Permite el uso compartido externo solo con dominios de confianza

Compatible con todas las ediciones de Google Workspace, Cloud Identity y G Suite, excepto las que se indican

Permite que los usuarios compartan contenido solo con determinadas organizaciones ajenas a tu empresa o institución educativa. Agrega el dominio de la organización a tu lista de dominios de confianza permitidos y, luego, elige la configuración de uso compartido para tus usuarios.

Nota: Los dominios incluidos en la lista de entidades permitidas deben usar Google Workspace y estar verificados por el dominio.

Servicios que funcionan con dominios de confianza

  • Google Drive: Los usuarios pueden compartir archivos con los dominios de la lista de entidades permitidas.
  • Classroom: Cuando incluyes un dominio en la lista de entidades permitidas, tus usuarios pueden unirse a las clases de ese dominio y los usuarios del dominio incluido en la lista de entidades permitidas pueden unirse a tus clases.
  • Google Chat: Los usuarios de un dominio de confianza pueden chatear con los usuarios de tu organización. Según tu edición de Google Workspace, los usuarios pueden crear mensajes o espacios individuales, y unirse a ellos, que incluyan a usuarios de un dominio de confianza. No se admite en Enterprise Starter.
  • Looker Studio: Los usuarios de tu organización pueden acceder a los recursos de los dominios incluidos en la lista de entidades permitidas.

Cómo funciona la lista de entidades permitidas

Usa una lista de entidades permitidas para todos los dominios de confianza

  • Tienes una lista de entidades permitidas que incluye todos tus dominios de confianza. Drive, Sites, Classroom, Chat y Looker Studio usan la misma lista de entidades permitidas.
  • No se revisan las políticas de dominios de la lista de entidades permitidas cuando un documento se comparte con un grupo en Grupos de Google. Los usuarios de un grupo pueden abarcar diferentes dominios y contar con diferentes políticas de uso compartido. Este lapso dificulta determinar quién puede acceder a un documento en particular.

    Por ejemplo, si un usuario comparte un documento con un grupo que no está en su dominio de la lista de entidades permitidas, no recibirá una advertencia si un miembro de ese grupo no puede ver o compartir el documento debido a sus permisos de grupo limitados.

Lineamientos sobre el dominio

  • Puedes agregar un dominio principal o secundario, un alias del dominio o un subdominio.
  • Puedes agregar hasta 5,000 dominios, incluidos los alias de dominios y los subdominios, a la lista de entidades permitidas.
  • Las cuentas de Google Workspace deben estar verificadas por el dominio, no por correo electrónico, para acceder a los archivos de Drive compartidos con sus usuarios.
  • Puedes permitir que los usuarios inviten a personas sin una Cuenta de Google (visitantes) en dominios de confianza para colaborar en archivos y carpetas. Para obtener más información, consulta Permite el uso compartido con visitantes para usuarios ajenos a Google.
  • Las cuentas de servicio de Google (el nombre de dominio termina en gserviceaccount.com) no se pueden usar como dominios de confianza.
  • Tu dominio no puede tener caracteres que no sean del inglés, como á, ñ, ü y ø, ni caracteres que no pertenezcan al alfabeto inglés.

Paso 1: Agrega un dominio de confianza a tu lista de entidades permitidas

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Cuenta y luegoDominios y luegoDominios incluidos en la lista de entidades permitidas.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dominio.

  2. Haz clic en Add domain.
  3. Ingresa el dominio, el subdominio o varios dominios separados por comas. Puedes agregar hasta 200 dominios a la vez. Los dominios deben usar Google Workspace y estar verificados.
  4. Haz clic en Agregar. Repite el proceso para agregar más dominios.
  5. Haz clic en Guardar.

Paso 2: Revisa y soluciona problemas de la configuración del dominio de confianza

Puedes verificar que el dominio incluido en la lista de entidades permitidas esté configurado correctamente y use Google Workspace.

Si usas la configuración de uso compartido de Drive

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luegoGoogle Workspace y luegoDrive y Documentos.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  2. Haz clic en Configuración de uso compartido y luegoOpciones de uso compartido.
  3. En Dominios incluidos en la lista de entidades permitidas, haz clic en Ver los dominios configurados incluidos en la lista de entidades permitidas.
  4. Si recibes un error de Incompatible con los dominios incluidos en la lista de entidades permitidas, consulta Soluciona problemas de errores de configuración en esta página.
  5. Si es necesario, quita los dominios incompatibles de tu lista de entidades permitidas y vuelve a agregarlos siguiendo los lineamientos.

Si usas reglas de confianza para Drive

  1. Ve a Menú  y luego  Reglas.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Ver reglas de confianza.

  2. Haz clic en Crear regla. y luegoConfiar.

    Se requiere tener los privilegios de administrador de Ver reglas de confianza, Administrar reglas de confianza, Configuración de Drive y Documentos y luego, Grupos y luegoLectura y Unidades organizativas y luegoLectura.
  3. Cuando configures una regla para Google Drive, en Condiciones, haz clic en Ver los dominios configurados incluidos en la lista de entidades permitidas.y luego

  4. Si recibes un error de Incompatible con los dominios incluidos en la lista de entidades permitidas, consulta Soluciona problemas de errores de configuración en esta página.

  5. Si es necesario, quita los dominios incompatibles de tu lista de entidades permitidas y vuelve a agregarlos siguiendo los lineamientos.

Soluciona problemas de errores de configuración

  • El nombre de dominio está mal escrito.
  • El dominio es una cuenta de servicio de Google (el nombre de dominio termina en gserviceaccount.com). Más información
  • En el caso de los archivos de Drive, el dominio no usa Google Workspace. Para solucionar el problema, sigue los pasos que se indican en Permite el uso compartido con visitantes para usuarios ajenos a Google.
  • El dominio usa una cuenta de Google Workspace verificada por correo electrónico. En la lista de entidades permitidas, solo puedes usar cuentas verificadas por el dominio.

Paso 3: Configura el acceso de uso compartido para los usuarios

Soluciona problemas relacionados con el uso compartido

  • Classroom: El uso compartido no está disponible porque el dominio incluido en la lista de entidades permitidas no usa Google Workspace Education Fundamentals ni Google Workspace Education Plus.
  • Chat: El dominio está en la lista de entidades permitidas, pero los usuarios no pueden crear espacios externos. Si marcaste la casilla de dominios permitidos en Chatear de forma externa, también debes marcar esta casilla para los espacios. También es posible que el dominio use una cuenta de Google Workspace verificada por correo electrónico. En la lista de entidades permitidas, solo puedes usar cuentas verificadas por el dominio.

Cómo quitar un dominio de tu lista de entidades permitidas

Quita el dominio de tu lista de entidades permitidas para detener el uso compartido entre tu organización y el dominio. Los usuarios no reciben una notificación sobre el cambio. Cuando se quita un dominio, los usuarios de ese dominio pierden acceso a los archivos compartidos. Los archivos también se quitan de su carpeta Compartidos conmigo en Drive.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Cuenta y luegoDominios y luegoDominios incluidos en la lista de entidades permitidas.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dominio.

  2. Selecciona el nombre del dominio y haz clic en Quitar.
  3. Haz clic en Quitar dominio.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información