Se aplica a las ediciones de Google Workspace y otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Cuando te registras en tu primer servicio de Google, guardamos la información de facturación y de contacto que ingresas en tu perfil de pagos. Si te registras en otros servicios más adelante, puedes volver a usar la información de tu perfil para no tener que volver a ingresarla.
¿Qué incluye mi perfil de pagos?
Cada perfil de pagos incluye lo siguiente:
- Quién paga : El nombre y la dirección de la persona o empresa legalmente responsable de los costos de la suscripción
- Con qué pagas: Las formas de pago almacenadas que se usan para pagar los costos de la suscripción
- Información fiscal: El estado fiscal, el país y el ID asociados con tu cuenta de facturación, cuando sea legalmente obligatorio
- Contactos : Los nombres y la información de contacto de las personas asociadas con el perfil
- Preferencia de idioma del documento: El idioma que seleccionaste para tus documentos de facturación y de pagos (solo para ciertos países; si la selección no está disponible, el idioma predeterminado será el idioma oficial del país de facturación)
Cómo usar o agregar un perfil de pagos durante el registro
Cuando te registras en tu primer servicio de Google, se te solicita que crees un perfil de pagos. Cuando te registres en otro servicio pagado más adelante, podrás usar tu perfil existente o crear uno nuevo. También puedes agregar una nueva forma de pago a un perfil existente.
Si no ingresas una forma de pago durante el registro, puedes crear o seleccionar un perfil de pagos más adelante cuando configures la facturación. Para obtener detalles sobre la configuración de la facturación de Google Workspace, consulta Cómo configurar la facturación de Google Workspace.
Cómo acceder a tu perfil de pagos y actualizarlo
Puedes acceder a diferentes tipos de información de perfil y actualizarlos en la Consola del administrador. Por ejemplo, para cada una de tus suscripciones, puedes hacer lo siguiente:
- Actualizar los detalles de la tarjeta de crédito
- Actualizar la dirección de tu empresa
- Verificar o cambiar tu dirección de correo electrónico de facturación
- Actualizar tu información fiscal
- Agregar una nueva tarjeta de crédito como tu forma de pago principal
- Agregar una tarjeta de crédito alternativa para los pagos automáticos
- Agregar una cuenta bancaria
Los cambios que realices en la Consola del administrador se actualizarán en el perfil de pagos asociado con esta suscripción.
Como alternativa, puedes acceder a todos tus perfiles de pagos en payments.google.com. Allí, puedes editar cualquier información de cualquier perfil. Para obtener más detalles, consulta Cómo editar un perfil de pagos.
Cómo borrar (cerrar) tu perfil de pagos
Antes de cerrar un perfil de pagos, debes cancelar todas las suscripciones de Google Workspace o de complementos de Google Workspace asociadas con este perfil. Es posible que también debas cancelar las suscripciones a otros servicios pagados de Google, como Google Ads o Android Developer. Si intentas cerrar un perfil que tiene una suscripción que debe cancelarse, recibirás un mensaje de error.
Si tú u otro administrador cierran tu perfil de pagos, puedes volver a abrirlo en un plazo de 30 días. Para volver a abrir un perfil, comunícate con el equipo de asistencia de Google Payments Center. Después de 30 días, no podrás volver a abrir un perfil de pagos ni encontrar información de transacciones o formas de pago anteriores.
Para obtener información sobre los pasos para cerrar tu perfil de pagos, consulta Finaliza de forma permanente tu servicio de pagos mediante Google.