ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في "وحدة تحكّم المشرف في Google".
إذا اشتركت في Workspace من Gmail على Android، يمكنك بدلاً من ذلك إدارة الفوترة والاشتراكات في Google Play.
في بعض المواقع الجغرافية، يمكنك دفع رسوم الاشتراك في خدمة Google عن طريق خصم الدفعات من حسابك المصرفي تلقائيًا لصالح Google (يُعرف ذلك بالخصم المباشر). ما عليك سوى إضافة الحساب المصرفي إلى حساب الفوترة في Google وجعله طريقة الدفع الأساسية لك. وبعد ذلك، سنتمكَّن من خصم الدفعات التلقائية من هذا الحساب. يُرجى ملاحظة أنّ الحسابات المصرفية المُخصَّصة لتلقّي المدفوعات فقط لا يتم قبولها كطريقة دفع.
تتوفر آلية الدفع عن طريق الحساب المصرفي في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وبعض البلدان الأوروبية الأخرى. يُرجى الاطّلاع على خيارات الدفع في بلدي.
لا يتوفر الدفع التلقائي باستخدام حساب مصرفي (الخصم المباشر) للحسابات التي لها ضريبة قيمة مضافة بالحالة "فردي". راجِع نظرة عامة على ضريبة القيمة المضافة.
هل أنت بصدد إضافة حساب مصرفي لرفع تعليق حساب الفوترة؟ يُرجى اتّباع هذه الخطوات بدلاً من ذلك.
إضافة حساب مصرفي
بالنسبة إلى اشتراكات Voice، لا يتوفر الدفع عن طريق الحساب المصرفي إلا في الولايات المتحدة.
أنا في الولايات المتحدة أو أوروبا (وليس المملكة المتحدة)
-
في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
حسابات الدفع.يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
- انقر على إضافة طريقة دفع.
- اختَر إضافة حساب مصرفي. بعد ذلك، أدخِل معلومات حسابك المصرفي واحفظ التغييرات.
-
يُرجى اتّباع الخطوات التالية لتأكيد حسابك المصرفي:
في غضون 3 أيام، سيظهر في حسابك المصرفي مبلغ صغير أودعته Google. يمكنك إدخال مبلغ هذا الإيداع بالضبط في صفحة طرق الدفع. يُرجى الاطّلاع على التحقُّق من الحساب المصرفي باستخدام إيداع تجريبي.
- (مُقترح) في حال تعذَّر تحصيل الرسوم من طريقة دفعك الأساسية الحالية، عليك إضافة بطاقة ائتمان كطريقة دفع مؤقتة حتى يتم التحقُّق من حسابك المصرفي الجديد (قد يستغرق ذلك عدة أيام). وبهذه الطريقة لن تواجه مشكلة التعليق، في حال حاجتنا إلى تحصيل رسوم من حسابك في هذه الأثناء. يُرجى الاطّلاع على الدفع التلقائي باستخدام بطاقة ائتمان.
- (ملاحظة مهمة) بعد إثبات ملكية حسابك: في شاشة طرق الدفع، في الجانب السفلي الأيمن من إدخال الحساب المصرفي، انقر على بدون ثم اختيار أساسي.
أنا في المملكة المتحدة
-
في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
حسابات الدفع.يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
- انقر على إضافة طريقة دفع.
- اختَر إضافة حساب مصرفي. بعد ذلك، أدخِل معلومات حسابك المصرفي واحفظ التغييرات.
- على الشاشة التي تظهر، انقر على متابعة. يستغرق التحقُّق من حسابك حوالي يومين. وخلال هذه الفترة، سيظهر لك تنبيه التفويض قيد المراجعة ضمن حسابك المصرفي في صفحة طرق الدفع. ولا يلزمك إجراء أي شيء إذا ظهر لك هذا التنبيه. إذا فشلت عملية التحقق، يتغيّر التنبيه إلى تم رفض التفويض. يمكنك التواصل مع المصرف لمعرفة التفاصيل أو إضافة بطاقة ائتمان وتعيينها طريقة دفعك الأساسية بدلاً من ذلك. يُرجى الاطّلاع على الدفع التلقائي باستخدام بطاقة ائتمان.
