驗證付款資訊

適用於各 Google Workspace 版本和 Google 管理控制台中的其他付費約期授權。

註冊 Google Workspace 並設定帳單資訊時,您可能需要驗證身分,以及是否具備所用付款方式的擁有權。視付款方式而定,您可以透過驗證問題或提供特定文件來完成驗證程序。

我需要驗證嗎?

如果註冊過程中需要驗證付款資訊,您會在輸入帳單資訊後收到通知,並在註冊時提供的電子郵件地址收到一封電子郵件。該郵件的寄件者是 noreply-payments@google.com,主旨行則是「驗證您的付款方式」。您可以使用註冊流程或電子郵件中的連結來驗證身分和付款方式,

完成驗證碼問題

對於大多數付款方式,您可以透過驗證碼問題完成驗證程序。如要完成這項程序,請按照下列步驟操作:

  1. 在註冊流程或電子郵件中,按一下「取得驗證碼」
  2. 我們會透過您的付款方式收取一筆小額臨時費用,金額通常低於 $2 美元。交易說明中含有 6 位數的驗證碼。
  3. 檢查付款方式,並複製說明中的驗證碼。
  4. 在註冊流程或電子郵件中輸入驗證碼。

驗證碼驗證成功後,您就可以開始使用 Google Workspace 訂閱方案。

提交驗證文件

如果付款方式不支援驗證碼,您必須提交特定文件來驗證付款資訊。我們可能會請您提供下列項目的掃描副本或數位影像:

  • 帳單帳戶管理員或付款方式擁有者的政府核發附相片身分證件
  • 帳單帳戶所綁定的信用卡、簽帳金融卡或銀行對帳單

您的個人資訊會安全地儲存在付款資料中,並依《Google 隱私權政策》和《Google Payments 隱私權聲明》處理。

提交相關文件

如要開始驗證,請上傳指定文件的相片或副本:

  • 在註冊過程中:按一下「開始驗證」
  • 透過電子郵件:按一下「立即驗證」,並使用您註冊時提供的電子郵件地址 (例如 admin@solarmora.com) 登入。admin@solarmora.com

請勿延遲提交文件,驗證期間也會計入 14 天免費試用期。舉例來說,如果您用了 2 天時間提交文件,我們再用 2 天時間進行審查,您將只剩下 10 天試用期。

提交文件後的注意事項

我們會在審查完資訊後,寄送確認電子郵件給您。這封電子郵件會來自 noreply-payments@google.com。核准通過後,您就可以開始使用 Google Workspace 訂閱方案。文件驗證作業最多可能需要 48 小時。

有任何問題嗎?

為什麼我需要驗證付款方式?

我們要求您驗證付款資訊的可能原因如下:

  • 我們偵測到異常活動或交易。
  • 基於法律或監管理由,我們需要更多資訊。

如果我的付款方式未獲核准,該怎麼辦?

您可以嘗試用其他付款方式註冊。請等待我們完成驗證碼驗證或文件審查,再改用其他付款方式註冊。