att själv beräkna momsen utifrån EU-medlemslandets lokala taxa.
Fakturor för kunder i Indien som inte är GST-registrerade
I enlighet med ändringar av GST-lagen i Indien visar fakturan en dynamisk UPI QR-kod på första sidan om du inte är GST-registrerad och har ett utestående saldo. Du kan betala fakturan genom att skanna QR-koden med en UPI-aktiverad betalningsapp.
Om du gör en betalning under faktureringsperioden visas betalningens datum och tid, belopp, transaktions-id och betalningsmetod på fakturan.