Nếu bạn mua dịch vụ qua đại lý, hãy truy cập vào đây | Tôi có đại lý không?
Nếu đăng ký Workspace qua Gmail trên Android, bạn sẽ không thể chuyển đổi phiên bản. Thay vào đó, hãy huỷ gói thuê bao trong Google Play rồi đăng ký một phiên bản khác trên web.
Để nâng cấp từ phiên bản G Suite cũ miễn phí, hãy truy cập vào đây.
Bạn có thể chuyển đổi gói thuê bao G Suite hoặc Google Workspace sang phiên bản Enterprise Standard.
Những điều bạn cần biết trước khi chuyển đổi phiên bản
- Mọi người trong tổ chức của bạn đều dùng cùng một gói thuê bao. Ví dụ: bạn không thể chuyển đổi một số người dùng sang gói Business Plus trong khi những người dùng khác vẫn sử dụng phiên bản Business Standard.
- Nếu đang dùng Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định, thì quá trình chuyển đổi sẽ áp dụng cho tất cả người dùng hiện tại của bạn.
- Nếu đang nâng cấp và gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định với hình thức thanh toán hằng năm, thì bạn chỉ có thể chuyển sang Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định với hình thức thanh toán hằng tháng. Sau khi chuyển đổi, bạn sẽ nhận được khoản tín dụng theo tỷ lệ tương ứng với số dư còn lại của gói thuê bao hằng năm.
- Nếu bạn chuyển đổi phiên bản trong thời gian dùng thử miễn phí, thì mọi ngày dùng thử miễn phí còn lại sẽ được áp dụng cho gói thuê bao mới. Ví dụ: nếu bạn chuyển đổi phiên bản vào ngày thứ 10 của thời gian dùng thử miễn phí, thì 4 ngày cuối cùng của thời gian dùng thử miễn phí sẽ được áp dụng cho gói thuê bao mới.
-
Nếu đang dùng Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định, bạn chỉ có thể hạ cấp phiên bản sau khi Chuyển từ Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định sang Gói linh hoạt.
- Bạn không biết nên chuyển sang phiên bản nào? So sánh các tính năng trong các phiên bản Google Workspace Enterprise.
Tôi sẽ mất những tính năng nào?
Chuyển đổi từ Enterprise Plus
- Hội nghị truyền hình nâng cao – Khử tiếng ồn nâng cao.
- Phát trực tiếp – Các sự kiện phát trực tiếp sẽ bị giới hạn ở mức 10.000 người tham gia.
- S/MIME do Google lưu trữ – Bạn không thể bật tiêu chuẩn Phần mở rộng thư Internet an toàn/đa mục đích hoặc yêu cầu mã hoá cho thư đến và thư đi nữa.
- Trung tâm bảo mật – Bạn sẽ không còn quyền truy cập vào thông tin và số liệu phân tích về các vấn đề bảo mật có thể ảnh hưởng đến miền của bạn nữa. Bạn cũng sẽ mất quyền truy cập vào hộp cát bảo mật.
- Thông tin minh bạch về việc truy cập—Bạn không thể xem lại nhật ký ghi chép những thao tác mà nhân viên Google thực hiện khi truy cập vào nội dung của người dùng nữa.
- Work Insights—Bạn không thể truy cập vào công cụ báo cáo để xem các chỉ số chi tiết về việc người dùng áp dụng Google Workspace.
- Vùng dữ liệu—Bạn có thể chọn một vị trí địa lý cho tất cả người dùng trong tổ chức của mình, nhưng sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng nâng cao, chẳng hạn như chọn các vị trí khác nhau dựa trên đơn vị tổ chức hoặc nhóm, cũng như báo cáo và kiểm tra.
Nâng cấp lên Enterprise Standard
Các phiên bản được hỗ trợ: Frontline Starter, Enterprise Starter, tất cả các phiên bản G Suite
Các phiên bản được hỗ trợ có miền đã xác minh: Tất cả các phiên bản Business, Essentials và Enterprise Essentials
Để nâng cấp từ Frontline Standard hoặc Frontline Plus, hãy liên hệ với Nhóm bán hàng của Google.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán Mua hoặc nâng cấp.Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
-
Bên cạnh phiên bản mà bạn muốn chuyển sang, hãy nhấp vào Nâng cấp hoặc Chuyển đổi.
-
Xem lại tác động của thay đổi này rồi nhấp vào Tiếp theo.
-
Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói linh hoạt, hãy chọn một gói thanh toán cho gói thuê bao mới:
- Gói linh hoạt – Không cam kết dài hạn, thanh toán theo số lượng người dùng của bạn hằng tháng, cũng như thêm hoặc xoá người dùng tuỳ theo nhu cầu.
- Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) – Cần ký hợp đồng một năm. Thanh toán theo số lượng người dùng cam kết hằng tháng và thêm người dùng tuỳ theo nhu cầu. Để tăng số lượng người dùng, hãy nhập một số mới cho Tổng số người dùng. Bạn không thể dùng Gói hằng năm khi hạ cấp xuống phiên bản cấp thấp hơn.
-
Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói hằng năm (thanh toán hằng năm hoặc hằng tháng), hãy chọn Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) làm gói thanh toán cho gói thuê bao mới.
-
(Không bắt buộc) Để thêm mã khuyến mãi, đối với Gói linh hoạt, hãy nhấp vào Thêm mã khuyến mãi rồi nhập mã.
-
Nhấp vào Thanh toán Đặt hàng.
Hạ cấp xuống Enterprise Standard
Các phiên bản được hỗ trợ: Enterprise Plus
Các phiên bản được hỗ trợ có miền đã xác minh: Enterprise Essentials Plus
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán Gói thuê bao.Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
-
Nhấp vào gói thuê bao của bạn Thêm
Hạ cấp phiên bản mà bạn muốn chuyển sang. - Xem lại tác động của thay đổi này rồi nhấp vào Tiếp theo.
-
Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói linh hoạt, hãy chọn một gói thanh toán cho gói thuê bao mới:
- Gói linh hoạt – Không cam kết dài hạn, thanh toán theo số lượng người dùng của bạn hằng tháng, cũng như thêm hoặc xoá người dùng tuỳ theo nhu cầu.
- Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) – Cần ký hợp đồng một năm. Thanh toán theo số lượng người dùng cam kết hằng tháng và thêm người dùng tuỳ theo nhu cầu. Để tăng số lượng người dùng, hãy nhập một số mới cho Tổng số người dùng. Bạn không thể dùng Gói hằng năm khi hạ cấp xuống phiên bản cấp thấp hơn.
- Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói hằng năm (thanh toán hằng năm hoặc hằng tháng), hãy chọn Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) làm gói thanh toán cho gói thuê bao mới.
- (Không bắt buộc) Để thêm mã khuyến mãi, đối với Gói linh hoạt, hãy nhấp vào Thêm mã khuyến mãi rồi nhập mã.
-
Nhấp vào Thanh toán Đặt hàng.
(Không bắt buộc) Thiết lập tính năng lưu giữ dữ liệu bằng Google Vault
Bạn có thể lưu giữ dữ liệu trong các dịch vụ được hỗ trợ của Google Workspace vô thời hạn hoặc xoá dữ liệu sau một khoảng thời gian đã đặt, theo yêu cầu của chính sách quản trị thông tin của tổ chức. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập vào bài viết Thiết lập Vault cho tổ chức của bạn.