Geldt voor versies van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in de Google Beheerdersconsole.
Als u zich aanmeldt voor Google Workspace en de facturering instelt, moeten we mogelijk verifiëren wie u bent en of u eigenaar bent van de betaalmethode die u heeft gebruikt. Afhankelijk van uw betaalmethode kunt u de verificatie afronden met een codecontrole of door bepaalde documenten te verstrekken.
Moet ik verifiëren?
Als u uw betalingsgegevens moet verifiëren tijdens het aanmelden, krijgt u een melding nadat u uw factureringsgegevens heeft ingevuld. U krijgt ook een e-mail op het adres dat u heeft gegeven toen u zich aanmeldde. De e-mail is afkomstig van noreply-payments@google.com met in de onderwerpregel 'Uw betaalmethode verifiëren'. U kunt uw identiteit en betaalmethode verifiëren via de link in het aanmeldingsproces of in de e-mail.
Een codecontrole afronden
Bij de meeste betaalmethoden kunt u de verificatie afronden via een codecontrole. Dit doe je zo:
- Klik in het aanmeldingsproces of in de e-mail op Code ophalen.
- We brengen een klein tijdelijk bedrag in rekening op uw betaalmethode, meestal minder dan 2 USD. De transactiebeschrijving bevat een code van 6 cijfers.
- Controleer uw betaalmethode en kopieer de code in de beschrijving.
- Voer de code in tijdens het aanmeldingsproces of in de e-mail.
Nadat de code is geverifieerd, kunt u uw Google Workspace-abonnement gaan gebruiken.
Verificatiedocumenten indienen
Als uw betaalmethode geen codeverificatie ondersteunt, moet u uw betalingsgegevens laten verifiëren door bepaalde documenten in te dienen. U moet misschien een gescande kopie of digitale afbeelding indienen van:
- Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto van de beheerder van het factureringsaccount of de eigenaar van de betaalmethode
- De creditcard, pinpas of een bankafschrift dat aan uw factureringsaccount is gekoppeld
Uw persoonlijke informatie wordt beveiligd opgeslagen in uw betalingsprofiel en verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid van Google en de Privacyverklaring van Google Payments.
Uw documenten indienen
Upload een foto of kopie van de gevraagde documenten om de verificatie te starten:
- Tijdens de aanmelding: Klik op Doorgaan naar verificatie.
- Via de e-mail: Klik op Nu verifiëren en log in met het e-mailadres dat u heeft gegeven toen u zich aanmeldde, bijvoorbeeld admin@solarmora.com.
Het is belangrijk dat u het indienen van uw documenten niet uitstelt. Uw kosteloze proefperiode van 14 dagen loopt door tijdens het verificatieproces. Als het indienen van uw documenten bijvoorbeeld 2 dagen duurt en het ons 2 dagen kost om een beoordeling uit te voeren, heeft u nog 10 dagen over in uw proefperiode.
Nadat u uw documenten heeft ingediend
Nadat we uw informatie hebben gecontroleerd, krijgt u een bevestigingsmail. De e-mail is afkomstig van noreply-payments@google.com. Zodra u bent goedgekeurd, kunt u uw Google Workspace-abonnement gaan gebruiken. De documentverificatie kan tot 48 uur duren.
Vragen?
Waarom moet ik mijn betaalmethode verifiëren?
Misschien moet u uw betalingsgegevens om de volgende redenen laten verifiëren:
- We hebben ongebruikelijke activiteiten of transacties ontdekt.
- We hebben om juridische of wettelijke redenen meer informatie nodig.
Wat moet ik doen als mijn betaalmethode niet is goedgekeurd?
U kunt zich aanmelden met een andere betaalmethode. Wacht tot we uw code hebben geverifieerd of uw documenten hebben gecontroleerd voordat u zich aanmeldt met een andere betaalmethode.