আপনার গুগল অ্যাডমিন কনসোলে থাকা গুগল ওয়ার্কস্পেসের সংস্করণ এবং অন্যান্য পেইড সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য।
আপনি যদি কোনো রিসেলারের কাছ থেকে আপনার পরিষেবা কিনে থাকেন, তাহলে এখানে যান | আমার কি কোনো রিসেলার আছে?
আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েডে জিমেইল থেকে ওয়ার্কস্পেসের জন্য সাইন আপ করেন, তাহলে আপনি এর পরিবর্তে গুগল প্লে- তে বিলিং এবং সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করবেন।
আপনি গুগল অ্যাডমিন কনসোলে বিলিং ঠিকানা বা মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের মতো ক্রেডিট কার্ডের কিছু নির্দিষ্ট তথ্য আপডেট করে পরিবর্তন করতে পারেন। তবে, কার্ড নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য আপডেট করতে হলে, আপনাকে কার্ড বা অ্যাকাউন্টটিকে একটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে যুক্ত করতে হবে।
আপনার কার্ডের বিবরণ আপডেট করুন
আপনি কি পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো ব্যর্থতা ঠিক করছেন? এর পরিবর্তে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন ।
নাম, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ বা CVC আপডেট করুন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
বিলিং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ।বিলিং ব্যবস্থাপনার বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।
- আপনার সাবস্ক্রিপশনের পাশে, 'পেমেন্ট পদ্ধতি দেখুন'- এ ক্লিক করুন।
- যে ক্রেডিট কার্ডটি আপডেট করতে চান, তার পাশে থাকা ' সম্পাদনা ' বা 'সংশোধন' বোতামে ক্লিক করুন।
- মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, সিভিসি নম্বর বা নাম হালনাগাদ করুন।
- আপডেট-এ ক্লিক করুন।
বিলিং ঠিকানা পরিবর্তন করুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
বিলিং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ।বিলিং ব্যবস্থাপনার বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।
- আপনার সাবস্ক্রিপশনের পাশে, 'পেমেন্ট পদ্ধতি দেখুন'- এ ক্লিক করুন।
- যে ক্রেডিট কার্ডটি আপডেট করতে চান, তার পাশে থাকা ' সম্পাদনা' (Edit) বোতামে ক্লিক করুন।
- বিলিং ঠিকানার পাশে, সম্পাদনা (Edit) বোতামে ক্লিক করুন।
এবং নতুন ঠিকানাটি লিখুন। কিছু দেশের ক্ষেত্রে, আপনাকে শুধু একটি দেশ বেছে নিতে হবে এবং একটি জিপ কোড লিখতে হবে। - আপডেট-এ ক্লিক করুন।
একটি নতুন কার্ড নম্বর যোগ করুন
একবার কার্ড নম্বর যোগ করার পর আপনি তা আপডেট করতে পারবেন না। যদি আপনি একটি নতুন বা আপডেট করা কার্ড নম্বর পান, তাহলে আপনাকে কার্ডটি একটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে যোগ করতে হবে। সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে, আমরা আপনার বিলিং সেটিংসে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বরটি দেখাই না।
নতুন কার্ড যোগ করতে:
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
বিলিং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ।বিলিং ব্যবস্থাপনার বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।
- আপনার সাবস্ক্রিপশনের পাশে, 'পেমেন্ট পদ্ধতি দেখুন'- এ ক্লিক করুন।
- পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন -এ ক্লিক করুন।
- 'ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড যোগ করুন' নির্বাচন করুন এবং আপনার কার্ড নম্বর ও অন্যান্য তথ্য প্রবেশ করান।
- সংরক্ষণ করুন- এ ক্লিক করুন।
- পেমেন্ট পদ্ধতি পেজে, নতুন কার্ডটিকে আপনার প্রাথমিক বা ব্যাকআপ পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে সেট করার অপশনটি বেছে নিন।
- আপনার বিলিং অ্যাকাউন্ট থেকে পুরানো কার্ডটি সরাতে, ‘পেমেন্ট পদ্ধতি সরান’ অংশের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য নবায়ন বা আপডেট করে থাকেন, তাহলে "আপনার তথ্য যাচাই করুন" বার্তাটি দেখতে পারেন। কার্ডটি সক্রিয় আছে কিনা, তা আপনার কার্ড প্রদানকারী সংস্থার সাথে নিশ্চিত করুন।