ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في "وحدة تحكّم المشرف في Google".
تؤثر المنطقة الموحّدة للمدفوعات باليورو (SEPA) على عملاء Google Cloud في أوروبا، والذين يدفعون بحسابات مصرفية (يسمى أيضًا الخصم المباشر). لمواصلة استخدام حسابك المصرفي في الدفعات، يجب أن يكون رقم الحساب المصرفي بتنسيق معيّن يُعرف باسم الرقم الدولي للحساب المصرفي (IBAN). يجب أن يتضمّن أيضًا رمز تعريف المؤسسة (SWIFT-BIC). سيضمن تحديث حسابك المصرفي للامتثال للمنطقة الموحّدة للمدفوعات باليورو (SEPA) بقاء نطاقك في حالة نشطة.
إذا كان حسابك المصرفي لا يتوافق مع نظام SEPA، أرسلنا إليك رسالة إلكترونية لإعلامك بأنّ عليك اتّخاذ إجراء لمنع تعليق حسابك. أو في بعض الحالات، تمكّنا من تحويل حسابك المصرفي تلقائيًا وليس عليك اتّخاذ أي إجراء. اطّلِع على القسم أدناه الذي ينطبق عليك.
حسابك المصرفي لا يستوفي الشروط
إذا لم يكن رقم حسابك المصرفي يتضمّن رقم الحساب بصيغة IBAN ورمز SWIFT-BIC، لديك خياران.
الاستمرار في استخدام الحساب نفسه
- اطلب من المصرف التابع لك رقم الحساب بصيغة IBAN وSWIFT-BIC لحسابك المصرفي.
- أضِف الحساب المصرفي كطريقة دفع جديدة إلى حساب فوترة Google. استخدِم رقم الحساب بصيغة IBAN ورقم SWIFT-BIC، وخصّصه كطريقة دفع أساسية.
- أزِل الحساب المصرفي القديم من حساب فوترة Google.
استخدام طريقة دفع أخرى للدفعات التلقائية
يمكنك بدلاً من ذلك استخدام حساب مصرفي آخر للدفعات التلقائية يتضمّن رقم الحساب بصيغة IBAN ورقم SWIFT-BIC. أو يمكنك استخدام بطاقة ائتمان. ولإجراء ذلك:
- عليك إضافة حساب مصرفي جديد أو بطاقة ائتمان كطريقة دفع أساسية. بالنسبة إلى حساب مصرفي، استخدِم رقم الحساب بصيغة IBAN ورقم SWIFT-BIC.
- أزِل الحساب المصرفي القديم من حساب فوترة Google.
لقد حوّلنا حسابك المصرفي
في بعض الحالات، تمكّنت Google من تحويل رقم حسابك المصرفي إلى رقم IBAN بدون الحاجة إلى اتّخاذ أي إجراء من جانبك. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة إليك، أرسلنا إليك رسالة إلكترونية لإعلامك بذلك.
لتحويل رقم حسابك المصرفي الدولي (IBAN)، استعانت Google بطرف ثالث موثوق لإجراء عملية التحويل وفقًا لتوصية "مجلس المدفوعات الأوروبي".
لأسباب تتعلق بالأمان، لا يتم عرض رقم الحساب الكامل بصيغة IBAN في حساب الفوترة على Google. وإذا أردت معرفة رقم الحساب بصيغة IBAN بالكامل، يمكنك طلبه من المصرف التابع لك.