Jika Anda membayar langganan layanan Google menggunakan akun penagihan dengan invoice dan mengirimkan pembayaran kepada kami tanpa menyebutkan invoice yang berlaku untuk pembayaran, mungkin Anda memiliki pembayaran yang belum diterapkan. Jika hal ini terjadi, Anda akan melihat pesan di samping Jumlah terutang akun penagihan Anda di konsol Admin Google.
Mengirim email terkait petunjuk pembayaran
Untuk menerapkan pembayaran ke saldo akun Anda, kirim email kepada tim penagihan Google dengan petunjuk tentang cara menerapkan pembayaran dan invoice mana yang harus dibayar. Misalnya, Anda dapat menerapkan seluruh
pembayaran ke satu invoice atau membaginya ke beberapa invoice. Jika Anda memilih opsi kedua,
pastikan untuk menyertakan nomor invoice dan jumlah yang harus kami terapkan untuk
setiap invoice.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2026-10-15 UTC."],[],[]]