Rozwiązywanie problemów z nieuwzględnioną płatnością
Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Dotyczy wersji Google Workspace i innych płatnych subskrypcji w konsoli administracyjnej Google.
Jeśli płacisz za subskrypcję usług Google przy użyciu zafakturowanego konta rozliczeniowego i prześlesz nam płatność bez podania numeru faktury, do której się odnosi, może to spowodować nieprzypisaną płatność. W takim przypadku w konsoli administracyjnej Google obok kwoty do zapłaty na koncie rozliczeniowym zobaczysz komunikat.
Instrukcje dotyczące płatności e-mailem
Aby zastosować płatność do salda konta, wyślij e-maila do zespołu Google ds. windykacji z instrukcjami dotyczącymi zastosowania płatności i wskazaniem faktur, których dotyczy. Możesz np. zastosować całą płatność do jednej faktury lub podzielić ją na kilka faktur. Jeśli to zrobisz, pamiętaj, aby podać numery faktur i kwoty, jakie mamy przydzielić do każdej z nich.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2026-01-30 UTC."],[],[]]