Pour éviter toute interruption de vos services Essentials, Enterprise Essentials ou Enterprise Essentials Plus, vous devez configurer un compte de facturation pour votre abonnement afin de commencer à effectuer des paiements mensuels.
À quel moment dois-je configurer la facturation ?
Si vous avez saisi vos informations de facturation lors de votre inscription à Essentials, Enterprise Essentials ou Enterprise Essentials Plus, votre compte de facturation est déjà configuré. À la fin de la période d'essai, un abonnement payant devrait commencer automatiquement.
Si vous n'avez pas saisi d'informations de facturation lors de votre inscription, vous devez le faire pendant votre essai sans frais. et ce même si vous avez configuré la facturation pour un autre service Google tel que Cloud Identity Premium. Si vous n'avez finalement pas l'usage du service Essentials, Enterprise Essentials ou Enterprise Essentials Plus, vous pouvez résilier votre abonnement avant d'effectuer des paiements.
Les clients dont l'adresse e-mail et le domaine ont été validés doivent aussi configurer la facturation. Afin de protéger les données de ces clients, nous supprimons les comptes de facturation qu'ils ont configurés pour le service nécessitant de valider leur adresse e-mail. Si vous faites partie de ces clients, configurez à nouveau la facturation.
Étape 1 : Configurez la facturation
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Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Facturation
Abonnements.Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".
- En haut de la page, cliquez sur Commencer à utiliser le service payant ou sur Configurer la facturation.
- Suivez les instructions à l'écran pour configurer la facturation Essentials.
Étape 2 : Choisissez vos options de facturation
Cliquez sur les options de facturation ci-dessous pour en savoir plus.
Pays et devise de facturation (ne peuvent être modifiés ultérieurement)
Les modes de paiement proposés pour régler l'abonnement dépendent du pays et de la devise sélectionnés.
Pour connaître les devises et les modes de paiement disponibles, consultez Options de paiement disponibles dans mon pays.
Important : Une fois que vous aurez terminé la configuration de la facturation et quitté la page, vous ne pourrez plus modifier le pays ni la devise de facturation.
Forfait
Avec le service Essentials, vous ne payez que pour les utilisateurs actifs et l'espace de stockage utilisé chaque mois. Vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs à tout moment. Aucun engagement annuel ne s'applique aux comptes utilisateur ni à l'espace de stockage. Découvrez le fonctionnement de la facturation Essentials.
Type de compte (ne peut être modifié ultérieurement)
Indiquez si vous utilisez le service Essentials dans un cadre professionnel ou personnel.
Important : Réfléchissez bien avant de faire votre choix, car une fois que vous aurez terminé la configuration de la facturation et quitté la page, vous ne pourrez plus modifier le paramètre "Entreprise" ou "Particulier".
Statut fiscal
Si vous sélectionnez l'option "Entreprise", le statut fiscal professionnel vous est attribué par défaut.
Si vous sélectionnez l'option "Particulier", sélectionnez votre statut fiscal : déclaré ou non déclaré. Si votre statut fiscal est déclaré, vous disposez alors d'un numéro de TVA (taxe sur la valeur ajoutée) que vous devez saisir. Si vous n'en disposez pas ou si vous ne souhaitez pas le saisir, sélectionnez le statut fiscal non déclaré.
Pour les options "Entreprise" et "Individu déclaré", la saisie de votre numéro de TVA garantit le prélèvement par Google de la taxe appropriée pour vos services. Si vous ne saisissez pas de numéro de TVA, les frais afférents à votre compte pourront être plus importants.
En savoir plus sur les taxes à Taïwan
Statut fiscal
Si vous sélectionnez l'option "Entreprise", sélectionnez votre statut fiscal. Tous les comptes d'entreprise peuvent saisir un numéro d'identification de la taxe sur les biens et services (GSTIN, Goods & Services Tax identification number) ou d'autres informations fiscales.
Si vous sélectionnez l'option "Particulier", sélectionnez votre statut fiscal : déclaré ou non déclaré. Si votre statut fiscal est déclaré, vous disposez alors d'un numéro GSTIN que vous devez saisir. Si vous n'en disposez pas ou si vous ne souhaitez pas le saisir, sélectionnez le statut fiscal non déclaré.
Pour les options "Entreprise" et "Individu déclaré", la saisie de vos informations fiscales garantit le prélèvement par Google de la taxe appropriée pour vos services. Si vous ne saisissez pas vos informations fiscales, les frais afférents à votre compte pourront être plus importants.
En savoir plus sur les taxes en Inde
Sélectionnez le type de compte Entreprise. Si votre adresse commerciale se trouve en Irlande, vous pouvez indiquer un numéro de TVA (taxe sur la valeur ajoutée) valide. Ainsi, la TVA irlandaise (23 %) ne vous sera pas facturée.
En savoir plus sur les taxes dans l'UE
Mode de paiement
Saisissez un mode de paiement avec lequel effectuer votre paiement mensuel. Google accepte les cartes de crédit les plus courantes dans plus de 230 pays, telles que Visa, Mastercard et American Express.
Selon votre pays et votre devise, nous pouvons également prélever directement les paiements sur votre compte bancaire par prélèvement automatique.
Pour connaître les devises et les modes de paiement disponibles, consultez Options de paiement disponibles dans mon pays.
Des questions ?
Pourquoi une erreur s'affiche-t-elle lorsque j'essaie de saisir mes informations de paiement ?
Accédez aux procédures de dépannage en fonction des messages d'erreur relatifs à la facturation.
À quel moment les paiements automatiques sont-ils effectués ?
- Google Workspace, Essentials et Cloud Identity Premium : une fois votre essai sans frais terminé et votre abonnement payant commencé, le montant à régler est prélevé au début du mois suivant via le mode de paiement que vous avez défini. Par exemple, si votre service payant commence en mai, le prélèvement est effectué début juin. Votre compte est ensuite débité automatiquement chaque début de mois.
- Enregistrement de domaine : le premier prélèvement sur votre mode de paiement intervient au moment de l'achat. Si vous avez activé le renouvellement automatique, l'enregistrement de votre domaine est renouvelé sept jours avant la date anniversaire. Le montant à régler est prélevé au début du mois suivant via le mode de paiement que vous avez défini.
En savoir plus sur les coûts mensuels
Dans combien de temps mon compte bancaire pourra-t-il être débité ?
Avant de pouvoir débiter votre nouveau compte bancaire, nous devons vérifier que vous en êtes le titulaire. Le délai de cette opération dépend de votre situation géographique. Si vous êtes :
- au Royaume-Uni, il nous faut environ deux jours pour valider votre compte, et Aucune action n'est requise de votre part.
- aux États-Unis ou en Europe, hors Royaume-Uni, les paiements ne peuvent commencer qu'une fois votre compte validé. Pour cela, un virement test doit être effectué. Ce processus peut prendre jusqu'à 10 jours, mais s'avère souvent plus rapide. Accédez à Valider un compte bancaire avec un virement test.
Si le message Validation en cours ou Mandat en attente s'affiche sur la page "Paiements", cela signifie que votre compte bancaire est encore en cours de validation par Google. Si vous configurez la facturation pour la première fois, votre service payant ne commencera pas tant que nous n'aurons pas validé votre compte.
Puis-je payer à l'avance ?
Oui. Au lieu de payer tous les mois, vous pouvez choisir de régler votre abonnement à l'avance en créditant votre compte. Pour en savoir plus, consultez Effectuer un paiement manuel ou anticipé.
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