ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ในองค์กร

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus ที่มี Gemini Enterprise หรือ Business (ยืนยันโดเมนแล้ว); Education Plus, Teaching and Learning และ AI Pro for Education เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถใช้รายงาน Gemini เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • ระบุผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้วและต้องมีใบอนุญาตการขยาย Google AI
  • ดูข้อมูลการใช้งาน Gemini ระดับองค์กรในแอป Google Workspace โดยสามารถดูจำนวนผู้ใช้ Gemini ในองค์กร รวมถึงจำนวนผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Workspace ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ Gemini
  • ดูการใช้งานฟีเจอร์ของ Gemini ตามแอป
  • ระบุผู้ใช้ขั้นสูงที่ใช้ฟีเจอร์ Generative AI ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งผู้ใช้ดังกล่าวอาจมีเคล็ดลับ แนวทางปฏิบัติแนะนำ และเวิร์กโฟลว์เกี่ยวกับ Generative AI ที่แชร์กับคนอื่นๆ ในองค์กรได้
  • ระบุผู้ใช้ที่มีอัตราการนำฟีเจอร์ไปใช้ต่ำซึ่งอาจได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมและ เนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Generative AI

ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ขององค์กร

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถดูข้อมูลการใช้งาน Gemini ระดับองค์กรในแอป Google Workspace ได้

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น Generative AI จากนั้น รายงาน Gemini จากนั้น การใช้งานระดับองค์กร

  2. (ไม่บังคับ) คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

    ตัวกรองหน่วยขององค์กรและกลุ่มจะแสดงผังองค์กรปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงจึงจะแสดงในรายงาน โดยข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ก่อนหน้าการเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่รวมอยู่ในรายงาน

    • ตามหน่วยขององค์กร ให้คลิกเมนูหน่วยขององค์กรแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหาหน่วยขององค์กรอย่างน้อย 1 หน่วย
    • ตามกลุ่ม ให้คลิกเมนูกลุ่มแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหากลุ่มอย่างน้อย 1 กลุ่ม

    หมายเหตุ: เมื่อเพิ่มกลุ่มลงในรายการที่อนุญาต ข้อมูลของกลุ่มอาจใช้เวลาถึง 5 วันจึงจะแสดงในรายงาน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มกลุ่มลงในรายการที่อนุญาตได้ที่รายงานผู้ใช้: บัญชี

  3. ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานที่แสดงในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้

    • จำนวนผู้ใช้ Gemini ที่ใช้งานอยู่ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม รวมถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เหล่านี้จากจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่มีใบอนุญาต Google Workspace ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ Gemini
    • จำนวนใบอนุญาต Gemini ที่มีสิทธิ์ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่มีใบอนุญาต Workspace ซึ่งมีฟีเจอร์ Gemini
    • จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้ว
    • ตัวเลือกในการอัปเกรดผู้ใช้ที่ใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัดแล้ว
    • การใช้งาน Gemini รายวันของสมาชิกในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม
    • การใช้งาน Gemini ต่อแอป คือแผนภูมิที่แสดงระดับการใช้งาน Gemini ภายในแอป Google Workspace และการแชทกับแอป Gemini ของสมาชิกในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม
    • การใช้งาน Gemini ตามเนื้อหา

    หมายเหตุ: รายงานนี้จะนับจำนวนโดยรวมของการใช้ฟีเจอร์ Gemini ไม่ใช่เอกสารที่ไม่ซ้ำกัน ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ 10 คนรีวิวเอกสารหนึ่งๆ และผู้ใช้ทุกคนสรุปเอกสาร 1 ครั้งขณะรีวิว รายงานจะแสดงว่า "ผู้ใช้ 10 คนใช้การสรุปเนื้อหาของ Gemini 10 ครั้ง"

    • จำนวนครั้งที่มีการใช้ฟีเจอร์ Gemini ในบริการต่างๆ ของ Workspace เช่น Google เอกสาร, ชีต, Meet และ Gmail
    • จำนวนข้อความแชทที่ผู้ใช้แลกเปลี่ยนกับ Gemini
    • การใช้งานฟีเจอร์ AI ขั้นสูงของ Gemini ใน Workspace
    • รวมถึงการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Nano Banana และ Veo ในแอป Google Workspace (แต่ไม่รวมในแอปอย่าง NotebookLM หรือแอป Gemini)
    • แสดงจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้ว คุณอัปเกรดผู้ใช้ที่ใช้งานถึงขีดจำกัดแล้วได้
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกข้อมูลการใช้งานนี้ไปยังสเปรดชีต ให้คลิกดาวน์โหลด

ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ของผู้ใช้

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถใช้รายงานการใช้งาน Gemini เพื่อระบุรูปแบบการใช้งาน ฟีเจอร์ Gemini ใน Workspace ได้ รายงานจะมีข้อมูลการใช้งานจากผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติดังนี้

  • ใบอนุญาต Workspace ซึ่งมีฟีเจอร์ Gemini
  • ใบอนุญาต AI Expanded Access หรือ AI Ultra Access
  • ใบอนุญาต Gemini Business–Legacy หรือ Gemini Enterprise–Legacy
  • ใบอนุญาต Google Education Plus, Teaching and Learning หรือ AI Pro for Education
  • ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม Google Workspace Labs
  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น Generative AI จากนั้น รายงาน Gemini จากนั้น การใช้งานระดับผู้ใช้

