Passare alla versione Business Starter

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Se ti registri a Workspace da Gmail su Android, non puoi cambiare versione. Invece, annulla il tuo abbonamento su Google Play e poi registrati a una versione diversa sul web.

Per eseguire l'upgrade dalla versione senza costi precedente di G Suite, visita questa pagina.

Puoi eseguire la transizione del tuo abbonamento a G Suite o Google Workspace alla versione Business Starter.

Da sapere prima di cambiare versione

  • A tutti gli utenti dell'organizzazione verrà assegnato lo stesso abbonamento. Ad esempio, non puoi eseguire la transizione di alcuni utenti a Business Plus mentre altri continuano a utilizzare la versione Business Standard.
  • Se hai un piano annuale/con scadenza fissa, la transizione include tutti gli utenti correnti.
  • Se esegui l'upgrade e il tuo abbonamento attuale prevede il piano annuale/con scadenza fissa con pagamenti annuali, puoi passare solo al piano annuale/con scadenza fissa con pagamenti mensili. Dopo il cambio, riceverai un credito proporzionale per l'eventuale saldo rimanente dell'abbonamento annuale.
  • Solo le organizzazioni con un massimo di 300 utenti possono passare da una versione Enterprise a una Business.
  • Se cambi versione durante il periodo di prova senza costi, gli eventuali giorni inutilizzati verranno applicati al nuovo abbonamento. Ad esempio, se cambi versione il decimo giorno della prova senza costi, gli ultimi 4 giorni della prova senza costi verranno applicati al nuovo abbonamento.
  • Se esegui il downgrade della tua versione e perdi una funzionalità, come Prevenzione della perdita di dati (DLP) o Google Vault, puoi ripristinarla se esegui l'upgrade entro 51 giorni. In caso contrario, dovrai attendere almeno 85 giorni per eseguire l'upgrade a una versione che include tale funzionalità.
  • Se esegui il downgrade e hai acquistato abbonamenti aggiuntivi, gli utenti con una licenza aggiuntiva mantengono il componente aggiuntivo e le relative funzionalità. Ad esempio, se hai acquistato il componente aggiuntivo AI Ultra Access, dopo il downgrade gli utenti con una licenza AI Ultra Access mantengono il componente aggiuntivo e tutte le relative funzionalità per Google Workspace con Gemini, l'app Gemini e NotebookLM.

  • Se hai sottoscritto il piano annuale/con scadenza fissa, puoi eseguire il downgrade delle versioni solo dopo il passaggio dal piano annuale/con scadenza fissa al piano flessibile.

  • Non sai a quale versione passare? Confronta le funzionalità nelle versioni di Google Workspace.

Quali funzionalità perderò?

Accedere per confrontare le funzionalità

Se utilizzi G Suite o Google Workspace, accedi ora per confrontare le funzionalità delle diverse versioni disponibili: accedi al tuo account (di solito non termina con gmail.com).

Cosa fare prima di eseguire il passaggio

Evitare la perdita di dati sui dispositivi mobili

Se utilizzi la Gestione avanzata degli endpoint, attiva la gestione di base per assicurarti che gli utenti che hanno registrato i propri dispositivi non perdano l'accesso ai propri dati di Google Workspace sui dispositivi mobili.

Evitare la perdita dei dati protetti da Google Vault

Se hai impostato regole di conservazione o blocchi in Vault, assicurati di conservare i dati di Vault al momento del passaggio a un'altra versione.

Evitare i limiti relativi allo spazio di archiviazione

Esamina l'utilizzo dello spazio di archiviazione da parte dell'organizzazione

Per ogni utente, ricevi 30 GB aggiuntivi sullo spazio di archiviazione in pool della tua organizzazione. Per determinare se avrai spazio a sufficienza:

  1. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  e poi  Fatturazione e poi Abbonamenti.
  2. Fai clic sul tuo abbonamento.
  3. Nella sezione espansa, individua il numero di licenze utente di cui disponi attualmente.
  4. Moltiplica il numero di licenze per 30.
  5. Se hai abbonamenti a Google Workspace Additional Storage:
    1. Moltiplica il numero di abbonamenti per la capacità di archiviazione in GB degli abbonamenti: 100, 1000 (per gli abbonamenti da 1 TB) o 10.000 (per gli abbonamenti da 10 TB). Ad esempio, se hai 3 abbonamenti da 1 TB, moltiplica 3*1000 = 3000 GB.
    2. Aggiungi il risultato al numero riportato nel passaggio 4.

    Di conseguenza, dopo il passaggio a Business Starter, il limite totale di spazio di archiviazione in pool per la tua organizzazione sarà espresso in GB.

