Accès des revendeurs à votre console d'administration

Lorsque vous achetez un abonnement auprès d'un revendeur, celui-ci peut accéder à certains services de la console d'administration Google et envoyer des demandes d'assistance en votre nom, sauf si vous désactivez son accès. Si vous transférez un abonnement, vous pouvez également accorder un accès au revendeur pour gérer l'abonnement.

À propos de l'accès à la console d'administration

Quel que soit leur accès à la console d'administration, les revendeurs peuvent toujours gérer les abonnements qu'ils vous vendent dans la Partner Sales Console ou à l'aide d'API.

Service Accès du revendeur à la console d'administration Votre accès

Gestion des abonnements. Exemples :

  • Passer à un abonnement inférieur ou supérieur
  • Résilier un abonnement
  • Souscrire des abonnements complémentaires

Les revendeurs ne peuvent pas modifier les abonnements que vous avez souscrits auprès de Google ou d'un revendeur.

  • Vous gérez les abonnements que vous avez souscrits directement auprès de Google.
  • Vous pouvez consulter les abonnements souscrits auprès d'un revendeur, mais vous ne pouvez pas les modifier.

Gestion des licences. Exemples :

  • Définissez l'attribution automatique des licences.
  • Attribuer ou retirer une licence à un utilisateur
  • Attribuer ou retirer un groupe de licences

Les revendeurs peuvent gérer les licences des abonnements souscrits auprès d'eux.

Vous gérez les licences des abonnements que vous avez souscrits directement auprès de Google ou d'un revendeur.

Comptes de facturation et de paiement. Exemples :

  • Afficher et ajouter des comptes de paiement
  • Consulter l'historique des abonnements

 

  • Les revendeurs peuvent gérer les comptes de facturation et de paiement pour les abonnements que vous avez souscrits auprès d'eux.
  • Les revendeurs n'ont pas accès aux comptes de facturation et de paiement pour les abonnements souscrits directement auprès de Google.

Vous gérez les comptes de facturation et de paiement pour les abonnements que vous avez souscrits directement auprès de Google.

Gestion de ChromeOS et d'autres appareils. Exemples :

  • Approuver, modifier ou supprimer un appareil
  • Déplacez les appareils vers une unité organisationnelle.

Les revendeurs peuvent gérer les appareils et les paramètres associés pour les abonnements que vous avez souscrits auprès de Google ou d'un revendeur.

Vous gérez les appareils et les paramètres associés pour les abonnements que vous avez souscrits directement auprès de Google ou d'un revendeur.

Gestion des utilisateurs, des groupes et des unités organisationnelles. Exemples :

  • Ajouter, modifier ou supprimer un compte utilisateur
  • Ajouter, modifier ou supprimer un groupe
  • Ajouter, modifier ou supprimer une unité organisationnelle

Les revendeurs peuvent gérer les utilisateurs, les groupes et les unités organisationnelles.

Vous gérez les utilisateurs, les groupes et les unités organisationnelles.

Activer ou désactiver l'accès des revendeurs à la console d'administration

Pour connaître la procédure à suivre, consultez Modifier l'accès d'un revendeur à votre console d'administration.