Overschakelen naar Business Starter

Als u uw service bij een reseller heeft aangeschaft, kunt u hier terecht |  Heb ik een reseller?

Als u wilt upgraden vanuit de oude kosteloze versie van G Suite, gaat u hier.

U kunt uw G Suite- of Google Workspace-abonnement overzetten naar de Business Starter-versie.

Wat u moet weten voordat u overschakelt

  • Iedereen in uw organisatie krijgt hetzelfde abonnement. U kunt niet bepaalde gebruikers overzetten naar bijvoorbeeld Business Plus, terwijl de rest Business Standard blijft gebruiken.
  • Als u het jaarmodel/abonnement met vaste termijn heeft, worden al uw huidige gebruikers overgezet.
  • Als u upgradet en uw huidige abonnement het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn met jaarlijkse betalingen is, kunt u alleen overstappen naar het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn met maandelijkse betalingen. Nadat u bent overgestapt, krijgt u een terugbetaling naar rato voor het resterende jaarlijkse abonnementssaldo.
  • Alleen organisaties met 300 of minder gebruikers kunnen overstappen van een Enterprise-versie naar een Business-versie.
  • Als u tijdens de kosteloze proefperiode overstapt naar een andere versie, worden eventuele ongebruikte dagen meegenomen naar het nieuwe abonnement. Als u bijvoorbeeld op de 10e dag van uw kosteloze proefperiode overstapt naar een andere versie, zijn de laatste 4 dagen van de kosteloze proefperiode van toepassing op het nieuwe abonnement.
  • Als u uw versie downgradet en een functie kwijtraakt, zoals gegevensverlies voorkomen (Data Loss Prevention, DLP) of Google Vault, kunt u de functie weer terugkrijgen als u binnen 51 dagen upgradet. Anders moet u minstens 85 dagen wachten om te kunnen upgraden naar een versie die de functie bevat.
  • Als u downgradet en add-onabonnementen heeft gekocht, behouden gebruikers met een add-onlicentie de add-on en de bijbehorende functies.

  • Als u het jaarmodel/abonnement met vaste termijn gebruikt, kunt u alleen downgraden naar een andere versie als u overstapt van het jaarmodel/abonnement met vaste termijn naar het flexibele model.

  • Weet u niet zeker naar welke versie u moet overschakelen? Vergelijk functies in Google Workspace-versies.

Welke functies raak ik kwijt?

Log in om functies te vergelijken

Als u G Suite of Google Workspace gebruikt, logt u nu in om de functies van de beschikbare versies te vergelijken: Inloggen op uw account (eindigt meestal niet op gmail.com).

Wat u moet doen voordat u overschakelt

Gegevensverlies voorkomen op mobiele apparaten

Als u geavanceerd eindpuntbeheer gebruikt, moet u basisbeheer aanzetten om te zorgen dat gebruikers die hun apparaat hebben ingeschreven niet de toegang kwijtraken tot hun Google Workspace-gegevens op mobiele apparaten.

Voorkomen van verlies van gegevens die worden beschermd door Google Vault

Als u Vault-bewaarregels of -bewaarplichten heeft ingesteld, moet u Vault-gegevens bewaren als u van versie wisselt.

Voorkomen van opslagbeperkingen voor gebruikers

Het opslaggebruik van uw organisatie controleren

De gecombineerde opslag van uw organisatie bestaat uit 30 GB per gebruiker. Zo controleert u of u genoeg ruimte heeft:

  1. Ga in de Beheerdersconsole naar Menu en dan  Facturering en dan Abonnementen.
  2. Klik op uw abonnement.
  3. In de uitgevouwen sectie staat het aantal gebruikerslicenties dat u momenteel heeft.
  4. Vermenigvuldig het aantal licenties met 30.
  5. Als u abonnementen op aanvullende opslag bij Google Workspace heeft:
    1. Vermenigvuldig het aantal abonnementen met de opslagcapaciteit van het abonnement in GB: 100, 1000 (voor abonnementen van 1 TB) of 10.000 (voor abonnementen van 10 TB). Als u bijvoorbeeld 3 abonnementen van 1 TB heeft, berekent u 3*1000 = 3000 GB.
    2. Voeg dit resultaat toe aan het getal uit stap 4.

    De uitkomst is de totale gecombineerde opslaglimiet van uw organisatie in GB nadat u bent overgestapt naar Business Starter.

  6. Ga naar Menu  en dan  Opslag.
  7. Bovenaan staat het huidige opslaggebruik van uw organisatie. Als dit meer is dan de berekende totale opslaglimiet met Business Starter, kunt u opslag vrijmaken of meer opslag toevoegen voordat u overstapt om serviceonderbrekingen te voorkomen.

