El servicio de transferencia de dominios de Google Workspace no puede transferir asuntos ni retenciones de Google Vault. En su lugar, los administradores de los entornos de origen y destino deben seguir estos pasos para transferir elementos de Vault.
Antes de comenzar
Usa la API de Vault: Para transferir asuntos y retenciones de Vault, debes usar la API de Vault. No puedes completar estos pasos a través de la interfaz de usuario de Vault. Para obtener detalles sobre la API, consulta la API de Google Vault.
Nota: Puedes usar Google Apps Manager (GAM), una herramienta de línea de comandos de terceros, para que te ayude con la API de Vault. La herramienta está disponible en GitHub.
Revisa lo que se transfiere y lo que no: Para obtener más detalles, consulta Aplicaciones principales de Google.
Paso 1: Descarga los asuntos y las retenciones
Para completar esta tarea, debes ser administrador avanzado de Google Workspace o administrador de Vault.
Después de la transferencia, no podrás acceder a los asuntos y las retenciones de Vault en el entorno de origen. Para mantener el acceso durante el proceso previo a la transferencia, descarga los asuntos y las retenciones del entorno de origen al menos una semana antes de la transferencia. Para ello, usa los métodos y parámetros de la API que se indican en las siguientes tablas:
| Descarga de asuntos | |
| Método de la API |
matters.list Enumera los asuntos a los que el usuario tiene acceso. Más información |
| Parámetros | view: FULL
Especifica qué partes del asunto se devolverán en la respuesta. state: OPEN Solo se enumeran los asuntos abiertos. No puedes crear asuntos con el estado closed o deleted. Si quieres incluir los asuntos, debes agregarlos como open, y, luego, cerrarlos o borrarlos. |
| Retenciones de descargas | |
| Método de la API |
matters.holds.list Enumera todas las suspensiones dentro de un asunto. Un token de página vacío en ListHoldsResponse denota que no hay más retenciones para enumerar. Más información |
| Parámetros | view: FULL_HOLD
Especifica qué partes de la retención se devolverán. |
Paso 2: Limpia los asuntos y las retenciones descargados
Inspecciona los asuntos y las retenciones descargados para determinar si se pueden reorganizar:
Si se establecen suspensiones a nivel de la unidad organizativa, asigna todas las unidades organizativas a la unidad organizativa de transferencia correspondiente en el entorno de destino con la API de Orgunits. Más información
En el caso de las suspensiones en grupos o unidades compartidas, la asignación debe realizarse a nivel de la unidad organizativa raíz de transferencia.
(Opcional) Quita los asuntos y las retenciones vacíos.
Si planeas crear asuntos con un propietario diferente, convierte todos los permisos de OWNER a permisos de COLLABORATOR en el campo matterPermissions[]. Más información
Paso 3: Después de la transferencia, sube los asuntos y las retenciones
Una vez que se complete el proceso de transferencia, sube los asuntos y las retenciones al entorno de destino.
También debes configurar las políticas de retención de Vault adecuadas. Más información
Asuntos
| Método de la API | matters.create
Crea un asunto con el nombre y la descripción proporcionados. El estado inicial es abierto y el propietario es el llamador del método. Devuelve el asunto creado con la vista predeterminada. Más información |
Otros elementos que debes tener en cuenta:
- Asegúrate de tomar nota del matterId recién creado. Te permite mantener una asignación entre el matterId del entorno de origen y el matterId del entorno de destino.
- No hay ninguna restricción de unicidad en los nombres de los asuntos. Si tienes asuntos fallidos del entorno de origen que intentas recrear en el destino (en un estado no fallido), es posible que crees asuntos duplicados.
- Cuando la carga es importante, el usuario que la realiza se convierte en el PROPIETARIO. Obtén más información para actuar en nombre de los usuarios con una cuenta de servicio.
Conservaciones
| Método de la API | matters.holds.create
Crea una conservación en el asunto determinado. Más información |
Otros elementos que debes tener en cuenta:
- Los nombres únicos de las retenciones se aplican dentro de un asunto, por lo que no tienes que preocuparte por subir duplicados.
- Asegúrate de tomar nota del holdId recién creado. Te permite mantener una asignación entre el holdId del entorno de origen y el holdId del entorno de destino.
- Si la cantidad de cuentas en una retención supera el límite de cuentas que se pueden agregar en el momento de la creación, se pueden agregar más cuentas de forma individual a una retención después de que se cree. Puedes usar el método de API matters.holds.accounts.create. Más información
Paso 4: Espera 24 horas
Una vez que se complete la carga, espera al menos 24 horas para asegurarte de que las nuevas retenciones se propaguen a todos los usuarios pertinentes.
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