Google Workspace এর সংস্করণ এবং আপনার Google Admin কনসোলে অন্যান্য পেইড সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
শুধুমাত্র ইনভয়েসড বিলিং অ্যাকাউন্ট সহ গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য।
যদি আপনি একটি ইনভয়েসড বিলিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনার সাবস্ক্রিপশনের জন্য অর্থ প্রদান করেন এবং আপনার মাসিক চেক বা ওয়্যার পেমেন্ট হারিয়ে গেছে বলে মনে হয়, তাহলে Google সংগ্রহ দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ইমেলে কী অন্তর্ভুক্ত করবেন
- পেমেন্টের প্রমাণপত্র সংযুক্ত করুন —এটি আপনার ব্যাংক ট্রান্সফার রসিদের একটি স্ক্যান করা ছবি বা স্ক্রিনশট, আপনার ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট, অথবা আপনার অনলাইন ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্ট হতে পারে। পেমেন্টের প্রমাণপত্রে অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত:
- পেমেন্ট করার তারিখ (যদি সম্ভব হয়, পেমেন্টের আগে এবং পরে ৫ দিনের সমস্ত লেনদেন দেখান।)
- অর্থপ্রদানের পরিমাণ এবং মুদ্রা
- Google Workspace বা Cloud Identity Premium-এর মতো যে পরিষেবার জন্য তহবিল দেওয়া হয়েছে
- রেমিট্যান্স ব্যাংকের নাম
- সংবেদনশীল তথ্য সংশোধন করুন — বিশেষ করে, আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর অথবা আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বরের মাঝখানের ৮টি সংখ্যা লিখুন।
আপনার ইমেল কোথায় পাঠাবেন
আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে যদি একজন নিবেদিতপ্রাণ সংগ্রাহক নিযুক্ত থাকে, তাহলে সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অন্যথায়, আপনার ইমেলটি collections@google.com এ পাঠান।