Aktualizowanie danych karty kredytowej

Dotyczy wersji Google Workspace i innych płatnych subskrypcji w konsoli administracyjnej Google.

Jeśli usługa została kupiona u sprzedawcy, kliknij tutaj |  Czy korzystam z usług sprzedawcy?

Jeśli zarejestrujesz się w Workspace z Gmaila na urządzeniu z Androidem, płatnościami i subskrypcjami będziesz zarządzać w Google Play.

Możesz zmienić niektóre informacje o karcie kredytowej, na przykład adres rozliczeniowy i datę ważności. W tym celu zaktualizuj je w konsoli administracyjnej Google. Jednak aby zmienić poufne dane finansowe, na przykład numer karty kredytowej, musisz dodać kartę lub konto jako nową formę płatności.

Aktualizowanie danych karty

Chcesz rozwiązać problem z niezrealizowaną płatnością? Wykonaj te czynności.

Aktualizowanie imienia i nazwiska posiadacza karty, jej daty ważności lub kodu CVC

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem  Rozliczenia a potemKonta płatności.

    Wymaga uprawnień do zarządzania płatnościami.

  2. Obok subskrypcji kliknij Wyświetl formy płatności.
  3. Obok karty kredytowej, której dane chcesz zaktualizować, kliknij Edytuj lub Rozwiąż problem.
  4. Zaktualizuj datę ważności, numer CVC lub imię i nazwisko.
  5. Kliknij Aktualizuj.

Zmienianie adresu rozliczeniowego

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem  Rozliczenia a potemKonta płatności.

    Wymaga uprawnień do zarządzania płatnościami.

  2. Obok subskrypcji kliknij Wyświetl formy płatności.
  3. Obok karty kredytowej, której dane chcesz zaktualizować, kliknij Edytuj.
  4. Obok adresu rozliczeniowego kliknij Edytuj  i wpisz nowy adres. W przypadku niektórych krajów wystarczy wybrać kraj i wpisać kod pocztowy.
  5. Kliknij Aktualizuj.

Dodawanie nowego numeru karty

Po dodaniu numeru karty nie można go zmienić. Jeśli masz nowy lub zaktualizowany numer karty, musisz dodać tę kartę jako nową formę płatności. W ramach ochrony poufnych informacji finansowych nie pokazujemy całego numeru karty w ustawieniach rozliczeń.

Aby dodać nową kartę:

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem  Rozliczenia a potemKonta płatności.

    Wymaga uprawnień do zarządzania płatnościami.

  2. Obok subskrypcji kliknij Wyświetl formy płatności.
  3. Kliknij Dodaj formę płatności.
  4. Wybierz Dodaj kartę kredytową lub debetową i wpisz numer karty oraz pozostałe dane.
  5. Kliknij Zapisz.
  6. Na stronie Formy płatności wybierz Podstawowa lub Zastępcza, aby określić, którą formą płatności jest nowa karta.
  7. Wykonaj czynności opisane w artykule Usuwanie formy płatności, aby usunąć starą kartę z konta rozliczeniowego.

    Jeśli niedawno odnowiono lub zaktualizowano dane karty kredytowej, możesz zobaczyć komunikat „Sprawdź swoje dane”. Potwierdź u wystawcy karty, że została ona aktywowana.

Zapobieganie niepowodzeniom płatności automatycznych: dodaj zastępczą kartę kredytową.