Mettre à jour les adresses de réception des factures

S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants de votre console d'administration Google.

Ne s'applique qu'aux clients disposant de comptes de facturation.

Si vous réglez votre abonnement à un service Google à l'aide d'un compte de facturation, vous nous fournissez une adresse e-mail principale à laquelle nous pouvons vous envoyer votre facture. Nous pouvons vous envoyer des copies papier de vos factures si vous nous fournissez également une adresse postale.

Ces informations sont à indiquer lors de la configuration de votre compte de facturation. Vous pouvez ajouter ou supprimer des adresses pour l'envoi des factures ultérieurement dans la console d'administration Google.

Ajoutez une adresse avant le 25 du mois pour qu'elle soit prise en compte le mois suivant.

Ajouter ou supprimer une adresse e-mail de réception des factures

Découvrez comment ajouter une adresse e-mail d'envoi à votre compte de facturation avec paiement sur facture ou supprimer une adresse que vous avez ajoutée. Pour modifier l'adresse de facturation principale associée à votre compte, contactez l'assistance Google Workspace.

Remarque : Les clients de l'Union européenne (UE) qui possèdent des comptes individuels (non professionnels) ne reçoivent pas de factures par e-mail. Ces clients peuvent consulter les transactions, et télécharger et imprimer les factures et les transactions dans la console d'administration. Accéder à :

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Facturation puis Comptes de paiement.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. À côté de votre abonnement, cliquez sur Plus puis Afficher les paramètres de paiement.
  3. Sous "Compte de paiement", à côté de "Adresses e-mail pour l'envoi des factures", cliquez sur Modifier .
  4. Sélectionnez une option :
    • Pour ajouter une adresse, cliquez sur Ajouter une adresse e-mail, saisissez l'adresse, puis cliquez sur Ajouter.
    • Pour supprimer une adresse, cliquez sur Supprimer  à côté de celle-ci.
  5. Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer.
  6. Si vous avez ajouté une adresse, le nouveau destinataire doit la valider avant que nous puissions lui envoyer des factures. Consultez Valider ou modifier votre adresse e-mail de facturation.

Modifier l'adresse postale de réception des factures

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Facturation puis Comptes de paiement.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. À côté de votre abonnement, cliquez sur Plus puis Afficher les paramètres de paiement.
  3. Sous "Compte de paiement", à côté de "Adresses postales pour l'envoi des factures", cliquez sur Modifier .
  4. Sélectionnez une option :
    • Pour utiliser une autre adresse existante, cliquez sur Ajouter une adresse postale, sélectionnez l'adresse, puis cliquez sur Ajouter.
    • Pour ajouter une adresse, cliquez sur Ajouter une adresse postale, sélectionnez Ajouter une autre adresse, saisissez les informations, puis cliquez sur Ajouter.
    • Pour supprimer une adresse, cliquez sur Supprimer  à côté de celle-ci.
  5. Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer.