Урегулировать незачисленный платеж

Применяется к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в вашей консоли администратора Google.

Применяется только к клиентам, имеющим счета-фактуры .

Если вы оплачиваете подписку на сервисы Google, используя счет-фактуру , и отправляете нам платеж, не указывая, к какому счету он относится, у вас может остаться незарегистрированный платеж. В этом случае рядом с суммой к оплате в консоли администратора Google появится сообщение.

Инструкции по оплате по электронной почте

Чтобы зачислить платеж на ваш баланс, отправьте электронное письмо в службу взыскания задолженностей Google с инструкциями о том, как зачислить платеж и на какие счета. Например, вы можете зачислить весь платеж на один счет или разделить его между несколькими счетами. Если вы выберете второй вариант, обязательно укажите номера счетов и суммы, которые мы должны зачислить на каждый из них.

Узнайте больше о просмотре ваших счетов-фактур .