Als het totale opslaggebruik van uw organisatie de limiet voor gecombineerde opslag overschrijdt nadat u de overstap heeft gemaakt

Gebruikers raken geen gegevens kwijt. Wel gelden voor hen de volgende beperkingen:

  • Gmail: Gebruikers zien een waarschuwing dat ze binnenkort geen berichten meer kunnen verzenden of ontvangen.
  • Google Drive: Gebruikers kunnen de volgende acties niet meer uitvoeren:
    • Nieuwe bestanden uploaden naar Drive.
    • Gmail-bijlagen opslaan in Drive.
    • Bestanden maken in apps om samen te werken aan content, zoals Google Documenten, Spreadsheets, Presentaties, Tekeningen, Formulieren en Recorder.
    • Bestanden bewerken die na 2 mei 2022 zijn gemaakt in apps om samen te werken aan content. Ze kunnen bestanden die vóór 2 mei 2022 in dit soort apps zijn gemaakt wel nog steeds bewerken.
  • Google Foto's: Gebruikers kunnen alleen nog nieuwe foto's en video's uploaden als deze voldoen aan bepaalde groottelimieten. Ga naar De uploadgrootte van uw foto's en video's kiezen voor meer informatie.

Upgraden naar Business Starter

Ondersteunde versies: Frontline Starter, G Suite Lite, G Suite Basic

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Facturering en danKopen of upgraden.

    Hiervoor is het recht Factureringsbeheer vereist.

  2. Klik naast de versie waarop u wilt overstappen op Upgraden of Overstappen.
  3. Controleer welke gevolgen deze wijziging heeft en klik dan op Volgende.
  4. Als uw huidige abonnement het flexibele model heeft, selecteert u een betalingsplan voor uw nieuwe abonnement:
    • Flexibel model: geen langetermijnverplichting, u betaalt alleen voor het aantal gebruikers dat u elke maand heeft en u kunt altijd gebruikers verwijderen of toevoegen.
    • Jaarmodel (maandelijkse betaling): hiervoor is een contract van een jaar vereist. U betaalt voor een maandelijks gebruikerscontract en kunt zo nodig gebruikers toevoegen. Als u het aantal gebruikers wilt verhogen, voert u een nieuw getal in bij Totaal aantal gebruikers. Het jaarabonnement is niet beschikbaar als u een downgrade doet naar een lagere versie.
  5. Als uw huidige abonnement het jaarmodel (jaarlijkse of maandelijkse betaling) heeft, selecteert u Jaarmodel (maandelijkse betaling) als betalingsplan voor het nieuwe abonnement.
  6. (Optioneel) Als u een promotiecode wilt toevoegen voor een Flexibel abonnement, klikt u op Promotiecode toevoegen en voert u de code in.
  7. Klik op Betalen en dan Bestelling plaatsen.

Downgraden naar Business Starter

Ondersteunde versies: Business Standard en Business Plus, alle Enterprise-versies, Enterprise Essentials en Enterprise Essentials Plus, G Suite Business

Als u wilt downgraden van Frontline Standard of Frontline Plus, neemt u contact op met Google Sales.

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Facturering en dan Abonnementen.

    Hiervoor is het recht Factureringsbeheer vereist.

  2. Klik op uw abonnement en dan Meer en dan Downgraden en dan de versie waarnaar u wilt overschakelen.
  3. Controleer welke gevolgen deze wijziging heeft en klik dan op Volgende.
  4. Als uw huidige abonnement het flexibele model heeft, selecteert u een betalingsplan voor uw nieuwe abonnement:
    • Flexibel model: geen langetermijnverplichting, u betaalt alleen voor het aantal gebruikers dat u elke maand heeft en u kunt altijd gebruikers verwijderen of toevoegen.
    • Jaarmodel (maandelijkse betaling): hiervoor is een contract van een jaar vereist. U betaalt voor een maandelijks gebruikerscontract en kunt zo nodig gebruikers toevoegen. Als u het aantal gebruikers wilt verhogen, voert u een nieuw getal in bij Totaal aantal gebruikers. Het jaarabonnement is niet beschikbaar als u een downgrade doet naar een lagere versie.
  5. Als uw huidige abonnement het jaarmodel (jaarlijkse of maandelijkse betaling) heeft, selecteert u Jaarmodel (maandelijkse betaling) als betalingsplan voor het nieuwe abonnement.
  6. (Optioneel) Als u een promotiecode wilt toevoegen voor een Flexibel abonnement, klikt u op Promotiecode toevoegen en voert u de code in.
  7. Klik op Betalen en dan Bestelling plaatsen.


Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.