Kuruluşunuzda birden fazla Google Workspace sürümü kullanılıyorsa kuruluşunuzda, farklı lisansları olan kullanıcılar karışık olarak bulunuyordur.
Birden çok Google Workspace sürümü satın alma ve kullanma hakkında sık sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz.
Başlarken
Google Workspace'i yeni kullanmaya başladım. Nereden başlamalıyım?
Google Workspace'e yeni başlayan müşterilerin temel kurulumdan başlaması gerekir. Birden fazla sürüm kullanmak istediğinizde de kurulum adımları değişmez. En önemli fark, birden fazla sürüm için lisans satın almak üzere bir Google satış temsilcisi veya iş ortağıyla çalışmanız gerekmesidir. Kuruluşunuz için Google Workspace'i kurma başlıklı makaleyi inceleyin.
Birden fazla Google Workspace sürümü için nasıl lisans satın alabilirim?
Bir Google satış temsilcisi veya iş ortağı ile iletişime geçin.
Ücretsiz sürüm ile ücretli sürümü birleştirebilir miyim?
Hayır. Google Workspace for Nonprofits gibi ücretsiz bir sürümü Business Standard gibi ücretli bir sürümle birleştiremezsiniz. Yalnızca Business ve Enterprise gibi ücretli Workspace sürümlerine sahipseniz farklı Workspace lisans türlerini birleştirebilirsiniz. Ücretsiz bir sürüm kullanıyorsanız önce tüm kullanıcılarınızı ücretli bir sürüme yükseltmeniz gerekir. Ardından farklı ücretli sürümleri birleştirebilirsiniz.
Faturalandırma nasıl çalışır?
Faturalandırma süreci, birden fazla Google Workspace sürümünüz olduğunda da çoğu açıdan aynıdır. Yalnızca aşağıdaki farklılıklar söz konusudur:
- Faturanızda (otomatik ödemeleri veya faturalı ödeme hesapları olan müşteriler için) her Google Workspace sürümü ayrı bir satır öğesi olarak gösterilir.
- Tüm sürümlerinizin aylık çekim tarihi aynıdır. Çekim tarihlerini birbirine uydurmak amacıyla ilk ayın ödemesi, gerektiğinde diğer aylara dağıtılabilir. Bununla birlikte, her sürümün yıllık yenileme tarihi, sürümü satın aldığınız tarihe göre ayrı ayrı düzenlenir.
Daha fazla bilgi için Faturalandırma ve ödemeler başlıklı makaleyi inceleyin.
Birden çok sürümle lisans kullanımı
Kullanıcı lisanslarını nasıl yönetebilirim?
Birden çok Google Workspace sürümünün lisanslanması ile tek bir sürümün lisanslanması temel olarak aynıdır. Lisansları manuel olarak atıyorsanız her kullanıcıya doğru lisansı atamanız yeterlidir.
Not: Kuruluş birimlerinin ayarlarını yapıyorsanız alt kuruluş birimlerindeki kullanıcılar, üst düzey kuruluş birimindeki kullanıcılardan farklı lisanslara sahip olabilir.
Lisansları otomatik olarak atama
- Yalnızca sürümlerden biri için otomatik lisans ataması ayarlayabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, tüm yeni kullanıcılara ve lisansı olmayan kullanıcılara yeni sürümün lisansları otomatik olarak atanır. Lisansı manuel olarak yeniden atamadığınız sürece, mevcut kullanıcılar kendi güncel lisanslarını kullanmaya devam eder.
- İstediğiniz zaman otomatik lisanslamayı başka bir Google Workspace sürümüne geçirebilirsiniz. Bunu yaptığınızda, tüm yeni kullanıcılara ve lisansı olmayan kullanıcılara ilgili sürümün lisansları otomatik olarak atanır.
Nasıl ek lisans alabilir veya kullanıcı ekleyebilirim?
Birden fazla Google Workspace sürümü kullanıyorsanız daha fazla lisans alma veya kullanıcı ekleme işlemi aynıdır. Sürümlerinizden biri için otomatik lisanslamayı etkinleştirdiyseniz ekleyebileceğiniz kullanıcı sayısı, bu sürüm için sahip olduğunuz lisans sayısıyla sınırlıdır.
Bir kullanıcının lisansını nasıl farklı bir sürüme çevirebilirim?
Bir kullanıcının lisansını farklı bir sürüme çevirebilirsiniz (örneğin, bir kullanıcıyı Business Standard'dan Business Plus'a yükseltmek için).
Lisans değişikliği için ödeme planınız temel alınır:
- Esnek Plan'ı kullanıyorsanız, belirli kullanıcılarınızı veya kullanıcılarınızın tamamını istediğiniz zaman üst sürüme geçirebilirsiniz.
- Yıllık Plan kullanıyorsanız Google satış temsilciniz veya iş ortağınızla iletişime geçerek yeni lisans düzeyleri talep edebilirsiniz. Lisansları atamak için 15 gününüz vardır. 15 gün sonra, lisanslar için taahhüt edilen lisans sayınızı hesaplar ve kullanıcılarınıza atadığınız lisanslara göre ödeme alırız.
