Este artigo é destinado aos administradores que configuraram e compraram o domínio originalmente no Google (Google Domains).
Se você não renovar o registro do domínio antes que ele expire, alguns serviços do Google Cloud, como o Gmail, vão parar de funcionar. Você também corre o risco de perder a propriedade do domínio. O domínio pode expirar se você não configurar a renovação automática no Google Admin Console ou se o pagamento automático falhar.
Não podemos garantir a renovação de um domínio expirado comprado do Google. Isso depende da disponibilidade do domínio junto ao host.
Renovar um domínio expirado
Para organizações que configuraram e compraram o domínio no Google Domains, as renovações agora são feitas pelo Squarespace. O Squarespace adquiriu todos os registros de domínio do Google Domains.
Para renovar:
- Faça login no Squarespace com a mesma Conta do Google que você usou para comprar o domínio no Google Domains.
- Siga o processo de renovação com o Squarespace.
- Se você não conseguir fazer login no Squarespace ou ainda precisar de ajuda, entre em contato com o suporte do Squarespace.
- Ative as renovações automáticas no Admin Console. Confira as etapas em Gerenciar renovações do registro do domínio.
Se a renovação for bem-sucedida, a assinatura de faturamento de registro de domínio será marcada como "Ativa" e os serviços do Google serão retomados. Se você ativar as renovações automáticas, vamos fazer a cobrança na sua forma de pagamento no início do mês seguinte.
Se a renovação automática não funcionar
Se não for possível renovar automaticamente seu domínio, vamos cancelar a assinatura do registro de domínio no Admin Console. Você ainda poderá acessar a conta de faturamento na página "Faturamento".
Se o domínio ainda estiver disponível, tente renová-lo diretamente com o Squarespace. Para saber como fazer isso, acesse "Renovar um domínio expirado" (mais acima nesta página).
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o suporte do Google Workspace.