Cómo cambiar las suscripciones a Google Workspace

Si te registras en Workspace desde Gmail en Android, no podrás cambiar de edición. En su lugar, cancela tu suscripción en Google Play y, luego, regístrate para obtener una edición diferente en la Web.

Google Workspace ofrece una variedad de ediciones para satisfacer tus necesidades. La edición a la que cambies determinará las funciones disponibles para ti y los usuarios de tu organización.

Nota: ¿No sabes qué edición tienes? Puedes consultar tu suscripción y plan de pagos actuales en la página Facturación > y luegoAdministrar suscripciones de la Consola del administrador de Google. Para obtener más información, consulta ¿Qué edición y plan de pagos tengo?

Antes de comenzar

Si cambias de suscripción, tu cuenta se tratará como una cuenta recién creada solo en relación con las funciones que dependen del tiempo. Por ejemplo, supongamos que una función de Google Chat estaba desactivada de forma predeterminada para las cuentas creadas antes de una fecha determinada y activada para las cuentas creadas después de esa fecha. Tu cuenta anterior se creó antes de la fecha, por lo que estás acostumbrado a tener la función desactivada. Luego, cambias de cuenta y, como es posterior a la fecha, la función ahora está activada de forma predeterminada. Puedes hacer un seguimiento de los lanzamientos de funciones nuevas por producto. Para obtener más información, consulta Novedades de Google Workspace.

Cambiar de suscripción

Antes de comenzar: Identifica la edición de Google Workspace adecuada para tu organización. Ten en cuenta la cantidad de usuarios, los requisitos de almacenamiento y las funciones que usas actualmente o que quieres usar. Compara las ediciones de Google Workspace

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoComprar o actualizar.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. (Opcional) Si no sabes qué edición de Google Workspace quieres, puedes filtrar las ediciones disponibles según las funciones que incluyen.
    1. En la parte superior, haz clic en Filtrar por funciones  .
    2. Marca la casilla de las funciones que quieras.
    3. En la esquina inferior derecha, haz clic en Aplicar.

      Solo se mostrarán las ediciones que incluyen las funciones que deseas.

    4. Para cambiar los filtros, haz clic en Filtros aplicados  o en Borrar filtros   para comenzar de nuevo y mostrar todas las ediciones.
  3. Junto a la edición a la que quieres cambiar, haz clic en Actualizar o Cambiar.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la transición.

    La transición a una nueva edición no afecta tus datos ni la disponibilidad del servicio.

Ediciones Business (de 1 a 300 usuarios)

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Business Starter Paquete de productividad y correo electrónico profesional para hasta 300 usuarios con 30 GB para cada usuario Cambiar a Business Starter
Business Standard Paquete de productividad mejorado para un máximo de 300 usuarios con 2 TB de almacenamiento para cada usuario Cambiar a Business Standard
Business Plus Paquete de productividad avanzado para un máximo de 300 usuarios, con 5 TB de almacenamiento para cada usuario Cambiar a Business Plus

Ediciones Enterprise

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