เงินฝากทดสอบไม่สำเร็จ

มีผลกับ Google Workspace รุ่นต่างๆ และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

หากไม่เห็นเงินฝากทดสอบในบัญชีธนาคารหลังจากเพิ่มบัญชีธนาคารลงในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google แสดงว่าคุณอาจรอไม่นานพอ หรือเราพยายามฝากเงินแล้วแต่ไม่สำเร็จ หากไม่สำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลและเห็นข้อความในหน้าธุรกรรม ซึ่งอาจเกิดขึ้นหากคุณป้อนข้อมูลบัญชีธนาคารผิดพลาด หรือธนาคารไม่อนุญาตให้ชำระเงินอัตโนมัติ

ระบบอาจใช้เวลา 2-5 วันทำการเพื่อให้เงินฝากทดสอบปรากฏในบัญชีธนาคารของคุณ

หากเงินฝากทดสอบไม่ปรากฏ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การเรียกเก็บเงิน จากนั้น การสมัครใช้บริการ

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกรหัสบัญชีสำหรับการสมัครใช้บริการ
  3. ที่ด้านบนของหน้าการชำระเงิน ให้มองหาข้อความที่ระบุว่าการฝากเงินทดสอบล้มเหลว
    • ไม่มีข้อความแจ้งความล้มเหลว - คุณอาจต้องรอนานขึ้นเพื่อให้เงินฝากปรากฏ (อาจใช้เวลา 2-5 วันทำการ)
    • ข้อความไม่สำเร็จ ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
  4. ติดต่อธนาคารและสอบถามว่าธนาคารอนุญาตให้ชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติหรือไม่ หรือที่เรียกว่าการชำระเงินด้วยการตัดบัญชีโดยตรง

หากยังมีข้อสงสัย หากธนาคารของคุณอนุญาตให้ตัดบัญชีโดยตรงและคุณแน่ใจว่าได้ป้อนข้อมูลธนาคารที่ถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace และขอให้เราส่งเงินฝากทดสอบอีกครั้ง

วิธีนำบัญชีธนาคารที่ไม่ถูกต้องออก

โปรดดูที่นำวิธีการชำระเงินออก