Ver transacciones (cuenta facturada)

Se aplica a las ediciones de Google Workspace y a otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.

Solo se aplica a los clientes con cuentas de facturación.

Si pagas tu suscripción al servicio de Google con una cuenta de facturación con facturas, estos son los detalles que puedes ver en la página Transacciones de tu cuenta.

1. Consulte sus transacciones

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Facturación y luegoCuentas de pago.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Junto a tu suscripción, haz clic en Ver facturas.
  3. Desplázate para ver la tabla de transacciones individuales que se realizaron en tu cuenta.
  4. (Opcional) Resume o filtra las transacciones por tipo o período. Para obtener más información, consulta Cómo ver los detalles de tus transacciones.

2. Comprende los detalles de la transacción

Si tienes una cuenta de facturación de Google con facturas, los detalles de la columna Descripción de la página Transacciones pueden incluir lo siguiente:

  • Nota de crédito: Es un crédito que se puede aplicar a cualquier factura abierta.
  • Nota de débito: Es una factura que se crea fuera del ciclo de facturación normal y que se genera solo en raras ocasiones.
  • Factura: Es la factura mensual pagadera en la que se detallan los costos de tu cuenta. Haz clic en el vínculo Factura para verla.
  • Pago: Es el pago que se aplicó a tu cuenta.
  • Ajuste de servicio: Es un crédito promocional o de cortesía que aplica un especialista de Google Workspace.
  • Saldo inicial: Es tu saldo el primer día del período seleccionado y el primer día de cada mes calendario siguiente.
  • Impuestos/IVA: Son los impuestos que agregamos a los costos de tu cuenta. En Europa, se denomina IVA.