Agrega dispositivos de la empresa al inventario

Como administrador, puedes mantener un inventario de las computadoras y los dispositivos móviles que le pertenecen a tu empresa. El inventario te permite revisar detalles, como el tipo de dispositivo y a quién se le asignó. Cuando agregas un dispositivo al inventario de la empresa, se aprueba automáticamente para acceder a los datos de la organización. Puedes recibir un correo electrónico con una lista de los dispositivos inactivos.

Nota: Los iPhones y iPads que pertenecen a la empresa se agregan automáticamente al inventario de esta cuando los agregas en Apple Business Manager o Apple School Manager. No es necesario que sigas las instrucciones de este artículo. Obtén más información sobre la administración de dispositivos iOS de la empresa.

Antes de comenzar

Requisitos del SO por tipo de dispositivo

Tipo de dispositivo Requisitos
Extremos
  • Apple Mac, Chrome OS con la actualización de Chrome Enterprise, Linux o Microsoft Windows
  • Verificación de extremos
  • Ediciones admitidas para esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic y G Suite Business; Cloud Identity Free y Cloud Identity Premium. Compara tu edición
Android
  • Android 6.0 Marshmallow y versiones posteriores
  • Administración avanzada de dispositivos móviles
  • Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; G Suite Business; Cloud Identity Premium.  Compara tu edición

Nota: Si tu organización implementa dispositivos Android con inscripción automática o si un usuario asigna la propiedad a la empresa durante la configuración del dispositivo, los dispositivos no aparecerán en el inventario de propiedad de la empresa, a menos que los agregues.
iPhone y iPad

Cómo asignar dispositivos

  • Cuando agregas un dispositivo al inventario, no lo asignas a un usuario como parte del proceso. El dispositivo se asigna cuando el usuario agrega su cuenta laboral a este.
  • Puedes agregar un dispositivo al inventario de la empresa incluso si ya se lo diste a un usuario. (Es posible que los usuarios de Android reciban un mensaje para restablecer la configuración de fábrica y volver a inscribir el dispositivo).
  • Si una computadora solo tiene administración básica, no se informa el número de serie del dispositivo y la Consola del administrador no muestra el usuario asignado.

Para obtener más información, consulta Aprueba, bloquea, desbloquea o borra un dispositivo administrado.

Agrega dispositivos Android para obtener la mayor cantidad de funciones de administración

Para incluir dispositivos Android propiedad de la empresa en el inventario, debes agregar el dispositivo como se describe en esta página.

Cuando agregas el dispositivo al inventario de la empresa, obtienes más opciones de control que se indican en la siguiente tabla.

Función de administración de dispositivos Android Dispositivo agregado al inventario de la empresa* El dispositivo está configurado para la inscripción automática, pero no se agregó al inventario El usuario asigna la propiedad, pero no se agrega al inventario
El dispositivo aparece en el inventario de la empresa. ✔
Cómo omitir las aprobaciones de dispositivos ✔
Obtén un informe de los dispositivos inactivos de la empresa ✔
El dispositivo sigue siendo propiedad de la empresa después de restablecer la configuración de fábrica ✔ ✔
Aplica parámetros de configuración para dispositivos móviles Android ✔ ✔ ✔
Cómo bloquear un dispositivo y restablecer su contraseña ✔ ✔ ✔
Copias de seguridad bloqueadas ✔ ✔ ✔

* No se admite en dispositivos Android con un perfil de trabajo. Si un dispositivo tiene un perfil de trabajo y lo agregas al inventario de dispositivos administrados por la empresa, se bloqueará la sincronización de los datos laborales hasta que se quite del inventario o se restablezca la configuración de fábrica del dispositivo.

Agrega dispositivos al inventario

Para agregar dispositivos al inventario, importa los números de serie de los dispositivos en la Consola del administrador de Google.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luegoDispositivos móviles y extremos y luegoInventario de la empresa. 

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Servicios y dispositivos.

  2. En la parte superior, haz clic en Importar dispositivos de la empresa .
  3. Selecciona el tipo de dispositivo que deseas importar y haz clic en Descargar plantilla de importación.

  4. Ingresa un máximo de 100,000 entradas por archivo y comienza una línea nueva para cada dispositivo. (Para agregar más dispositivos, sube más de un archivo).

    1. Abre el archivo de plantilla.

    2. Ingresa los números de serie y, de manera opcional, las etiquetas de recursos de uno o más dispositivos. (Las etiquetas de recursos son cadenas que tu empresa puede usar para hacer un seguimiento de los dispositivos).

      Ejemplo:

      Serial Number (mandatory),Asset Tag

R84534UIF824-123-234,W123

U83452BDU424-232-694,W442

      Si no incluyes etiquetas del recurso, formatea el archivo correctamente realizando una de las siguientes modificaciones:

      • En el encabezado del archivo, quita ,Asset Tag. (Asegúrate de quitar la coma).
      • Incluye una coma después de cada número de serie.

  5. Guarda el archivo.

  6. Vuelve a la Consola del administrador y haz clic en Subir archivo.

  7. Selecciona el archivo CSV con los números de serie de los dispositivos y haz clic en Importar. Si el archivo tiene un error, un mensaje de error informará el tipo de problema.

    • Para subir un archivo corregido, corrige los errores y, luego, haz clic en Subir archivo nuevo.
    • Si el error solo se aplicó a algunas filas, puedes importar las demás. Haz clic en Continuar. No se importan los valores de las filas con errores.

  8. Cuando se complete la importación, recibirás un correo electrónico con un resumen de los resultados. También puedes descargar un registro de la carga en el que figuran el número de fila, los valores y el estado de la carga.

Próximos pasos

Después de crear tu inventario, puedes hacer lo siguiente:

  • Consulta y administra el inventario de dispositivos propiedad de la empresa. Más información
  • Obtén un informe de los dispositivos inactivos de la empresa. Más información


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