Si applica alle versioni di Google Workspace e ad altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.
Se hai acquistato il servizio da un rivenditore, vai qui | Ho un rivenditore?
Se ti registri a Workspace da Gmail su Android, puoi gestire la fatturazione e gli abbonamenti in Google Play.
Tieni traccia delle attività mensili del tuo account di fatturazione Google.
Scaricare o stampare le transazioni mensili
-
Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
Fatturazione
Account pagamenti.
È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.
- Accanto all'abbonamento, fai clic su Visualizza fatture.
- In alto a destra, fai clic sulla Freccia giù
e seleziona un intervallo di date.
- (Facoltativo) Accanto a Tutte le transazioni, fai clic sulla Freccia giù
e seleziona il tipo specifico di transazione. Ad esempio, Pagamenti.
- Scarica o stampa una copia delle transazioni:
- Per stampare la cronologia: fai clic su Stampa
in alto a destra nell'elenco delle transazioni. Viene visualizzata una finestra con un elenco di transazioni stampabili.
- Per scaricare la cronologia: in alto a destra dell'elenco delle transazioni, fai clic su Scarica
. Verrà scaricato un file CSV con i dettagli della transazione. Potrai quindi importare i dati in un foglio di lavoro.
- Per stampare la cronologia: fai clic su Stampa
Comprendere le transazioni
| Elemento della transazione | Descrizione |
| Saldo iniziale | Saldo al primo giorno del mese di calendario |
| Saldo finale | Saldo alla data corrente o alla fine del mese di calendario |
| Importo | Importo della transazione |
| Data | Giorno, mese e anno dell'addebito |
| Aggiornamento sulle iscrizioni | Aggiornamenti dell'abbonamento relativo alle licenze utente nuove o rimosse |
| Pagamento automatico pianificato | Pagamento pianificato (se il metodo di pagamento principale è il conto bancario) |
| In corso | Addebito, pagamento o aggiustamento in fase di elaborazione |
| Pagamento | Pagamento manuale effettuato |
| Pagamento automatico | Pagamento automatico addebitato sul conto |
| Pagamento rifiutato | Pagamento manuale non riuscito |
| Pagamento automatico rifiutato | Addebito automatico non riuscito |
| Aggiustamento di servizio | Credito promozionale o di cortesia applicato all'account |
| Registrazione del dominio: impegno al rinnovo | Rinnovo annuale della registrazione del dominio |
Trovare una transazione
Nella parte superiore della pagina Transazioni, sono disponibili tre menu in cui cercare e ordinare le transazioni.
- Nella parte superiore della pagina, fai clic su Visualizzazione dettagliata delle transazioni o su Visualizzazione di riepilogo.
- Accanto al menu Visualizza, fai clic sull'opzione che consente di ordinare in base a:
- Tutte le transazioni
- Costi: costi legati ad abbonamenti e servizi
- Pagamenti: pagamenti effettuati
- Aggiustamenti: aggiustamenti applicati al conto
- Imposte: imposte aggiunte al costo dell'abbonamento
- Dal menu sulla destra, puoi filtrare per data facendo clic su Questo mese, Mese precedente, Ultimi 3 mesi, Quest'anno, Anno precedente, Dall'inizio o Intervallo di date personalizzato.
- Se hai scelto Intervallo di date personalizzato, inserisci un intervallo di date e fai clic su Applica.