Geldt voor versies van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in de Google Beheerdersconsole.
Als u een betaling uitvoert die niet het exacte bedrag is dat op uw factuur staat, kan de betaling anders worden weergegeven op de pagina Transacties en de pagina Facturen.
Dat komt omdat op de pagina Transacties het bedrag van een betaling per cheque of overboeking wordt getoond, terwijl op de pagina Facturen betalingen worden opgesplitst of gecombineerd en de bedragen vervolgens worden gekoppeld aan uw openstaande facturen.
Hier volgen twee voorbeelden:
2 openstaande facturen, 1 betaling
Stel dat u 2 openstaande facturen heeft: een van 1000 USD en een van 3000 USD. U telt deze bedragen bij elkaar op en voert een betaling van 4000 USD uit.
Op de pagina Transacties staat een betaling van 4000 USD, maar op de pagina Facturen staan 2 betalingen (een van 1000 USD en een van 3000 USD) in de kolom Betaald bedrag. Zo kunt u zien dat de 2 openstaande facturen volledig zijn betaald.
Eén openstaande factuur, twee betalingen
Stel dat u één openstaande factuur van € 4000 heeft. U dient een betaling in van 1000 USD en een week later dient u een betaling in van 3000 USD.
Op de pagina Transacties staan 2 betalingen, terwijl op de pagina Facturen de betalingen worden gecombineerd en een betaling van 4000 USD wordt getoond op uw factuur.
Meer informatie over hoe u uw facturen bekijkt en hoe u uw transactiegegevens bekijkt.