解决未核销款项问题

适用于 Google 管理控制台中的 Google Workspace 各个版本和其他付费订阅。

仅适用于拥有账单结算账号的客户。

如果您通过账单结算账号支付 Google 服务订阅费,并且在向我们付款时未注明付款所对应的账单,则可能会出现未应用的付款。如果发生这种情况,您会在 Google 管理控制台中看到结算账号的应付金额旁边显示一条消息。

通过电子邮件发送付款说明

如需将付款应用于您的账号余额,请向 Google 收款团队发送电子邮件,说明如何应用付款以及应用于哪些账单。例如,您可以将整笔付款用于支付一张账单,也可以将其拆分用于支付多张账单。如果您选择后者,请务必附上账单编号,并指定分别为每张账单支付的金额。

不妨详细了解如何查看账单