Если у вас несколько версий Google Workspace

Я новый клиент Google Workspace. С чего следует начать?

Новым клиентам Google Workspace мы рекомендуем начать с базовой настройки. Инструкции по настройке одной и нескольких версий одинаковы, но во втором случае вы должны приобрести лицензии у торгового представителя или партнера Google. Ознакомьтесь со статьей Как настроить Google Workspace в организации.

Как приобрести лицензии для нескольких версий Google Workspace?

Свяжитесь с торговым представителем или партнером Google.

Можно ли использовать бесплатную и платную версии одновременно?

Нет. Бесплатную версию, например Google Workspace for Nonprofits, нельзя использовать одновременно с платной, например Business Standard. Вы можете комбинировать разные типы лицензий Workspace, только если у вас есть платные версии Workspace, например Business и Enterprise. Если вы используете бесплатную версию, сначала переведите всех пользователей на платную. Затем вы можете одновременно использовать разные платные версии.

Как происходит оплата?

Выставление счетов для одной или нескольких версий Google Workspace различается незначительно, и эти отличия описаны ниже.

• Если вы используете оплату по выставленным счетам или автоматическое внесение платежей, то в счетах суммы платежей за разные версии Google Workspace будут указаны в разных строках.
• Сумма за все версии списывается ежемесячно в один и тот же день. Первый платеж будет рассчитан так, чтобы его дата совпала для всех сервисов. Однако срок ежегодного продления подписки для каждой версии определяется отдельно и зависит от даты ее приобретения.

Подробная информация приведена в разделе Счета и платежи.

Как управлять пользовательскими лицензиями?

В целом управление лицензиями на несколько версий Google Workspace происходит по той же схеме, что и в случае с одной версией. Если вы назначаете лицензии вручную, просто предоставьте каждому пользователю нужную ему лицензию.

Примечание. Если вы создали организационные подразделения, то лицензии пользователей дочерних подразделений могут отличаться от лицензий пользователей в подразделениях верхнего уровня.

Как автоматически назначать лицензии

• Настроить автоматическое назначение лицензий можно только для одной из версий. При этом все новые пользователи и пользователи без лицензий автоматически получат лицензию на эту версию. Для существующих пользователей сохранятся текущие лицензии, если только вы не переназначите их вручную.
• Автоматическое назначение лицензий можно в любой момент перенастроить для другой версии Google Workspace. В таком случае все новые пользователи и пользователи без лицензий автоматически получат лицензию на эту версию.

Подробнее о назначении лицензий…

Как добавить рабочие места (лицензии или пользователей)?

Если вы используете несколько версий Google Workspace, процедуры приобретения дополнительных лицензий и добавления пользователей будут такими же, как и при использовании одной версии. Если для одной из ваших версий включено автоматическое назначение лицензий, количество пользователей, которых можно добавить, ограничено числом мест, доступных для этой версии.

Как поменять лицензию пользователя, чтобы перевести его на другую версию Google Workspace?

Вы можете поменять лицензию пользователя, например для перехода с Business Standard на Business Plus.

Назначайте нужные лицензии в соответствии со своим тарифным планом.

• Если у вас гибкий план, вы можете менять лицензии пользователей в любое время.
• Клиентам с годовой подпиской следует запросить новые уровни лицензий у торгового представителя или партнера Google. На назначение лицензий вам предоставляется 15 дней. По истечении этого срока мы обновим данные о количестве пользователей с назначенной лицензией и начнем выставлять соответствующие счета.

  Например, изначально у вас было 1000 пользователей с лицензиями Business Standard, для которых активирован годовой план. Вы перевели 500 пользователей на Business Plus с помощью торгового представителя или партнера Google. У вас есть 15 дней, чтобы назначить этим 500 сотрудникам лицензию Business Plus. Если по истечении этого срока вы перевели на Business Plus только 300 сотрудников, мы определим, что количество пользователей Business Standard составляет 700 человек (исходные 1000 за вычетом тех 300, которым вы уже переназначили лицензии), и будем выставлять счета на основе этих данных.

Подробнее о том, как поменять лицензию пользователя…

Как предоставить пользователям лицензии для доступа к дополнительным функциям?

Если некоторым из ваших пользователей нужны дополнительные функции, вы можете:

• Назначить им лицензию на версию Google Workspace, с которой предоставляются эти функции.
• Купить дополнительную подписку, с которой предоставляются эти функции.

Если пользователям вашей организации нужен Сейф, но этот сервис не входит ни в одну из версий Workspace, возможно, вы сможете купить дополнительные лицензии на него. Подробнее о том, как приобрести лицензии на Сейф для организации…

Мне необходимо перевести несколько пользователей на другие версии Google Workspace. Как это сделать?

1. Убедитесь, что у вас достаточно лицензий для всех пользователей.
2. При необходимости приобретите дополнительные лицензии.
3. Назначьте пользователям лицензии на нужную версию.

   Вы можете повысить или понизить уровень лицензии пользователя. Чтобы узнать, какие сервисы и настройки администрирования доступны для каждой из версий, ознакомьтесь со сравнением версий Google Workspace.

Доступны ли сотрудникам, которые используют несколько версий, все их функции?

Если в вашей организации есть пользователи с несколькими версиями, доступ некоторых сотрудников к определенным функциям может быть ограничен. Кроме того, некоторые расширенные функции версии Enterprise, включая защиту от потери данных Gmail (DLP) и совместный доступ к Google Диску и его данным, могут быть принудительно включены для пользователей версии Business в той же организации.

Пример: настройка длительности сеанса

Эта функция доступна в версиях Frontline Standard, Frontline Plus, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, G Suite Business и Cloud Identity Premium. Сравнение версий

Вы можете задать длительность сеанса для пользователей с лицензиями Business Starter и Business Standard.

Пример: журнал аудита устройств

Вы не увидите данные для пользователей с лицензиями Business Starter и Business Standard.

Пример: правила общего доступа к Диску

Если у некоторых пользователей в организации есть лицензии Enterprise и администратор разрешил на уровне организационного подразделения делиться файлами на Google Диске с доменами из белого списка, то эта возможность будет доступна всем сотрудникам этого подразделения.

Что происходит, если настройка применяется только к некоторым пользователям?

К пользователям применяются только те настройки, которые доступны в назначенной им версии Google Workspace. Если вы зададите настройку, которая используется только в определенных версиях, к пользователям с другими версиями эта настройка не будет применяться или будет применяться ее значение по умолчанию.

Например, если включенная по умолчанию настройка применяется только к пользователям с лицензиями Business Plus и Enterprise, ее изменение не повлияет на пользователей Business Starter и Business Standard. Сведения о применении определенных настроек в организации с несколькими версиями Google Workspace можно найти в документации по этим настройкам.

Какую лицензию получает пользователь после восстановления?

Если для одной из ваших версий Google Workspace включено автоматическое назначение лицензий, восстановленный пользователь автоматически получает лицензию для этой версии (при ее доступности). Таким образом, пользователь может получить лицензию, отличную от предыдущей.

Если автоматическое назначение лицензий отключено, вам придется вручную переназначить лицензию пользователю.

Если пользователю была назначена лицензия "Отправленный в архив аккаунт", вы должны переназначить лицензию вручную, чтобы надлежащим образом восстановить данные пользователя и действующие в их отношении правила. Подробнее о том, как управлять аккаунтами бывших сотрудников и их данными…