Gerenciar renovações do registro de domínio

Quando você compra um domínio do Google ao se inscrever nos nossos serviços, a propriedade é válida por um ano. Depois desse período, é necessário renovar o registro do domínio.

Etapa 1: encontrar seu registrador de domínios

A maneira como você gerencia a renovação do registro do seu domínio depende do registrador. Se você tiver comprado o domínio de um registrador parceiro durante a configuração do Google Workspace ou do Cloud Identity, poderá encontrar esse registrador (host) no Google Admin Console.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois  Conta e depois Domínios e depois Gerenciar domínios.

    Exige o privilégio de administrador Configurações do domínio.

  2. Para encontrar o registrador de domínio, clique em Ver detalhes na coluna Ações.
  3. Se seu registrador for o Squarespace, Enom ou DomainDiscount24.com, acesse Gerenciar o registro e a renovação no Admin Console.

Se as informações do registrador de domínios não aparecerem na coluna Status, você não comprou o domínio no Serviço do Google. Para gerenciar a renovação do domínio, acesse o site do registrador de domínios. Se você precisar de ajuda para encontrar seu host de registro de domínio, consulte Identificar seu host de domínio.

Etapa 2: gerenciar o registro e a renovação no Admin Console

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Faturamento e depois Assinaturas.

    Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".

  2. Clique na sua assinatura do registro de domínio. Você vai ver o custo de renovação do registro do domínio e a data de validade/renovação.
  3. Ao lado de Opções de renovação, clique em Alterar configurações de renovação.

  4. Escolha uma opção:

    1. Para renovar o domínio automaticamente sete dias antes da data de renovação, selecione Renovar meu contrato automaticamente. Uma cobrança pela renovação é feita na sua forma de pagamento principal no começo do mês seguinte. Seus Serviços do Google não são interrompidos.
    2. Para permitir que o registro do domínio expire na data de renovação e suspender os Serviços do Google, selecione Cancelar minha assinatura.

    Importante: se você quiser manter seu domínio, selecione Renovar meu contrato automaticamente sete dias antes da data de suspensão.

  5. Se você precisar mudar os detalhes de pagamento da renovação, acesse Atualizar os detalhes do cartão de crédito e conclua as etapas.

Depois que você cancelar a renovação automática do domínio no Google Workspace, não será possível adicioná-lo novamente à conta. Entre em contato com o host de domínio se quiser renová-lo.

Perguntas frequentes

Quando o registro do meu domínio expira?

É possível ver a data de validade e renovação do registro do domínio no Admin Console. Acesse Faturamento e depois Assinaturas e depois Registro do domínio. Ao lado de Renovação do plano, você pode ver a data de renovação do registro do seu domínio.

Posso pagar por vários anos de uma vez?

Não. Também não é possível renovar seu domínio antes da data de renovação anual. No entanto, se a renovação automática estiver configurada no domínio e a forma de pagamento for válida, renovaremos o domínio para você sem a interrupção dos Serviços do Google.

Posso renovar meu domínio após a expiração?

Talvez. Depende de quanto tempo se passou desde a expiração do registro. Saiba mais em Renovar um registro de domínio expirado.

Posso transferir meu domínio para outro host?

Sim, a transferência para outro host permite que você gerencie o domínio fora do Google Admin Console. Verifique se o processo de transferência foi concluído antes da data de validade e renovação do domínio. Para encontrar a data, acesse Faturamento e depois Assinaturas e depois Registro do domínio no Admin Console. Ao lado de Renovação do plano, você verá a data de renovação do registro do domínio. Veja mais detalhes sobre como migrar seu domínio em Transferir seu domínio de um parceiro de hospedagem do Google Workspace.

Posso receber reembolso caso tenha renovado meu domínio acidentalmente?

Isso depende da sua assinatura. Se a renovação automática estiver configurada na assinatura do registro do domínio e a data de renovação tiver passado, não será possível receber um reembolso. Se você desativar a renovação automática nos sete dias anteriores à data de validade e já tiver recebido a cobrança pela renovação, talvez possa solicitar um reembolso. Para se qualificar:

  1. No prazo de até sete dias antes da data de renovação, cancele a assinatura de registro de domínio. Consulte Como posso cancelar minha assinatura de registro de domínio?.
  2. Para solicitar o reembolso, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Como faço para cancelar minha assinatura de registro de domínio?

Acesse a etapa 2.

Por que não vejo o registro do domínio nas assinaturas de faturamento?

Se você não vir Registro do domínio como uma das assinaturas de faturamento no Google Admin Console, seu domínio não foi comprado durante a inscrição em um serviço do Google. Você gerencia o domínio no site do registrador de domínios. Se você precisar de ajuda para identificar seu host de registro de domínio, consulte Identificar seu host de domínio.


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