Jika Anda membayar langganan layanan Google menggunakan akun penagihan dengan invoice dan mengirimkan pembayaran kepada kami tanpa menyebutkan invoice yang berlaku untuk pembayaran, mungkin Anda memiliki pembayaran yang belum dikreditkan. Jika hal ini terjadi, Anda akan melihat pesan di samping Jumlah yang harus dibayar akun penagihan Anda di konsol Google Admin.
Mengirim email terkait petunjuk pembayaran
Untuk mengkreditkan pembayaran ke saldo akun Anda, kirim email kepada tim penagihan Google yang berisi petunjuk cara mengkreditkan pembayaran dan invoice yang akan dikreditkan. Misalnya, Anda dapat mengkreditkan seluruh pembayaran ke satu invoice atau membaginya ke beberapa invoice. Jika Anda memilih opsi kedua, pastikan untuk mencantumkan nomor invoice dan jumlah yang harus kami kreditkan untuk setiap invoice.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2026-07-11 UTC."],[],[]]