  2. (ไม่บังคับ) หากต้องการกรองผลลัพธ์ ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้

    • ตามหน่วยขององค์กร ให้คลิกเมนูหน่วยขององค์กรแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหาหน่วยขององค์กรอย่างน้อย 1 หน่วย
    • ตามกลุ่ม ให้คลิกเมนูกลุ่มแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหากลุ่มอย่างน้อย 1 กลุ่ม

    ตัวกรองหน่วยขององค์กรและกลุ่มจะแสดงผังองค์กรปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงจึงจะแสดงในรายงาน โดยข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ก่อนหน้าการเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่รวมอยู่ในรายงาน

  3. ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานที่แสดงในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้

    • จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานฟีเจอร์ AI ถึงขีดจำกัดแล้ว
    • ตัวเลือกในการอัปเกรดผู้ใช้ที่ใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัดแล้ว
    • ระดับการใช้งานโดยรวมในแอป Gemini และ Gemini สำหรับ Google Workspace มีดังนี้
    • สูง - รวมเฉพาะ 10% แรกของผู้ใช้ โดยมีการใช้งาน Gemini โดยรวมไม่เท่ากับ 0 และใช้ตั้งแต่ 20 ครั้งขึ้นไป
    • ปานกลาง - ใช้ Gemini อย่างน้อย 5 ครั้ง
    • ต่ำ - ใช้ Gemini ไม่เกิน 4 ครั้ง
    • ไม่เคย - ไม่มีการใช้งาน
    • วันที่ใช้งาน - จำนวนวันที่ใช้ Gemini ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา
    • ระดับการใช้งานตามแอป - ระดับการใช้งาน Gemini ภายในแอป Google Workspace และการแชทกับ Gemini (gemini.google.com)
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกข้อมูลนี้ไปยังสเปรดชีต ให้คลิกตัวเลือกต่อไปนี้

    • ดาวน์โหลดตาราง
    • ดาวน์โหลดจำนวนการใช้งาน

วิธีคำนวณการใช้งาน

รายงานการใช้งาน Gemini จะรวมเฉพาะการใช้งานที่มีสถานะใช้งานอยู่** **ของ Gemini ซึ่งรวมถึงตัวอย่างต่อไปนี้

  • คุณขอให้ AI ทำงานให้คุณ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณทำสิ่งต่างๆ เช่น
    • ใช้ Flow หรือ Vids เพื่อสร้างวิดีโอ
    • ใช้ Nano Banana เพื่อสร้างรูปภาพในสไลด์หรือเอกสาร
    • ใช้ฟังก์ชัน AI ใน Google ชีต
    • สร้างภาพรวมแบบเสียงในไดรฟ์
  • คุณใช้ Workspace Studio เพื่อสร้างและเรียกใช้โฟลว์
  • คุณส่งพรอมต์ไปยังแอป Gemini
  • คุณขอให้ Gemini สำหรับ Google Workspace ทำงานให้คุณ ** **ตัวอย่างเช่น
    • คุณใช้ AI เพื่อสรุปอีเมลหรือเอกสารในแอป Google Workspace
    • คุณใช้ AI เพื่อสร้างหรือร่างเนื้อหาซ้ำในแอป Google Workspace เช่น "ช่วยฉันเขียน" หรือ "สร้างรูปภาพด้วย Gemini"
    • คุณใช้ AI เพื่อจัดระเบียบและติดตามข้อมูลใน Google ชีต
  • คุณยอมรับคำแนะนำจาก Gemini สำหรับ Google Workspace

หมายเหตุ

  • การรายงานการใช้งานจากแอป Gemini เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 สิงหาคม 2024
  • ระบบอาจใช้เวลา 2-3 วันในการแสดงข้อมูลล่าสุดในรายงาน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโควต้าการใช้งาน Gemini ได้ที่หัวข้อใช้แอป Gemini ด้วยบัญชี Google ของที่ทำงานหรือโรงเรียน

ตรวจสอบการใช้งาน Google Workspace พร้อม Gemini ครั้งล่าสุด

คุณสามารถใช้บันทึกการตรวจสอบ Gemini ที่เข้าถึงได้ผ่าน Reporting API (Admin SDK) เพื่อระบุจำนวน ผู้ใช้ Gemini ที่ใช้งานอยู่ รูปแบบการใช้งานต่อแอป และการประทับเวลา "ใช้งานล่าสุด" สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ดูข้อมูล เพิ่มเติม

หมายเหตุ: คอลัมน์ "การใช้งาน Gemini ครั้งล่าสุด" ที่เข้าถึงได้จากเมนู > ไดเรกทอรี > ผู้ใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบจะมี ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตส่วนเสริม Gemini ที่มอบหมายไว้ก่อนหน้านี้ ตามที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ เราได้เริ่มนำการอ้างอิงถึงส่วนเสริม Gemini ออกจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ แล้ว ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลการใช้งาน Gemini ครั้งล่าสุดในหน้านี้อาจแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนสำหรับองค์กรของคุณ