Ce document ne concerne que les clients disposant d'un abonnement Google Workspace for Education Standard ou Education Plus.
À partir du 1er février 2026, les abonnements Education Standard et Education Plus seront convertis en un seul type de licence unifié. L'ancien modèle qui reposait sur la distinction entre les licences pour le personnel et celles pour les élèves est ainsi remplacé afin de simplifier la façon dont nos partenaires et clients commandent et attribuent des licences utilisateur. Pour en savoir plus sur les modifications apportées aux licences, consultez l'article du centre d'aide Tarifs et licences de Google Workspace for Education.
Processus de conversion des licences
Passage à un seul type de licence : après le renouvellement, les abonnements pour le personnel existants (Education Standard ou Education Plus) seront résiliés. Vous devez migrer ces utilisateurs vers les nouveaux abonnements autonomes Education Standard ou Education Plus. Bien que Google convertisse automatiquement les licences de la plupart des clients lors du renouvellement, certains devront peut-être les convertir manuellement.
Conversion automatique des licences par Google
La conversion automatique des licences par Google est un processus plus simple qui élimine les risques d'erreurs liés à une réattribution manuelle, offrant ainsi une expérience plus fiable aux clients. Bien que le processus automatique de Google gère la conversion pour la plupart des clients, sa réussite dépend d'une gestion appropriée des licences. La conversion automatique peut échouer. Dans ce cas, le client devra le faire manuellement.
Pour que l'automatisation de Google fonctionne, suivez les bonnes pratiques décrites dans notre documentation.
Si l'automatisation de Google n'est pas disponible, vous devrez convertir manuellement les licences.
Si vous avez souscrit votre abonnement auprès d'un revendeur Google Workspace for Education, c'est lui qui gère les paramètres de votre abonnement. Contactez-le pour déterminer votre parcours de conversion spécifique et vérifier l'état de l'auto-renouvellement de votre licence.
Dates de mise en œuvre de la conversion automatique des licences
- À partir du 1er février 2026, si votre revendeur a activé l'auto-renouvellement des abonnements, les licences seront converties automatiquement dans les 24 heures suivant la date de renouvellement.
- À partir du 1er avril 2026, si votre revendeur a désactivé l'auto-renouvellement des abonnements, les licences seront converties automatiquement dans les trois jours ouvrés suivant la date de renouvellement. Les clients qui renouvelleront leur abonnement entre le 1er février 2026 et le 1er avril 2026 devront suivre la procédure manuelle de conversion des licences.
Fonctionnement de la conversion automatique des licences
Dès que le renouvellement sera effectué, le processus automatique :
- convertira toutes les licences pour le personnel attribuées en un nouvel abonnement autonome comprenant un seul type de licence ;
- ajustera les règles d'attribution automatique des licences existantes de l'abonnement pour le personnel dans la console d'administration afin qu'elles renvoient au nouvel abonnement payant unique ;
- résiliera le précédent abonnement pour le personnel.
Surveillance et dépannage
Après le renouvellement, les clients doivent vérifier que toutes les licences ont été converties en un seul type de licence comme prévu. Bien que l'automatisation gérée par Google soit très fiable et se termine généralement en trois jours ouvrés, une intervention manuelle peut être nécessaire pour les clients qui ne suivent pas les bonnes pratiques de gestion des licences. Pour éviter toute interruption de service, assurez-vous que toutes les licences pour le personnel sont correctement attribuées dans les 30 jours suivant la date de renouvellement.
Conversion manuelle des licences
Si vos licences ne sont pas converties automatiquement, vous disposez d'un délai de grâce de 30 jours à compter de la date de renouvellement pour les convertir manuellement. Nous vous recommandons de vérifier l'état de vos licences dans la console d'administration rapidement après le renouvellement. Vous pourrez ainsi déterminer si une intervention est nécessaire en raison de vos paramètres spécifiques ou d'un échec de la conversion automatique.
Comprendre les e-mails de notification : les administrateurs du compte de facturation Workspace recevront des notifications automatiques concernant l'état des abonnements Education Standard (Personnel) ou Education Plus (Personnel). Les e-mails sont envoyés selon la fréquence suivante :
- Début du délai de grâce : immédiatement après le renouvellement
- 30 jours avant la fin du délai de grâce : un rappel à mi-période
- 1 jour avant la fin du délai de grâce : un dernier avis avant l'arrêt de l'abonnement pour le personnel
Remarque : Ces notifications font partie intégrante de la conversion. Bien que les e-mails indiquent que votre abonnement pour le personnel est suspendu, cela ne concerne que l'ancien type de licence pour le personnel. Votre service actuel restera ininterrompu tant que vos licences seront converties en nouvel abonnement autonome avant l'expiration du délai de grâce.