Örneğin, Yıllık Plan'da Business Standard lisansı olan 1.000 kullanıcıyla başlayabilirsiniz. Google satış temsilciniz veya iş ortağınız aracılığıyla 500 kullanıcıyı Business Plus'a yükseltirsiniz. Artık üst sürüme geçirilen 500 kullanıcıyı Business Plus lisansına taşımak için 15 gününüz vardır. Bu süre içinde Business Plus'a yalnızca 300 kullanıcıyı taşırsanız Business Standard için taahhüt edilen lisans sayısını 700 olarak güncelleriz (baştaki 1.000 lisanstan yeniden atadığınız 300 lisans düşülür) ve sizden buna göre ödeme alırız.
Bir kullanıcının lisansını farklı bir sürüme nasıl çevireceğinizi öğrenin.
Kullanıcılara ek özellikler için nasıl lisans verebilirim?
Bazı kullanıcılar için ek özelliklere ihtiyacınız varsa:
- Kullanıcılara bu özellikleri içeren bir Google Workspace sürümünün lisansını atayın.
- Bu özellikleri içeren bir eklenti aboneliği satın alın.
Kuruluşunuzun kullanıcılarının Apps Kasası'na ihtiyacı varsa ancak Workspace sürümlerinizden hiçbirinde bu özellik yoksa Apps Kasası eklenti lisansları satın alabilirsiniz. Ayrıntıları Kuruluşunuz için Apps Kasası lisansları satın alma başlıklı makalede bulabilirsiniz.
Kullanıcıları yönetme
Sürümler arasında birkaç kullanıcıyı taşımak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?
- Tüm kullanıcılarınız için yeterli lisansa sahip olduğunuzdan emin olun.
- Gerekirse daha fazla lisans alın.
- Her kullanıcıya doğru lisans türünü atayın.
Lisans türünü üst sürüme veya alt sürüme geçirebilirsiniz. Her sürümde kullanılabilen hizmetleri ve yönetici ayarlarını incelemek için Google Workspace sürümlerini karşılaştırma başlıklı makaleyi inceleyin.
Birden fazla sürüme sahip kullanıcılarım olduğunda tüm özellikler kullanılabilir mi?
Kuruluşunuzda birden fazla lisansa sahip kullanıcılar varsa bazı özellikler tüm kullanıcılarınız tarafından kullanılamayabilir. Ayrıca, bazı Enterprise gelişmiş özellikleri, aynı kuruluştaki Business sürümü kullanıcılarına zorunlu kılınabilir. Bu ileri seviye özellikler arasında Gmail Veri Kaybını Önleme (DLP) ve Google Drive paylaşımı ve veri erişimi bulunur.
Örnek: Oturum uzunluğunu ayarlama
Bu özellik için desteklenen sürümler: Frontline Standard ve Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard ve Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard ve Education Plus; Enterprise Essentials Plus; G Suite Business; Cloud Identity Premium. Sürümünüzü karşılaştırın
Business Starter veya Standard lisanslarına sahip kullanıcılar için oturum süresini ayarlayamazsınız.
Örnek: Cihaz denetleme günlüğü
Business Starter veya Standard lisanslarına sahip kullanıcıların verileri gösterilmez.
Örnek: Drive paylaşım politikası
Bir kuruluştaki bazı kullanıcıların Enterprise sürümü lisansları varsa ve yönetici, bir kuruluş birimini beyaz listedeki alanlarla paylaşımda bulunabilecek şekilde yapılandırırsa söz konusu kuruluş birimindeki tüm kullanıcılar, beyaz listedeki alanlarda yer alan kullanıcılarla Google Drive öğelerini paylaşabilir.
Bir ayar yalnızca bazı kullanıcılarıma uygulanıyorsa ne olur?
Kullanıcılar yalnızca kendilerine atanmış Google Workspace sürümlerinde bulunan ayarlardan etkilenir. Yalnızca bazı sürümlerde bulunan bir ayarı yapılandırdığınızda, ayarın sunulmadığı sürümlere atanan kullanıcılar varsayılan bir değer tarafından yönetilir veya yönetilmez.
Örneğin, varsayılan olarak etkin olan bir ayar yalnızca Business Plus ve Enterprise lisanslarına sahip kullanıcılar için geçerliyse ayarı değiştirdiğinizde Business Starter ve Standard lisanslarına sahip kullanıcılarınız bu durumdan etkilenmez. Bu ayarların birden fazla lisansa sahip kuruluşlarda nasıl uygulandığını öğrenmek için belirli ayarlarla ilgili dokümanları inceleyin.
Geri yüklediğim bir kullanıcı hangi lisansa sahip olur?
Google Workspace sürümlerinizden biri için otomatik lisanslamayı etkinleştirdiyseniz geri yüklenen bir kullanıcı otomatik olarak söz konusu sürümün lisansını alır. Sonuç olarak kullanıcı, silinmeden önce sahip olduğu lisanstan farklı bir lisans alabilir.
Otomatik lisanslama etkin değilse kullanıcıya manuel olarak yeniden lisans atamanız gerekir.
Kullanıcının Arşivlenmiş Kullanıcı lisansı varsa, kullanıcıya ait verilerin ve politikaların uygun şekilde geri yüklenmesini sağlamak için bu lisansı manuel olarak yeniden atamanız gerekir. Eski çalışan hesaplarını arşivleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Birden fazla Google Workspace sürümüyle çalışma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google satış temsilcilerinizle, Google iş ortağınızla veya Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin.