Как создать аккаунт пользователя

Если подтверждено право собственности на домен

Чтобы ваши сотрудники смогли начать работу с сервисами Google (например, Google Workspace или Cloud Identity) в вашем подтвержденном домене, этим сотрудникам потребуются аккаунты пользователей. Проще всего добавить их по отдельности в консоли администратора Google.

Примечание. Чтобы добавить большое количество пользователей одновременно, следуйте инструкциям в разделе Как добавить всех пользователей сразу.

Подготовка

• Для клиентов с годовым планом: прежде чем создавать аккаунты пользователей, убедитесь, что у вас достаточно лицензий. Подробнее…
• Для клиентов с гибким планом: добавление пользователей автоматически увеличивает ежемесячный платеж.
• В версии Google Workspace Business можно добавить максимум 300 аккаунтов. Если нужно добавить больше, перейдите на Enterprise Standard.

Как добавить аккаунт пользователя в консоли администратора

1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню Каталог Пользователи.

   Перейти в раздел "Пользователи"

   Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

2. Вверху списка нажмите Добавить пользователя.
3. Добавьте информацию об аккаунте пользователя (будет показана в контактах Gmail):
   • Имя и фамилия.
   • Основной адрес электронной почты – примите или измените предлагаемый вариант.
     Если у вашей организации несколько доменов, справа от символа @ нажмите на стрелку вниз и выберите нужный домен. 
   • Дополнительный адрес электронной почты (рекомендуется) – текущий адрес, на который пользователь может получить сведения о новом аккаунте.
   • Номер телефона (необязательно).
4. Кроме того, можно настроить пароль, организационное подразделение и фото профиля пользователя.
   • Организационное подразделение – если пользователи объединены в организационные подразделения, нажмите на значок "Изменить" &n {edit_solid_2_icon }} } и выберите подразделение, в которое хотите добавить пользователя.
   • Загрузить фото профиля – это можно также сделать позже.
   • Пароль – выберите доступный вариант. Также ознакомьтесь с рекомендациями по созданию паролей.
5. Нажмите Новый пользователь.
   Примечания
   • Если появится запрос на исправление конфликтующих аккаунтов, следуйте этим инструкциям.
   • Может быть предусмотрена возможность массового обновления пользователей. Подробнее о том, как создать аккаунт для нескольких пользователей (бета-версия)…
6. Выберите вариант отправки сведений об аккаунте новому пользователю:
   • Нажмите Копировать пароль, чтобы, например, отправить пользователю пароль в чате.
   • Нажмите Посмотреть и отправить , чтобы отправить все сведения об аккаунте по электронной почте на дополнительный адрес электронной почты пользователя или на другой адрес, например в ваш почтовый ящик. 
7. Нажмите Готово.

   Если у вас возникли проблемы с добавлением нового пользователя и вам нужна помощь, перейдите к разделу Не удается добавить нового пользователя на этой странице.

После добавления аккаунта пользователя

Когда вы закончите настройку, новый пользователь сможет войти в сервисы Google организации, например Gmail или Диск.

Не удается добавить нового пользователя

Если вы не можете добавить нового пользователя, возможно, у вас нет доступных лицензий.

Внесите следующие исправления:

• Удалите пользователей, которые не используют лицензию Google Workspace или которым она не нужна. Подробнее о том, как удалить аккаунт пользователя из организации…
• Добавьте бесплатную подписку Cloud Identity для пользователей, которым не нужен Workspace. Добавьте бесплатную подписку Cloud Identity для пользователей, которым не нужен Workspace. Подробнее о том, как предоставлять лицензии Cloud Identity…
• Если у вас несколько подписок Workspace, проверьте, какая из них влияет на лицензии пользователей. В консоли администратора Google выберите Оплата Подписки.

Приветственное письмо

Если вы отправили пользователю данные его аккаунта, он получит сообщение с инструкциями о том, как выполнить вход. В этом письме будет ссылка для сброса пароля, действительная в течение 48 часов. Если срок действия ссылки истечет, вы должны будете сбросить пароль пользователя самостоятельно. Подробнее о том, как сбросить пароль пользователя…

Другие действия по настройке

Чтобы задать для пользователя другие настройки, нажмите на его имя в списке "Пользователи". Например, вы можете:

• Добавить информацию в профиль пользователя, в том числе сведения о сотруднике и настраиваемые атрибуты.
• Назначить пользователю роль администратора.
• Скрыть пользователя в каталоге.

Обратите внимание, что добавление нового аккаунта пользователя в каталог с функцией поиска может занять до 24 часов. 

Если подтвержден адрес электронной почты

Чтобы другие пользователи могли использовать сервис Google с подтвержденным адресом электронной почты (например, Google Workspace Business или Essentials или же Chrome Enterprise), пригласите их присоединиться к вашей команде. Они могут присоединиться к имеющемуся аккаунту Google или создать новый и присоединиться к нему. Можно приглашать пользователей по одному (что проще) или по несколько за раз с использованием CSV-файла.

Совет. Если у вас версия Essentials Starter, вы можете выполнить инструкции из этой статьи или воспользоваться панелью управления командой.

Подготовка

• Если у приглашенного ещё нет аккаунта Google с адресом электронной почты, на который можно отправить приглашение, ему будет предложено создать такой аккаунт.
• После добавления пользователя в команду может потребоваться несколько часов, прежде чем эти изменения вступят в силу в его аккаунте Google.

Если вы используете Essentials Starter

• Вы можете пригласить к себе в команду до 99 других пользователей.
• Если от пользователей требуется использовать систему единого входа и аккаунт Microsoft (OIDC), им понадобится аккаунт Microsoft, чтобы принять ваше приглашение. Узнайте больше об управлении системой единого входа с использованием аккаунта Microsoft в консоли администратора и на панели управления командой.

Если вы используете версию Business или Enterprise Essentials

• Для клиентов с годовым планом: прежде чем создавать аккаунты пользователей (по одному или сразу несколько, используя CSV-файл), убедитесь, что у вас достаточно лицензий. Подробнее о том, как получить дополнительные лицензии…
• Для клиентов с гибким планом: добавление пользователей автоматически увеличивает ежемесячный платеж.

Шаг 1. Пригласите пользователей в сервис Google вашей команды

1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню Каталог Пользователи.

   Перейти в раздел "Пользователи"

   Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

2. В верхней части страницы нажмите Пригласить пользователя.
   
   
3. Укажите адрес электронной почты пользователя и нажмите Отправить.

   Важно! Аккаунты всех пользователей должны находиться в одном домене.

4. Повторите эти шаги для каждого пользователя, которого хотите пригласить.

Шаг 2. Попросите приглашенных пользователей выполнить приведенные ниже инструкции

1. Откройте письмо с приглашением.
2. Нажмите на ссылку, чтобы присоединиться к команде.

   Появятся инструкции по созданию аккаунта Google.

3. Выполните их, чтобы создать аккаунт с адресом электронной почты, на который пришло приглашение.

   Важно! Если пользователь уже регистрировался с этим адресом электронной почты в сервисах Google, таких как YouTube или Google Аналитика, у него останется тот же аккаунт Google, но он будет преобразован в управляемый аккаунт. При этом пользователь может потерять доступ к некоторым сервисам. Дополнительные сведения можно найти в следующих статьях:

   • Как присоединиться к Google Workspace
   • Как присоединиться к управляемой организации Chrome
4. Войдите в аккаунт Google, используя адрес электронной почты, на который пришло приглашение, и созданный вами пароль.

Шаг 3. Просмотрите и при необходимости отмените неподтвержденные приглашения

Чтобы посмотреть, кто из пользователей не ответил на приглашения, выполните следующие действия:

1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню Каталог Пользователи.

   Перейти в раздел "Пользователи"

   Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

2. В правом верхнем углу нажмите Ещё Неподтвержденные приглашения.
3. Чтобы отменить приглашение, наведите указатель мыши на электронный адрес пользователя и нажмите Отменить.
4. Чтобы вернуться к списку всех пользователей, нажмите Очистить фильтры.

Как подтвердить право собственности на домен, чтобы использовать дополнительные функции

В настоящее время с помощью сервиса Google с подтвержденным адресом электронной почты вы управляете тем, кто может присоединяться к сервису Google вашей команды. Если вы являетесь владельцем или ИТ-администратором доменного имени команды, то можете подтвердить свое право собственности на домен, чтобы получить больше возможностей управлять аккаунтами и профилями пользователей. Например, вы можете добавлять фото профилей, устанавливать пароли и указывать информацию о сотрудниках в каталоге пользователей.

Инструкции для владельца домена или ИТ-администратора:

• Подтвердите право собственности на домен, чтобы разблокировать дополнительные функции
• Сравнение функций для бизнеса
• Изучите дополнительные функции Essentials
• Изучите дополнительные функции Chrome Enterprise

Как пригласить несколько пользователей сразу

Если у вас много пользователей, вы можете пригласить их всех сразу с помощью CSV-файла.

Распространенные ошибки, возникающие при загрузке CSV-файлов