Ver o valor devido (conta com fatura)

Aplicável às edições do Google Workspace e a outras assinaturas pagas no Google Admin Console.

Válido apenas para clientes com contas de faturamento com fatura.

Para saber o valor devido na sua conta de faturamento do Google faturada, confira o Valor devido no Admin Console. O valor devido é a soma de todos os custos faturados, menos os pagamentos aplicados a eles.

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu  e depois  Faturamento e depoisContas para pagamentos.

    Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".

  2. Clique no ID da conta da sua assinatura.

  3. Na parte de cima da página Pagamentos, confira o Valor devido. Ao analisar esse valor, lembre-se de que:

    • O valor devido não inclui as cobranças acumuladas no mês atual. Você ainda não recebeu uma fatura pelo serviço do mês atual, então essas cobranças ainda não estão vencidas.
    • Cada fatura tem uma data de vencimento diferente, mas todas vencem assim que são emitidas. Sua fatura fica vencida se você não pagar o valor faturado até a data de vencimento.

    • Um pagamento só reduz o valor devido depois que o associamos a uma fatura específica. Se não for possível descobrir a qual fatura um pagamento pertence, ele será considerado não aplicado. Até sabermos como aplicar o ajuste, não será possível reduzir o valor devido.

      Saiba como resolver um pagamento não aplicado.