Action requise de la part du client pour convertir les licences
- Tous les utilisateurs auxquels une licence pour le personnel a été attribuée doivent passer à une licence Education Standard ou Education Plus à l'aide de la console d'administration, de Google Cloud Directory Sync, de GAM, de l'API Enterprise License Manager, de Google Workspace for Education License Management Tool ou d'un autre outil de gestion des licences. Les administrateurs peuvent utiliser la méthode qui convient le mieux à leur établissement.
- À la fin du délai de grâce pour l'abonnement Education Standard (Personnel) ou Education Plus (Personnel), les clients recevront une notification par e-mail et ne verront plus l'abonnement dans la console d'administration.
- Pour s'assurer que les licences ont bien été migrées, les administrateurs peuvent vérifier que tous les utilisateurs auxquels une licence Education Standard (Personnel) ou Education Plus (Personnel) avait été attribuée disposent désormais d'une licence Education Standard ou Education Plus.
Gérer l'espace de stockage pendant la conversion
Vérifiez auprès de votre revendeur si vous devez réattribuer les licences pour le personnel ou si cela se fera automatiquement lors du renouvellement de l'abonnement. Si vous devez le faire, vous devez tenir compte de l'impact sur l'espace de stockage découlant des ajustements manuels apportés au stockage pendant le délai de grâce de l'abonnement pour le personnel. Pour en savoir plus, consultez Espace de stockage Google Workspace for Education.
Lors du passage à un seul type de licence, si vous modifiez le nombre d'utilisateurs auxquels une licence Education Standard (Personnel) ou Education Plus (Personnel) est attribuée pendant le délai de grâce de l'abonnement, le quota de stockage total de votre établissement peut varier temporairement jusqu'à la date de renouvellement. Nous vous recommandons de maintenir le nombre total de licences pour le personnel attribuées aussi stable que possible pour éviter toute fluctuation temporaire du quota de stockage, car cela pourrait créer une confusion quant à l'espace de stockage disponible.
La réattribution de licences entre utilisateurs (par exemple, en cas de changement de collaborateur) pendant le délai de grâce n'a aucun impact sur le quota de stockage tant que le nombre total de licences attribuées reste le même. À la date de renouvellement, l'ajustement manuel de l'espace de stockage associé à l'abonnement pour le personnel expirera. Les réattributions de licence n'auront alors plus d'incidence sur le quota de stockage. De plus, le quota de stockage associé à votre nouvel abonnement à un seul type de licence sera correctement indiqué dans la console d'administration.
S'assurer que les utilisateurs ont accès aux fonctionnalités Google Meet
Cette section ne concerne que les clients Education Plus.
Auparavant, certaines fonctionnalités Google Meet, telles que l'enregistrement, la transcription des réunions et le streaming en direct, étaient désactivées par défaut pour le type de licence élève Education Plus. Avec le passage à un seul type de licence, l'accès à ces fonctionnalités sera désormais contrôlé uniquement par les paramètres de la console d'administration. Lorsque l'abonnement Education Plus (Personnel) sera résilié, les paramètres par défaut de ces fonctionnalités Meet seront désactivés dans la console d'administration, après le délai de grâce s'il s'applique.
Les administrateurs pourront définir la disponibilité souhaitée pour leurs utilisateurs avant ou après le passage à un seul type de licence.
- Auparavant, ces fonctionnalités étaient activées par défaut au niveau de l'unité organisationnelle racine. Si les paramètres de ces fonctionnalités ont été modifiés (activés ou désactivés) pour un utilisateur, un groupe ou une sous-unité organisationnelle, ils resteront inchangés après le passage à un seul type de licence.
- Si les paramètres par défaut n'ont jamais été modifiés, les administrateurs devront activer ces fonctionnalités Meet pour des utilisateurs, des groupes ou des sous-unités organisationnelles spécifiques afin de leur en donner l'accès.
S'ils le souhaitent, les administrateurs pourront configurer les paramètres pour les utilisateurs, les groupes ou les sous-unités organisationnelles avant le passage à un seul type de licence. En effet, les paramètres configurés manuellement pour ces fonctionnalités seront conservés après la conversion.