เปลี่ยนชื่ออีเมลของผู้ใช้หลายคนพร้อมกันหลังจากเปลี่ยนโดเมนหลัก

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนอีเมลให้กับผู้ใช้จำนวนมากในคราวเดียว หลังจากเปลี่ยนโดเมนหลักให้กับบัญชี Google Workspace ของคุณแล้ว เช่น หากโดเมนหลักขององค์กรคือ example.com แล้วเปลี่ยนเป็น solarmora.com คุณจะต้องเปลี่ยนอีเมลของทุกคนจาก user@example.com เป็น user@solarmora.com

เคล็ดลับ: ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาประมาณ 6 นาทีสำหรับผู้ใช้ 240 คน และอาจใช้เวลา 10 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้ 24,000 คน

เปลี่ยนอีเมลโดยใช้สเปรดชีต

ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ: โปรดพิจารณาผลกระทบของการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 1: ส่งออกรายชื่อผู้ใช้ไปยังชีต

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้นผู้ใช้

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

  2. คลิกอัปเดตผู้ใช้หลายคนพร้อมกันที่ด้านบนของหน้าเว็บ
  3. คลิกดาวน์โหลดข้อมูลผู้ใช้เป็นไฟล์ CSV เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ค่าที่คั่นด้วยคอมมา (.csv) ที่มีบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด

    รายการของงานจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงความคืบหน้าในการดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มอีเมลของผู้ใช้

หลังจากการประมวลผล ให้ดำเนินการดังนี้

  1. ในส่วนงานของคุณ ให้คลิกดาวน์โหลด CSV
  2. (ไม่บังคับ) นำผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเปลี่ยนชื่อ รวมถึงชื่อผู้ใช้ที่คุณเคยใช้ออกจากสเปรดชีต
  3. คัดลอกรายการอีเมลของผู้ใช้ทั้งหมดจากคอลัมน์อีเมล แล้ววางลงในคอลัมน์อีเมลหลักใหม่
  4. เลือกคอลัมน์อีเมลหลักใหม่
  5. คลิกแก้ไขจากนั้นค้นหาและแทนที่
  6. ในช่องค้นหา ให้ป้อนโดเมนหลักเดิม
  7. ในช่องแทนที่ด้วย ให้ป้อนโดเมนหลักใหม่
  8. คลิกแทนที่ทั้งหมด
  9. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV

ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดสเปรดชีต

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้นผู้ใช้

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

  2. คลิกอัปเดตผู้ใช้หลายคนพร้อมกันที่ด้านบนของหน้าผู้ใช้
  3. คลิกแนบไฟล์ CSV
  4. เลือกตำแหน่งไฟล์ในคอมพิวเตอร์แล้วแนบไฟล์ CSV
  5. คลิกอัปโหลด
  6. หากเกิดข้อผิดพลาด ให้กรอกข้อมูลในสเปรดชีตที่ยังกรอกไม่ครบแล้วอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

    รายการของงานจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงความคืบหน้าในการอัปโหลด เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับรายงานทางอีเมล

  7. หากเกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผล ให้ดาวน์โหลดไฟล์บันทึกจากรายการของงาน

โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

ระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่ผู้ใช้ใหม่จะเข้าใช้บริการของ Google Workspace ได้และปรากฏในไดเรกทอรีของ Google Workspace