Van toepassing op versies van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in de Google Beheerdersconsole.
Als u een betaling doet die niet exact overeenkomt met het bedrag op uw factuur, kan de betaling anders worden getoond op de pagina Transacties en de pagina Facturen.
Dat komt doordat op de pagina Transacties het bedrag van een cheque- of overschrijvingsbetaling staat, terwijl op de pagina Facturen betalingen worden opgesplitst of gecombineerd en de bedragen worden gekoppeld aan uw openstaande facturen.
Hier volgen twee voorbeelden:
2 open facturen, 1 betaling
Stel dat u 2 openstaande facturen heeft: één van € 1000 en één van € 3000. Je telt deze bedragen bij elkaar op en betaalt 4000 USD.
Op de pagina Transacties staat een betaling van $4000, maar op de pagina Facturen staan 2 betalingen: één van $1000 en één van $3000 in de kolom Betaald bedrag. Zo kunt u zien dat de 2 openstaande facturen volledig zijn betaald.
1 openstaande factuur, 2 betalingen
Stel dat u 1 openstaande factuur heeft van € 4000. U dient een betaling van $ 1000 in en een week later een betaling van $3000.
Op de pagina Transacties staan 2 betalingen, terwijl op de pagina Facturen de betalingen worden gecombineerd en een betaling van 4000 EUR op uw factuur staat.
Meer informatie over hoe u uw facturen bekijkt en hoe u uw transactiegegevens bekijkt