- (ملاحظة مهمة) بعد إثبات ملكية حسابك: في شاشة طرق الدفع، في الجانب السفلي الأيمن من إدخال الحساب المصرفي، انقر على بدون ثم اختيار أساسي.
خيارات للأنشطة التجارية
وفي حال كنت تمتلك حساب فوترة يتم إرسال الفواتير إليه، يمكنك إجراء عملية دفع باستخدام حوالة مصرفية. يُرجى الاطّلاع على لمحة عن حسابات الفوترة التي يتم إرسال الفواتير إليها.
هل لديك أسئلة؟
ماذا لو وجدت أن بلدي غير مدرجة عند محاولة إضافة عنوان إرسال الفواتير؟
في بعض البلدان، يجب أن يكون عنوان إرسال الفواتير الذي تحدّده لطريقة الدفع في البلد نفسه الذي تختاره كبلد إرسال الفواتير عند إعداد حساب فوترة Google. إذا كان ذلك صحيحًا بالنسبة إلى موقعك الجغرافي، لا يمكنك إدخال أي بلد آخر في عنوان إرسال الفواتير، ولا يمكنك تغيير بلد إرسال الفواتير المرتبط بحسابك.
إذا لم يكن عنوان إرسال الفواتير في البلد الذي اخترته لحساب الفوترة، يمكنك إجراء ما يلي:
- إضافة طريقة دفع جديدة باستخدام عنوان إرسال الفواتير الموجود في بلد حساب الفوترة
- نقل الحساب إلى واحد من "شركاء Google"، الذين قد يمكنهم تغيير بلد حساب الفوترة بالنيابة عنك. العثور على شريك Google
ما الوقت المُستغرق حتى يصبح الخصم من حسابي المصرفي ممكنًا؟
قبل أن نتمكَّن من الخصم من حسابك المصرفي الجديد، علينا التأكُّد من أنه يخصك. ويعتمد الوقت الذي يستغرقه هذا الإجراء على موقعك الجغرافي. في حال كنت مقيمًا في:
- المملكة المتحدة: تستغرق هذه العملية يومين حتى يمكننا التحقُّق من حسابك. وليس هناك إجراء مطلوب من جانبك.
- الولايات المتحدة وأوروبا وخارج المملكة المتحدة- يجب عليك التحقُّق من الحساب قبل أن نتمكن من بدء الدفعات. يمكنك تنفيذ ذلك من خلال إجراء إيداع تجريبي. يمكن أن تستغرق هذه العملية فترة تصل إلى 10 أيام، ولكن في كثير من الأحيان تحدث قبل ذلك بكثير. يُرجى الانتقال إلى التحقُّق من الحساب المصرفي باستخدام إيداع تجريبي.
يمكنك معرفة ما إذا كانت Google ما زالت تتحقّق من حسابك المصرفي في حال ظهور رسالة جارٍ التحقق أو التفويض قيد المراجعة في صفحة "الدفعات". وفي حال إعداد الفوترة للمرة الأولى، لن تبدأ الخدمة المدفوعة حتى نثبت ملكية حسابك.
متى تبدأ الدفعات التلقائية؟
- Google Workspace وEssentials و"النسخة المميّزة من Cloud Identity": بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية وبدء الاشتراك المدفوع، سنحصِّل منك الرسوم باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها في بداية الشهر التالي. على سبيل المثال، في حال بدء الخدمة المدفوعة في شهر مايو، سنحصّل منك الرسوم في بداية شهر يونيو. بعد ذلك، تستمر عمليات تحصيل الرسوم في بداية كل شهر تلقائيًا.
- تسجيل النطاق: نبدأ تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع التي حددتها في وقت الشراء. وفي حال إعداد نطاقك على التجديد التلقائي، سنجدد النطاق قبل 7 أيام من تاريخ التجديد السنوي ويتم تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع التي اخترتها في بداية الشهر التالي.
كيف يمكنني تعديل تفاصيل حسابي المصرفي؟
تختلف معلومات الحساب المصرفي التي يمكنك تعديلها حسب البلد. إذا لم تتمكن من تعديل المعلومات التي تريدها، فسيتعين عليك بدلاً من ذلك إضافة الحساب المصرفي كحساب جديد حسب الموضح أعلاه. ثم إزالة الحساب المصرفي القديم من حساب الفوترة. يُرجى الاطّلاع على إزالة طريقة دفع.