หยุดการสมัครใช้บริการ Workspace ชั่วคราว

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

หากต้องการพักการใช้งานบริการทั้งหมดชั่วคราว คุณสามารถหยุดการสมัครใช้บริการ Google Workspace ชั่วคราวและชำระค่าบริการในราคาที่ลดลงแทนการยกเลิก บัญชีและข้อมูลขององค์กรจะยังคงใช้งานได้ และคุณสามารถกลับมาใช้บริการต่อได้อย่างง่ายดายในภายหลัง

ตรวจสอบข้อกำหนด

องค์กรของคุณสามารถหยุดการสมัครใช้บริการ Workspace ชั่วคราวได้ในกรณีต่อไปนี้

  • คุณมีการสมัครใช้บริการที่รองรับ (ดูรายละเอียดก่อนหน้าในหน้านี้) และมีผู้ใช้น้อยกว่า 300 คน
  • คุณใช้แพ็กเกจแบบยืดหยุ่นสำหรับการเรียกเก็บเงิน

ตรวจสอบผลกระทบต่อผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณหยุดการสมัครใช้บริการชั่วคราวมีดังนี้

  • ระบบจะนำผู้ใช้ออกจากระบบและผู้ใช้จะเสียสิทธิ์เข้าถึงบริการของ Workspace เช่น Gmail, Google ไดรฟ์ และ Meet
  • คุณและผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ จะยังคงลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพื่อจัดการการเรียกเก็บเงินและกลับมาสมัครใช้บริการต่อได้
  • การสมัครใช้บริการจะดำเนินต่อไปในราคาที่ลดลง และคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้รายเดือนทางอีเมลสำรอง หาก ต้องการเพิ่มหรืออัปเดตอีเมลสำรอง โปรดไปที่ ส่งข้อความสำคัญ ไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบ อื่น
  • ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ สถานะการสมัครใช้บริการจะแสดงเป็นหยุดชั่วคราว
  • กฎการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) สำหรับการคุ้มครองข้อมูลในไดรฟ์จะยังคงทำงานกับข้อมูลของคุณต่อไป โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ สร้าง DLP สำหรับกฎของไดรฟ์และตัวตรวจจับเนื้อหาที่กำหนดเอง เนื้อหา ตัวตรวจจับ

หยุดการสมัครใช้บริการชั่วคราว

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การเรียกเก็บเงิน จากนั้น การสมัครใช้บริการ

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกการสมัครใช้บริการ Workspace ที่ต้องการหยุดชั่วคราว
  3. คลิกยกเลิกการสมัครใช้บริการ
  4. ในหน้าลองพิจารณาใช้หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้แทนการยกเลิก ให้คลิกหยุดการสมัครใช้บริการชั่วคราว คุณจะเห็นตัวเลือกนี้ก็ต่อเมื่อมีสิทธิ์หยุดการสมัครใช้บริการชั่วคราว
  5. อ่านข้อความยืนยัน จากนั้น คลิก ยืนยัน

หลังจากที่คุณยืนยันแล้ว ระบบจะนำผู้ใช้ในองค์กรออกจากระบบบริการทั้งหมดของ Workspace ทันที ยกเว้นผู้ดูแลระบบที่จะยังคงลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบได้

กลับมาสมัครใช้บริการที่หยุดชั่วคราวอีกครั้ง

เมื่อพร้อมที่จะกลับมาใช้บริการทั้งหมดอีกครั้ง คุณสามารถกลับมาสมัครใช้บริการต่อได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. คลิกกลับมาเป็นสมาชิกเลย
  3. อ่านข้อความยืนยัน จากนั้น คลิก ยืนยัน

หลังจากกลับมาสมัครใช้บริการต่อแล้ว คุณและผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการทั้งหมดของ Workspace อีกครั้ง การสมัครใช้บริการจะกลับมาดำเนินการต่อในราคาปัจจุบันที่ใช้งานอยู่ในภูมิภาคของคุณ ส่วนลดก่อนหน้านี้ที่คุณเคยได้รับอาจไม่มีผลอีกต่อไป