Áp dụng cho các phiên bản Google Workspace và các gói thuê bao có tính phí khác trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
Chỉ áp dụng cho những khách hàng có tài khoản thanh toán được lập hoá đơn.
Nếu bạn có tài khoản thanh toán được lập hoá đơn của Google, hãy làm theo các bước sau để gửi và xác minh biên nhận thanh toán hằng tháng cho gói thuê bao dịch vụ của Google.
Trước khi bắt đầu
Chuẩn bị sẵn hoá đơn. Hoá đơn sẽ nêu rõ các lựa chọn thanh toán mà bạn có thể sử dụng. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về ngân hàng ở cuối hoá đơn.
Biết thời điểm thanh toán
Bạn thanh toán theo điều khoản và điều kiện mà bạn đồng ý khi đăng ký lập hóa đơn hàng tháng. Những điều khoản này quy định số ngày bạn phải thanh toán hoá đơn.
Thanh toán
Bạn có thể thanh toán bằng một trong các phương thức thanh toán được liệt kê trên hoá đơn, chẳng hạn như:
- ACH, EFT hoặc chuyển khoản ngân hàng
- Séc trong phạm vi lãnh thổ Hoa Kỳ
- Séc bên ngoài Hoa Kỳ
Thanh toán bằng ACH, EFT hoặc chuyển khoản ngân hàng
- Đăng nhập vào trang web của ngân hàng.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thanh toán.
- Trong trường thông tin bổ sung, hãy nhập:
- Số hoá đơn và số thư báo ghi có (nếu có), được phân tách bằng dấu cách, dấu gạch chéo và dấu cách – ví dụ:
3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009
- Mã hồ sơ thanh toán
- Tên khách hàng
Lưu ý: Tuỳ thuộc vào ngân hàng của bạn, trường này có thể xuất hiện dưới dạng Thông tin bổ sung, Thông báo, Nội dung mô tả, Thông tin tham khảo hoặc tên khác.
- Số hoá đơn và số thư báo ghi có (nếu có), được phân tách bằng dấu cách, dấu gạch chéo và dấu cách – ví dụ:
- Nếu bạn không thể nhập tất cả số hoá đơn vào biểu mẫu thanh toán điện tử, hãy làm theo các bước sau:
- Vào ngày bạn gửi khoản thanh toán, hãy gửi email đến địa chỉ hiển thị trên hoá đơn của Google.
- Trong dòng tiêu đề, hãy viết "Chuyển tiền [tên công ty của bạn] [tổng số tiền thanh toán]".
- Trong nội dung thư, hãy cung cấp tất cả số hoá đơn và số thư báo ghi có cùng với số tiền thanh toán tương ứng, ví dụ:
Hoá đơn/Thư báo ghi có Số tiền 3400000001 100.00 3400000002 200,01 3500000003 300,02 3300000009 -50,09
Thanh toán bằng séc ở Hoa Kỳ
- Viết tất cả số hoá đơn và số thư báo ghi có (nếu có) trên tờ séc.
Nếu bạn đang thanh toán cho nhiều hoá đơn và cần nhiều chỗ trống hơn so với mẫu séc quy định, hãy viết hoặc in tất cả số hoá đơn và số thư báo ghi có, cùng với số tiền tương ứng, trên một trang riêng và bao gồm trang đó với khoản thanh toán của bạn.
- Gửi tờ séc đến địa chỉ hiển thị ở cuối hoá đơn của Google.
Thanh toán bằng séc bên ngoài Hoa Kỳ
- Viết tất cả số hoá đơn và số thư báo ghi có (nếu có) trên tờ séc.
Nếu bạn đang thanh toán cho nhiều hoá đơn và cần nhiều chỗ trống hơn so với mẫu séc quy định, hãy viết hoặc in tất cả số hoá đơn và số thư báo ghi có, cùng với số tiền tương ứng, trên một trang riêng và bao gồm trang đó với khoản thanh toán của bạn.
- Gửi tờ séc đến địa chỉ hiển thị ở cuối hoá đơn của Google.
- Vào ngày bạn gửi khoản thanh toán:
- Gửi email đến địa chỉ hiển thị trên hoá đơn của Google.
- Trong dòng tiêu đề, hãy viết "Chuyển tiền [tên công ty của bạn] [tổng số tiền thanh toán]".
- Trong nội dung thư, hãy cung cấp tất cả số hoá đơn và số thư báo ghi có cùng với số tiền thanh toán tương ứng, ví dụ:
Hoá đơn/Thư báo ghi có Số tiền 3400000001 100.00 3400000002 200,01 3500000003 300,02 3300000009 -50,09
Xác minh khoản thanh toán
Cách kiểm tra để xác nhận rằng khoản thanh toán của bạn đã được nhận và xử lý:
- Chờ tối đa 5 ngày làm việc sau khi bạn thanh toán. Chúng tôi có thể mất khoảng thời gian này để xử lý khoản thanh toán của bạn và cập nhật số dư tài khoản.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán
Tài khoản thanh toán.
Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
- Nhấp vào mã tài khoản của gói thuê bao.
- Ở đầu trang Thanh toán, hãy kiểm tra Số tiền phải trả để xem khoản thanh toán của bạn đã được áp dụng cho dư nợ của tài khoản hay chưa.
- Di chuyển đến bảng giao dịch đã diễn ra trong tài khoản của bạn và tìm một mục hàng cho thấy khoản thanh toán của bạn.
Tìm hiểu thêm về cách xem thông tin chi tiết về giao dịch.
Nếu bạn cần được trợ giúp thêm
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về:
- Thanh toán cho tài khoản sử dụng phương thức lập hoá đơn
- Xác nhận đã nhận được khoản thanh toán
- Báo cáo hoặc quản lý tranh chấp liên quan đến một khoản thanh toán
- Xác minh địa chỉ gửi thông báo thu hồi
Liên hệ với nhóm thu tiền của Google.