  6. Vai a Menu  e poi  Spazio di archiviazione.
  7. In alto, individua l'attuale utilizzo dello spazio di archiviazione da parte della tua organizzazione. Se è superiore al limite di spazio di archiviazione totale calcolato con Business Starter, per evitare interruzioni del servizio, libera o acquista altro spazio di archiviazione prima di effettuare il passaggio.

Se lo spazio di archiviazione totale utilizzato dalla tua organizzazione supera il limite di spazio di archiviazione in pool dopo il passaggio

Gli utenti non perderanno dati, ma sono soggetti alle seguenti restrizioni:

  • Gmail: gli utenti visualizzano avvisi che li informano che entro breve tempo non saranno in grado di inviare o ricevere messaggi.
  • Google Drive: gli utenti non possono eseguire le seguenti azioni:
    • Caricare nuovi file su Drive.
    • Salvare gli allegati di Gmail su Drive.
    • Creare file nelle app di creazione collaborativa di contenuti, come Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni, Moduli Google e Registratore.
    • Modificare i file creati nelle app per la creazione collaborativa di contenuti dopo il 2 maggio 2022. Tuttavia, possono modificare i file creati in queste app prima del 2 maggio 2022.
  • Google Foto: gli utenti potranno caricare nuove foto e nuovi video solo entro determinati limiti di dimensioni. Per maggiori dettagli, vedi Scegliere le dimensioni di caricamento di foto e video.

Eseguire l'upgrade a Business Starter

Versioni supportate: Frontline Starter, G Suite Lite, G Suite Basic

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu  e poi  Fatturazione e poiAcquista o esegui l'upgrade.

    È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.

  2. Accanto alla versione a cui vuoi passare, fai clic su Esegui l'upgrade o Cambia.
  3. Esamina l'impatto di questa modifica e poi fai clic su Avanti.
  4. Se il tuo abbonamento attuale è associato al piano flessibile, seleziona un piano di pagamento per il nuovo abbonamento:
    • Piano flessibile: puoi pagare in base al numero di utenti che hai ogni mese e aggiungerne o rimuoverne, senza un impegno a lungo termine.
    • Piano annuale (pagamento mensile): richiede la sottoscrizione di un contratto di un anno. Paga un impegno mensile per utente e aggiungi utenti in base alle tue esigenze. Per aumentare il numero di utenti, inserisci un nuovo numero in Totale utenti. Il piano annuale non è disponibile quando esegui il downgrade a una versione di livello inferiore.
  5. Se il tuo abbonamento attuale è un piano annuale (con pagamenti annuali o mensili), seleziona Piano annuale (pagamento mensile) come piano di pagamento per il nuovo abbonamento.
  6. (Facoltativo) Per aggiungere un codice promozionale, per il piano flessibile fai clic su Aggiungi codice promozionale e inserisci il codice.
  7. Fai clic su Checkout e poiEffettua ordine.

Eseguire il downgrade a Business Starter

Versioni supportate: Business Standard e Business Plus, tutte le versioni Enterprise, Enterprise Essentials ed Enterprise Essentials Plus, G Suite Business

Per eseguire il downgrade da Frontline Standard o Frontline Plus, contatta il team di vendita Google.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu  e poi  Fatturazione e poiAbbonamenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.

  2. Fai clic sul tuo abbonamento e poiAltro e poiEsegui il downgrade e poidella versione a cui vuoi passare.
  3. Esamina l'impatto di questa modifica e poi fai clic su Avanti.
  4. Se il tuo abbonamento attuale è associato al piano flessibile, seleziona un piano di pagamento per il nuovo abbonamento:
    • Piano flessibile: puoi pagare in base al numero di utenti che hai ogni mese e aggiungerne o rimuoverne, senza un impegno a lungo termine.
    • Piano annuale (pagamento mensile): richiede la sottoscrizione di un contratto di un anno. Paga un impegno mensile per utente e aggiungi utenti in base alle tue esigenze. Per aumentare il numero di utenti, inserisci un nuovo numero in Totale utenti. Il piano annuale non è disponibile quando esegui il downgrade a una versione di livello inferiore.
  5. Se il tuo abbonamento attuale è un piano annuale (con pagamenti annuali o mensili), seleziona Piano annuale (pagamento mensile) come piano di pagamento per il nuovo abbonamento.
  6. (Facoltativo) Per aggiungere un codice promozionale, per il piano flessibile fai clic su Aggiungi codice promozionale e inserisci il codice.
  7. Fai clic su Checkout e poiEffettua ordine.


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