الانتقال إلى الإصدار Enterprise Plus

إذا اشتريت الخدمة من مورِّد، يُرجى الانتقال إلى هذه المقالة بدلاً من ذلك |  هل لديَّ مورِّد؟

إذا اشتركت في Workspace من Gmail على Android، لن تتمكّن من تبديل الإصدارات. بدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في Google Play ثم الاشتراك في إصدار مختلف على الويب.

للترقية من الإصدار المجاني القديم من G Suite، انتقِل إلى هنا بدلاً من ذلك.

يمكنك نقل اشتراكك في G Suite أو Google Workspace إلى إصدار Enterprise Plus.

معلومات يجب معرفتها قبل التبديل بين الإصدارات

  • يحصل جميع المستخدمين في مؤسستك على الاشتراك نفسه. على سبيل المثال، لا يمكنك نقل بعض المستخدمين إلى Business Plus بينما يستمر الآخرون في استخدام الإصدار Business Standard.
  • إذا كنت مشتركًا في الخطة السنوية أو الثابتة المدة، يشمل النقل جميع المستخدمين الحاليين.
  • في حال الترقية وكان اشتراكك الحالي على "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" مع نظام الدفعات السنوية، يمكنك التبديل فقط إلى "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" مع نظام الدفعات الشهرية. بعد التبديل، ستحصل على رصيد نسبي مقابل أي رصيد اشتراك سنوي متبقٍ.
  • في حال تبديل الإصدارات أثناء الفترة التجريبية المجانية، يتم ترحيل أي أيام غير مُستخدَمة إلى اشتراكك الجديد. على سبيل المثال، إذا بدَّلت الإصدارات في اليوم العاشر من الفترة التجريبية المجانية، يتم ترحيل آخر 4 أيام من الفترة التجريبية المجانية إلى الاشتراك الجديد.

  • إذا كنت مشتركًا في "الخطة السنوية أو الثابتة المدة"، لا يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق إلا بعد التبديل من "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" إلى "الخطة المرنة".

  • لست متأكدًا من الإصدار المطلوب الانتقال إليه؟ مقارنة الميزات في إصدارات Google Workspace Enterprise

ما هي الميزات التي سأفقدها؟

التبديل من إصدار Business Starter أو Business Standard

  • حذف مساحات Google Chat: لا يتوفّر للمستخدمين إمكانية حذف مساحات Chat من إصدار Enterprise Plus لفترة قصيرة. سيتم طرح هذه الميزة خلال الأشهر القادمة.

الترقية إلى Enterprise Plus

الإصدارات المتوافقة: Frontline Starter وEnterprise Starter وEnterprise Standard وجميع إصدارات G Suite

الإصدارات المتوافقة مع نطاق تم إثبات ملكيته: جميع إصدارات Business وEssentials وEnterprise Essentials وEnterprise Essentials Plus

للترقية من Frontline Standard أو Frontline Plus، يُرجى التواصل مع فريق مبيعات Google.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"  ثم  الفوترة ثمالشراء أو الترقية.

    يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.

  2. بجانب الإصدار الذي تريد التبديل إليه، انقر على ترقية أو تبديل.
  3. يُرجى الاطّلاع على تأثير هذا التغيير، ثم النقر على التالي.
  4. في حال كان اشتراكك الحالي على "الخطة المرنة" للدفع، عليك اختيار خطة دفع للاشتراك الجديد:
    • الخطة المرنة: لا يُفرض عليك اشتراك طويل الأمد، ويمكنك الدفع مقابل عدد المستخدمين لديك كل شهر وإضافة مستخدمين أو إزالتهم حسب الحاجة.
    • الخطة السنوية (دفع شهري): تتطلب هذه الخطة عقدًا لعامٍ واحد. حيث تدفع شهريًا لاشتراك المستخدم، ويمكنك إضافة المستخدمين حسب الحاجة. لزيادة عدد المستخدمين، أدخِل رقمًا جديدًا في الحقل إجمالي المستخدمين. ولا تتوفّر الخطة السنوية في حال الرجوع إلى إصدار أقل مستوى.
  5. إذا كان اشتراكك الحالي على الخطة السنوية (بنظام الدفعات السنوية أو الشهرية)، يمكنك اختيار الخطة السنوية (بنظام الدفع الشهري) كخطة الدفع لاشتراكك الجديد.
  6. (اختياري) لإضافة رمز ترويجي، بالنسبة إلى الخطة المرنة، انقر على إضافة رمز ترويجي وأدخِل الرمز.
  7. انقر على الدفع ثمتقديم الطلب.
إذا كنت قد اشتريت تراخيص "التخزين في Drive" أو Google Vault في السابق:في بعض الحالات، يمكن أن تظل تراخيص "التخزين في Drive" وVault مُخصَّصة للمستخدمين بعد تغيير الإصدارات. لتجنُّب دفع رسوم مقابل هذه التراخيص، عليك مراجعة وإزالة أي تراخيص فردية لاشتراكات Drive أو Vault من المستخدمين الذين ما زالت الاشتراكات مخصصة لهم بعد عملية النقل.

(اختياري) إعداد الاحتفاظ بالبيانات باستخدام Google Vault

يمكنك الاحتفاظ بالبيانات في خدمات Google Workspace المتوافقة إلى أجل غير مسمى أو حذفها بعد وقت مُحدَّد، وفقًا لسياسات إدارة المعلومات في مؤسستك. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى إعداد Vault لمؤسستك.