Comme annoncé précédemment, les abonnements G Suite seront transformés en abonnements Google Workspace subscriptions.
Si vous avez opté pour le forfait annuel/fixe et que vous avez réglé d'avance le paiement annuel, vous avez deux options pour effectuer cette transition à l'échéance de votre contrat :
- Effectuer le changement vous-même
- Laisser Google gérer la transition au nom de votre organisation
Présentation du forfait
Vous pouvez consulter votre forfait sur la page Facturation Gérer
les abonnements de la console d'administration
Google.
| Forfait annuel/fixe (Paiement annuel) |
Forfait annuel/fixe (Paiements mensuels) |
Forfait modulable (Paiements mensuels) |
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|---|---|---|---|
| Présentation |
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| Options de transition |
Vous ne pouvez pas changer d'abonnement pendant la durée du contrat. Configurez votre option de renouvellement sur "Forfait modulable", puis procédez au changement une fois le renouvellement effectué. |
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Passez à un abonnement supérieur ou inférieur à tout moment. |
Si vous disposez du forfait fixe avec paiement annuel, suivez les instructions ci-dessous pour convertir votre abonnement G Suite en abonnement Google Workspace. Si vous disposez d'un autre forfait, consultez La transition de Google Workspace est en cours maintenant.
Effectuer vous-même la transition vers Google Workspace
Si vous souhaitez choisir l'abonnement Google Workspace vers lequel votre organisation passera, procédez comme suit :
Configurez l'option de renouvellement sur "Forfait modulable" dans la console d'administration.
À l'échéance de votre forfait fixe, votre abonnement G Suite sera renouvelé avec un forfait modulable.
Passez à un abonnement Google Workspace depuis la console d'administration dans les 40 jours suivant le renouvellement de votre contrat.
Si vous n'effectuez pas la transition dans les 40 jours suivant la date de renouvellement, nous vous ferons automatiquement passer à un abonnement Google Workspace en fonction des fonctionnalités que vous utilisez actuellement avec votre abonnement G Suite. Nous vous contacterons au moins 30 jours à l'avance pour vous fournir plus d'informations sur le calendrier de votre transition.Pour repasser du forfait fixe (paiement annuel) au forfait modulable après la transition vers Google Workspace, contactez le service commercial Google ou votre partenaire Google.
Transition vers Google Workspace effectuée par Google
Si vous choisissez de ne pas effectuer la transition vous-même, Google s'en chargera automatiquement pour votre organisation à l'échéance de votre contrat à durée fixe. Nous vous ferons passer à un abonnement Google Workspace en fonction des fonctionnalités que vous utilisez actuellement avec votre abonnement G Suite.
Forfait auquel vous passerez
| Abonnement actuel (Forfait fixe avec paiement annuel) |
Nouvel abonnement (Après la transition par Google) |
Forfait du nouvel abonnement |
|---|---|---|
| G Suite Basic | Google Workspace Business Starter | Forfait fixe (Paiement annuel)* |
| Tout abonnement Google Workspace, à l'exception de Business Starter | Forfait modulable (Paiement mensuel) |
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| G Suite Business | Google Workspace Business Standard | Forfait fixe (Paiement annuel)* |
| Tout abonnement Google Workspace, à l'exception de Business Standard | Forfait modulable (Paiement mensuel) |
* Dans de rares cas, Google peut faire passer ces abonnements à un forfait modulable (paiement mensuel).
Après la transition automatique de votre abonnement :
- Un tarif différent peut s'appliquer pour votre nouvel abonnement, que nous choisissons en fonction des fonctionnalités que vous utilisez actuellement.
- Vous êtes susceptible de passer à un forfait modulable avec paiement mensuel.
- Vous pouvez consulter votre forfait sur la page Facturation
Gérer les abonnements de la console d'administration Google.
- Si vous disposez d'un forfait modulable (paiement mensuel), vous pouvez passer à une édition Google Workspace inférieure. Nous vous le déconseillons, car vous perdrez certaines fonctionnalités. Comparez les éditions Google Workspace avant de prendre votre décision.
- Si vous passez à un forfait modulable (paiement mensuel) et que vous souhaitez revenir au forfait fixe avec paiement annuel prépayé :
- Contactez le service commercial Google ou votre partenaire Google pour vous provisionner le forfait fixe (paiement annuel) sans changer de édition.
- Vous pouvez passer au forfait fixe (paiement annuel) pour une autre édition, mais vous ne bénéficierez plus des remises proposées avec le programme de transition automatique.
- Si vous souscrivez plus de 300 licences avec engagement, vous ne pouvez revenir à aucune des éditions Google Workspace Business : Business Starter, Business Standard et Business Plus.