暫停 Workspace 訂閱方案

支援這項功能的版本：Business Starter、Business Standard 和 Business Plus；Enterprise Standard 和 Enterprise Plus。版本比較

如果暫時不需要完整服務，可以暫停 Google Workspace 訂閱方案，並支付較低的費用，而非取消訂閱。貴機構的帳戶和資料會維持有效狀態，日後可輕鬆恢復服務。

檢查必要條件

如果符合下列條件，貴機構可以暫停 Workspace 訂閱方案：

  • 您擁有支援的訂閱方案 (詳情請參閱本頁上方的說明)，且使用者人數少於 300 人。
  • 您目前採用彈性方案計費。

查看對使用者和管理員的影響

暫停訂閱後：

  • 使用者會登出並無法存取 Gmail、Google 雲端硬碟和 Meet 等 Workspace 服務。
  • 您和其他管理員仍可登入 Google 管理控制台管理帳單，並恢復訂閱。
  • 訂閱方案將以優惠價續訂，月結單會寄到你的次要電子郵件地址。如要新增或更新備用電子郵件地址，請參閱「傳送重要郵件給其他管理員帳戶」。
  • 管理控制台會將訂閱狀態顯示為「已暫停」。
  • 雲端硬碟資料保護規則的資料遺失防護 (DLP) 功能會繼續為您的資料提供防護。詳情請參閱「建立雲端硬碟資料遺失防護規則和自訂內容偵測工具」。

暫停訂閱

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「帳單」圖示 接下來「訂閱」。

    必須具備帳單管理權限。

  2. 按一下要暫停的 Workspace 訂閱方案。
  3. 按一下 [取消訂閱]。
  4. 在「您可考慮以下選擇，無須取消訂閱」頁面中，按一下「暫停訂閱」。 只有符合暫停訂閱資格的使用者，才會看到這個選項。
  5. 詳閱確認訊息 接下來 點選「確認」。

確認後，貴機構的使用者會立即登出所有 Workspace 服務，但管理員仍會登入管理控制台。

恢復暫停的訂閱方案

準備好重新啟用完整服務後，您可以在管理控制台中恢復訂閱。

  1. 登入管理控制台。
  2. 按一下「立即繼續」。
  3. 詳閱確認訊息 接下來 點選「確認」。

恢復後，您和使用者就能重新存取所有 Workspace 服務。你的訂閱方案將以你所在區域的現行價格續訂。你可能無法再享有先前的折扣。