Như đã thông báo trước đây, gói thuê bao G Suite sẽ chuyển đổi sang gói thuê bao Google Workspace.
Nếu bạn đang dùng Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định và đã thanh toán trước khoản thanh toán hằng năm, thì có hai cách để chuyển đổi sau khi hết thời hạn hợp đồng:
- Tự chuyển đổi tổ chức của bạn
- Hãy để Google chuyển đổi tổ chức của bạn
Tổng quan về gói thanh toán
Bạn có thể xem gói thanh toán của mình trên trang Thanh toán 
Quản lý gói thuê bao trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
| Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định (Thanh toán hằng năm) |
Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định (Thanh toán hằng tháng) |
Gói linh hoạt (Thanh toán hằng tháng) |
|
|---|---|---|---|
| Tổng quan |
|
|
|
| Lựa chọn chuyển cảnh |
Bạn không thể nâng cấp hoặc hạ cấp trong thời gian hợp đồng. Đặt lựa chọn gia hạn thành Gói linh hoạt, sau đó chuyển đổi gói thuê bao sau khi gia hạn. |
|
Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói thuê bao của mình bất cứ lúc nào. |
Nếu bạn có Gói cam kết có thời hạn và thanh toán hằng năm, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để chuyển đổi gói thuê bao G Suite sang Google Workspace. Nếu bạn có một gói thanh toán khác, hãy xem bài viết Quá trình chuyển đổi Google Workspace đang diễn ra.
Tự chuyển đổi sang Google Workspace
Nếu bạn muốn chọn Gói thuê bao của Google Workspace mà tổ chức của mình sẽ chuyển sang, hãy làm theo các bước sau:
Đặt lựa chọn gia hạn thành Gói linh hoạt trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Sau khi Gói cam kết thời hạn kết thúc, gói thuê bao G Suite của bạn sẽ được gia hạn theo Gói linh hoạt.
Chuyển sang gói thuê bao Google Workspace trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên trong vòng 40 ngày sau khi gia hạn hợp đồng.
Nếu bạn không chuyển đổi trong vòng 40 ngày sau ngày gia hạn, chúng tôi sẽ tự động chuyển đổi bạn sang một Gói thuê bao của Google Workspace dựa trên những tính năng bạn đang dùng trong gói thuê bao G Suite. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ít nhất 30 ngày trước khi đến ngày chuyển đổi để cung cấp thêm thông tin về thời gian chuyển đổi.Để chuyển từ Gói linh hoạt sang Gói có thời hạn cố định (Thanh toán hằng năm) sau khi bạn chuyển sang Google Workspace, hãy liên hệ với Nhóm bán hàng của Google hoặc Đối tác của Google.
Khi Google chuyển bạn sang Google Workspace
Nếu bạn chọn không tự chuyển đổi, Google sẽ tự động chuyển đổi cho tổ chức của bạn khi hợp đồng có thời hạn cố định kết thúc. Chúng tôi sẽ chuyển đổi bạn sang một gói thuê bao của Google Workspace dựa trên những tính năng bạn đang dùng trong gói thuê bao G Suite.
Gói thanh toán mà bạn sẽ chuyển sang
| Gói thuê bao hiện tại (Gói thời hạn cố định thanh toán hằng năm) |
Gói thuê bao mục tiêu (Sau khi Google chuyển đổi cho bạn) |
Gói thanh toán cho gói thuê bao đích đến |
|---|---|---|
| G Suite Basic | Google Workspace Business Starter | Thời hạn cố định (Thanh toán hằng năm)* |
| Mọi gói thuê bao của Google Workspace, ngoại trừ gói Business Starter | Gói linh hoạt (Thanh toán hằng tháng) |
|
| G Suite Business | Google Workspace Business Standard | Thời hạn cố định (Thanh toán hằng năm)* |
| Mọi gói thuê bao của Google Workspace, ngoại trừ gói Business Standard | Gói linh hoạt (Thanh toán hằng tháng) |
* Trong một số trường hợp đặc biệt, Google có thể chuyển những gói thuê bao này sang Gói linh hoạt (Thanh toán hằng tháng).
Sau khi chúng tôi tự động chuyển đổi gói thuê bao của bạn:
- Giá của bạn có thể thay đổi, tuỳ thuộc vào gói thuê bao mà chúng tôi chuyển bạn sang, dựa trên các tính năng mà bạn hiện đang sử dụng.
- Gói thanh toán của bạn có thể chuyển sang Gói linh hoạt thanh toán hằng tháng.
- Bạn có thể xem gói thanh toán của mình trên trang Thanh toán Quản lý gói thuê bao trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
- Nếu đang sử dụng Gói linh hoạt (Thanh toán hằng tháng), bạn có thể hạ cấp xuống bất kỳ phiên bản Google Workspace nào sau khi chúng tôi tự động chuyển đổi gói thuê bao của bạn. Bạn không nên làm như vậy vì sẽ mất một số tính năng sau khi hạ cấp. Hãy so sánh các phiên bản Google Workspace trước khi quyết định.
- Nếu chúng tôi chuyển bạn sang Gói linh hoạt (Thanh toán hằng tháng) và bạn muốn chuyển lại sang Gói thời hạn cố định với khoản thanh toán trả trước hằng năm:
- Hãy liên hệ với Nhóm bán hàng của Google hoặc Đối tác của Google để cung cấp Gói có thời hạn cố định (Thanh toán hằng năm) cho bạn trên cùng một phiên bản.
- Bạn có thể chuyển sang Gói có thời hạn cố định (Thanh toán hằng năm) thuộc một phiên bản khác nhưng sẽ mất các khoản chiết khấu mà bạn nhận được trong chương trình chuyển đổi tự động.
- Nếu số lượng giấy phép cam kết của bạn lớn hơn 300, thì bạn không thể hạ cấp xuống bất kỳ phiên bản nào của Google Workspace Business: Business Starter, Business Standard, Business Plus.