Как изменить данные кредитной карты

Относится к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в консоли администратора Google.

Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке | Узнать, есть ли у меня реселлер

Если вы оформили подписку на Workspace на устройстве Android или iOS и в консоли администратора нет вариантов оплаты, вы можете управлять выставлением счетов и подписками через Google Play (Android) или приложение "Настройки" (iOS).

Некоторые данные кредитной карты, например платежный адрес или дату окончания срока действия, можно изменить в консоли администратора Google. Однако, чтобы изменить конфиденциальную информацию, например номер карты, вам нужно добавить карту или счет как новый способ оплаты.

Как изменить данные кредитной карты

Если вы устраняете проблему с оплатой, Вместо этого выполните следующие действия.

Как изменить имя владельца, срок действия или CVC-код

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Платежные аккаунты.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Рядом со своей подпиской нажмите Посмотреть способы оплаты.
  3. Рядом с кредитной картой, которую необходимо обновить, нажмите Изменить или Исправить.
  4. Измените срок действия, CVC-код или имя владельца карты.
  5. Нажмите Обновить.

Как изменить платежный адрес

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Платежные аккаунты.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Рядом со своей подпиской нажмите Посмотреть способы оплаты.
  3. Нажмите Изменить рядом с нужной картой.
  4. Рядом с платежным адресом нажмите "Изменить" и введите новый адрес. Для некоторых стран достаточно выбрать страну и ввести почтовый индекс.
  5. Нажмите Обновить.

Как добавить номер карты

После добавления номер карты изменить нельзя. Вам потребуется добавить карту с обновленным номером как новый способ оплаты. Чтобы защитить конфиденциальную финансовую информацию, мы не показываем полный номер карты в настройках платежей.

Чтобы добавить новую карту, сделайте следующее:

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Платежные аккаунты.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Рядом со своей подпиской нажмите Посмотреть способы оплаты.
  3. Нажмите Добавить способ оплаты.
  4. Выберите Добавить банковскую карту, а затем введите ее номер и другие данные.
  5. Нажмите Сохранить.
  6. На странице "Способы оплаты" укажите, будет ли эта карта основным или резервным способом оплаты.
  7. Чтобы удалить старую карту из платежного аккаунта, следуйте этим инструкциям.

    Если вы недавно продлили срок действия кредитной карты или изменили ее данные, вы можете увидеть сообщение "Проверьте информацию". Уточните у эмитента карты, действительно ли она активирована.

Чтобы автоматические платежи не отклонялись, добавьте резервную кредитную карту.