Dotyczy wersji Google Workspace i innych płatnych subskrypcji w konsoli administracyjnej Google.
Inicjatywa SEPA (Single Euro Payments Area – jednolity obszar płatniczy w euro) obejmuje europejskich klientów Google Cloud, którzy korzystają z polecenia zapłaty ze swoich kont bankowych. Aby nadal korzystać z konta bankowego do płatności, numer konta musi być w określonym formacie, zwanym międzynarodowym numerem konta bankowego (IBAN). Musi też mieć kod identyfikacyjny firmy (SWIFT-BIC). Zaktualizowanie konta bankowego pod kątem zgodności z SEPA zapewni, że Twoja domena pozostanie aktywna.
Jeśli Twoje konto bankowe nie jest zgodne z SEPA, wyślemy Ci e-maila z informacją, że musisz podjąć działania, aby zapobiec zawieszeniu konta. W niektórych przypadkach udało nam się automatycznie przekształcić Twoje konto bankowe i nie musisz nic robić. Przeczytaj sekcję poniżej, która dotyczy Twojej sytuacji.
Konto bankowe nie spełnia wymagań
Jeśli Twój numer rachunku bankowego nie ma numeru IBAN i kodu SWIFT-BIC, masz kilka możliwości.
Nadal korzystaj z dotychczasowego konta
- Poproś przedstawiciela banku o numer swojego rachunku w formacie IBAN i kod SWIFT-BIC.
- Dodaj ten rachunek bankowy jako nową formę płatności do swojego konta rozliczeniowego Google. Użyj numeru w formacie IBAN oraz kodu SWIFT-BIC i ustaw ten rachunek jako podstawową formę płatności.
- Usuń dotychczasowy rachunek z konta rozliczeniowego Google.
Używanie innej formy płatności do rozliczeń automatycznych
Jeśli chcesz, możesz użyć innego rachunku bankowego jako podstawowej formy płatności. Musisz tylko wybrać taki, który jest w formacie IBAN i ma kod SWIFT-BIC. Możesz też użyć karty kredytowej. Aby to zrobić:
- Dodaj nowy rachunek bankowy albo kartę kredytową jako podstawową formę płatności. W przypadku rachunku bankowego użyj numeru w formacie IBAN i podaj kod SWIFT-BIC.
- Usuń dotychczasowy rachunek z konta rozliczeniowego Google.
Przekształciliśmy Twoje konto bankowe
W niektórych przypadkach Google mógł przekonwertować numer Twojego konta bankowego na IBAN bez Twojej interwencji. Jeśli tak było w Twoim przypadku, wysłaliśmy Ci e-maila z informacją.
Do przekonwertowania numeru IBAN Google użyło zaufanej firmy zewnętrznej zgodnie z zaleceniami Europejskiej Rady ds. Płatności.
Ze względów bezpieczeństwa pełny numer IBAN nie jest wyświetlany na Twoim koncie rozliczeniowym Google. Jeśli chcesz poznać pełny numer w formacie IBAN, poproś o niego swój bank.